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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram ST GREGOIRE

Magasin de chaussures · Saint-Grégoire (35)

4,0 107 avis Google Fermé
Eram ST GREGOIRE — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eram ST GREGOIRE

Eram ST GREGOIRE est un magasin de chaussures proposant une large sélection pour femme, homme et enfant. Vous y trouverez également des sacs et accessoires, avec des nouveautés saisonnières et des collections tendance. Des promotions et des soldes sont régulièrement disponibles.

Chaussures femme (ballerines, mocassins, escarpins, baskets, boots, bottes, sandales, mules, tongs, espadrilles, derbies, babies, slingbacks)Chaussures homme (baskets, boots, chaussures de ville, mocassins, sandales, nu-pieds)Chaussures enfant (fille et garçon)Sacs et accessoires (maroquinerie, ceintures, bonnets, écharpes, foulards, gants, parapluies, casquettes, chapeaux, chaussettes, collants, accessoires cheveux)Prêt-à-porter femme (chemises, blouses, pulls, gilets, jupes, robes, pantalons, jeans) Livraison offerte en relais & à domicile dès 60€Livraison garantie avant Noël en France métropolitaineEntretien & Cordonnerie (produits entretien, semelles, lacets)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,0
107 avis
5★52
4★30
3★13
2★1
1★11
M
Mickael Jupin Google

excellente expérience et l astuce du vendeur pour avoir 20% supplémentaire . accueil agréable. nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à bénéficier d'une remise supplémentaire et que vous ayez apprécié l'accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe ERAM de St Grégoire.
A
Adeline-BZH Google

Je demande s'ils ont un sac avec des perles (vu sur le site), la vendeuse me répond non. Elle hausse les sourcils et me regarde de bas en haut. Elle ma prise de haut et désagréable. Je vais le jour même au Eram d'Alma où je suis bien mieux reçue et la vendeuse fait une recherche et trouve le fameux sac.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline-BZH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'Equipe de St Grégoire
K
Kethy Abdou Google

Responsable Super gentille accueil chaleureux je vais souvent la bas je suis tellement pas déçu superbe responsable 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abdou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et le professionnalisme de notre responsable répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Eram St Grégoire
E
Emmanuelle Le Duot Google

Déjà cliente chez vous 😉! Je voulais remercier les 2 jeunes femmes qui m'ont accueilli dans le magasin grand quartier aujourd'hui 🤗 Très agréables et à l'écoute de ma demande Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Duot, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre visite au magasin Grand Quartier. Il est très gratifiant de savoir que nos collaboratrices ont su vous accueillir avec attention et professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Eram St Grégoire
P
Pacôme Foussard Google

J ai adoré il font attention à nous perso j adore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foussard, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous apporter toute l'attention souhaitée. L'équipe Eram Saint-Grégoire
V
Valérie CHAUSSEBLANCHE Google

Vendeuses très agréables malgré l' influence avec les soldes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chausseblanche, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que nos vendeuses ont su vous accueillir avec courtoisie malgré l'affluence occasionnée par les soldes. L'équipe Eram Saint-Grégoire
Z
Zélie Harel Google

Vendeuses pas sympathiques, on a l’impression de les déranger, dommage on venait pour acheter une paire de bottes mais étant donné la gentillesse on a préféré aller les acheter chez Bessec ! Dommage une vente en moins…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons profondément que l'accueil de nos vendeuses n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela vous ait dissuadé d'effectuer votre achat chez nous. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Je reste disponible pour tout échange téléphonique. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
j
janet De Melo Google

5 ⭐ pour la vendeuse aux cheveux courts qui est toujours efficace et binveillante dans ces conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Janet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour à propos de notre vendeuse . Il est très gratifiant de savoir qu'elle a su vous apporter des conseils efficaces et bienveillants.
A
Anais Gi Google

A fuir !! Je voulais mettre 0 étoile pour ce magasin, mais impossible, dommage... Je me rends là-bas il y a 10 jours. Je trouve une paire de bottines T26 qui plaît à ma fille. Je tique sur le fait qu'elle coûte 50€ mais n'ait aucune trace de cuir... La dame m'affirme que c'est de la très bonne qualité. Je me fais avoir et paie, avec mention arnaque-impermeabilisant (j'avais compris 1,50€, en fait c'est 5,50€ le mini pschit sur des chaussures toutes petites, en gros, le prix d'une bouteille pleine). Résultat, au bout de 3-4 jours déjà, les chaussures sont en piteux état. Je n'ai jamais vu des chaussures dans cet état. (J'essaie de mettre des photos depuis 10 jours, mais l'avis ne se publie pas...) Je précise que ma fille est precautionneuse, en attestent ses anciennes bottines vertbaudet, qui sont en état nickel après un an d'utilisation, malheureusement trop petites maintenant... Je suis déçue, 56€ c'est une grosse somme, arnaquer les gens comme cela c'est inadmissible. Des chaussures Shein auraient eu le même rendu. A fuir absolument, on vous vend de la camelote au prix du cuir. Je n'irai plus jamais dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Madame Gi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos bottines. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de cette situation plus en détail. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution appropriée ? Et surtout ne pas hésiter à venir nous revoir en boutique si vous avez le moindre problème sur votre paire de chaussures Merci pour votre temps et votre retour.
I
Isabelle Bachelot Google

Équipe de vente toujours sympathique, accueillante et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachelot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe de vente a été sympathique, accueillante et disponible lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Votre retour positif est très apprécié.
3
3bstars Google

Un service minable. Jamais acheter de ce magasin, le personnel est catastrophique.

C
Clara Lepesant Google

Le personnel est professionnel et sympathique. Même quand j’avais eu un petit défaut il y a quelques années sur une paire de chaussures, le retour a été géré rapidement et sans souci. Bons conseils et service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lepesant, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction à l'égard de notre personnel, ainsi que de notre réactivité lors de votre retour. Vos encouragements et votre fidélité sont très appréciés. L'équipe Eram Saint Grégoire
A
Arn C Google

Chaussures de qualité (en cuir) et confortables. Beau magasin. Mériterai d’être plus grand avec plus de choix. Beaucoup de monde le samedi mais les conseillères sont vraiment pro et sympa (sourires et à vos soins). Pas simple pour elles. Merci 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et vos encouragements. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos chaussures ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de nos conseillères. Votre suggestion d'agrandir le magasin et d'offrir une plus large sélection est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Eram Saint Grégoire
É
Émilie Lorand Google

Rentrée dans la boutique deux fois, aucun bonjour, j'étais seule. Par contre les couples avaient la chance d'avoir un bonjour. Ensuite j'essaye deux paires de chaussures personnes ne vient me voir. Elles préfèrent parler entre elles. Je me décide sur une paire. Elle ne me répond pas. Là c'est trop pour moi je préfère aller voir ailleurs et elle me dit quand je pars (n'importe quoi) Franchement beaucoup de boutique ferme mais je comprend. Quand on respecte les clients comme vous venez de le faire. Un conseil changez de métier. Je suis dans le commerce et heureusement que mes clients sont mieux accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lorand, Nous regrettons profondément d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service client. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Vous pouvez également revenir vers nous par téléphone afin que nous puissions échanger sur le sujet. L'équipe Eram Saint-Grégoire
S
Stéphanie Jourdan Google

Bonne expérience Vendeuse à l'écoute Nouvel aménagement un peu plus moderne mais moins de possibilité d'essayer sans vendeuse prévoir de venir à des moments avec moins d'influence sinon qualité prix tpp

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jourdan, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Votre remarque sur l'aménagement sera prise en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Eram St-Grégoire
A
Ambrosia Google

Superbe expérience !! J’y suis allée dans l’optique d’avoir une paire de chaussure pour une soirée qui match avec un thème et ma robe achetée pour l’occasion La vendeuse super réactive et de très bon conseils m’a merveilleusement bien aidé j’ai pu sortir d’ici avec une paire de botte et un sac qui va parfaitement avec la tenue!! Je vous conseil vivement d’y aller !! Ne changez rien une équipe au top ! Merci encore à cette vendeuse 🥰☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Ambrosia, Merci infiniment d'avoir pris le temps de venir nous voir et de nous écrire pour partager l'expérience vécue avec notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l'ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite dans notre boutique
Y
Yani Raffray Google

Je dirais que ce magasin Eram Saint Grégoire est plutôt correct... ils ne font pas n'importe quoi. J'ai fait une E-reservation d'un sac cabas sur Internet un lundi après-midi, je suis passée au magasin chercher le sac mercredi matin. On a conservé le sac pour ma réservation, le sac est un peu plus grand que je pensais... mais a l'air solide...bien manufacturé...je l'ai pris. J'y suis passée récupérer le sac sans retarder, car au bout de 2 jours la réservation ne serait plus valide et on ne garderait plus le sac pour le client... Voilà, mon petit expérience avec Eram Saint Grégoire...je pense y repasser un jour.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite au sein de notre boutique. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l'ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
D
Doux Sandrine Google

Bonjour Pff.. La blague !! Ils vous forcent plus ou moins à prendre des patins car les chaussures risquent de vous faire glisser 🤣🤣🤣 Ah bon? Depuis quand on achète des chaussures au risque de glisser ???? C’est quoi ce magasin ??? On n’achète aucune chaussure alors.. pfff

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Doux, Effectivement, nous vous proposons des patins anti-dérapant sur certaines chaussures avec un talon effet bois/corde ou liège, la semelle étant plus lisse comme sur le modèle TALIGA orange que vous avez choisis. Nous vous proposons donc cette solution pour ne pas glisser, notre intention n'est pas de forcer la vente, juste de vous apporter nos conseils. Nous sommes navrés si vous l'avez vécu ainsi. Au plaisir de vous revoir,
J
Jessica Michel Google

Bonjour, Je suis venue acheter des bottes en fin de journée je suis tombée sur une vendeuse super. Très agréable, très bon conseil. C'est sur que je reviendrais. A très vite chez alexandra.😉😉

Réponse du professionnel : bonjour mme michel, un grand merci pour votre message. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir en boutique. bruno et son équipe
M
Marie-Lise RIAND Google

Bonjour Des chaussures achetées la semaine dernière me tiennent plus au pieds, portées une fois elles se sont détendues, par tel on m'a dit que c'était un défaut et demandé de venir les échanger, or la personne que j'ai eu ce matin m'a proposé une alternative, des semelles qui réduisent la taille d'une demie pointure, elle m'a fait payé ce défaut 6.99€... Ce n'est pas normal, pas commerçant Pas responsable de ce problème, j'attends de votre part le remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Riand Comme vu avec vous ce matin, nous vous avons proposé les deux alternatives, les chaussures ne sont pas détendues, la forme est une ballerine ouverte, le chaussant est donc diffèrent d'une ballerine classique. Vous avez vu la différence entre la pointure plus petite et la demie pointure. Nous sommes disposés a en discuter par téléphone ou en boutique avec vous. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Eram St Grégoire
A
Aline Fleury Google

Boutique agréable, certains membres de l'équipe avenants (mais pas tous). Dommage qu'il soit si compliqué de trouver des chaussures femme taille 42 disponibles en boutique (lors d'une virée shopping non planifiée).

Réponse du professionnel : bonjour mme fleury nous avons bien noté que vous n'avez pas été entierement satisfaite par notre acceuil en boutique. il est primordial de vous garantir l'accueil que vous etes en droit d'attendre. nous vous remercions de nous avoir signalé ces quelques points à ameliorer. au plaisir de vous revoir en boutique. bruno et son équipe

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