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MAGASIN DE CHAUSSURES

Besson Chaussures Rennes Saint-Grégoire

Magasin de chaussures · Saint-Grégoire (35)

3,8 660 avis Google Fermé
Besson Chaussures Rennes Saint-Grégoire — Magasin de chaussures

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À propos de Besson Chaussures Rennes Saint-Grégoire

Besson Chaussures Rennes Saint-Grégoire est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (660)

Avis Google
3,8
660 avis
5★248
4★218
3★103
2★26
1★65
g
gwen Masson Google

Vendeurs et vendeuse irrespectueux, moqueurs pas du tout professionnel et de plus inutiles, à part ce promener dans les rayons sucette à la bouche en disant des idioties, taper dans des boîtes, balancer les chaussures mal rangers je ne vois pas l'intérêt d'embaucher ce genre de personnes qui au final font perdre des clients. Je ne reviendrais jamais ici

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Mére Nova Google

Quel accueil déplorable dans ce magasin . Pas un bonjour ni un aurevoir, c'est tout de même la base du commerce. La jeune fille qui était la ce matin le 23 juin 2026 était en ligne avec son patron visiblement et s'empresser de raconter qu'une cliente les a volé tout fort sans aucune discrétion nous avons eu le droit au descriptif physique complet de la cliente ... du grand n'importe quoi tandis que tout le monde attendait pour un renseignement . Nul vraiment nul zéro étoile di possible . Pas mieux ... Ce jour le 24 juin 2026 premier jour de solde, pareil une jeune fille faisait semblant de ranger des boîtes, elle était totalement à bout d'être là, des plus mal aimable refuse de délivrer une E commande alors qu'elle se trouve juste a côté de l'armoire ! Me dit de faire la queue car elle est occupée .. vraiment changez de métier c'est pas possible d'être aussi méchante et désagréable dans le commerce .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Caroline Jouanjan Google

Je suis venue le 23 mai acheter des chaussures pour mon mariage. En voulant les essayer chez moi, je me suis rendue compte que la couleur et le vernis du bout de la chaussure était abîmé. J'ai réservé la même paire afin de faire un échange. Je suis revenue le 2 juin pour échanger. La paire que l'on m'avait mis de côté était encore plus abîmé que celle que j'avais. La semelle de la chaussure était toute décollée. J'ai donc dû choisir des chaussures en me demandant non pas laquelle je préfère mais "laquelle est moins abîmée ?".. Pour des chaussures neuves en magasin c'est limite. Aucun geste commercial n'a été fait. On m'a juste dit "désolé, au revoir" Il ne faut pas s'étonner que l'on achète des chaussures sur shein ou temu... C'est moins cher, moins quali mais ça tient mieux.. et c'est plus commerçant lorsqu'il y a des problèmes. Je ne reviendrai pas, ça c'est sûr

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Martine Odye Google

J'avais pour habitude d'acheter mes chaussures dans cette enseigne mais je n'y retournerai plus car je m'aperçois que la qualité a fortement diminué contrairement aux prix qui eux, ont flambé. On trouve les mêmes chaussures moins chers chez le concurrent d'à côté. De plus, les vendeuses semblent dérangées lorsqu'on leur demande 1 renseignement auquel elles ne savent pas y répondre, par contre pour se moquer des clients ça elles savent faire ! Aucun respect

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Sim Flor Google

À fuir, mauvaise qualité, chaussures portées une fois, complètement abîmées, on refuse le remboursement malgré le délai légal de 14 jours.

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DAVID DAVID Google

Je n'y remettrai jamais les pieds dans ce magasin !! Ce faire virer en grande pompe (tous le monde) parce qu'il était presque l'heure de fermer ( il restait encore 15min !!) qu'on a même pas eu le temps de choisir l'une des paires qu'on avait remarqué c'est pitoyable et loin d'être commercial !! Vous avez encore des choses à apprendre sur le sens du mot !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
S
Sylvie Coadou Google

Nous sommes venus ce matin et avons trouvé ce que nous désirions. Mais à la caisse, la personne a été très désagréable, elle ne comprenait pas l'orthographe de mon nom, entre un k et un c, ce n'est a priori pas compliqué...du coup elle s'est mise a souffler d'agacement. Pas professionnel tout cela

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Sylvie Saget Google

J'ai téléphoné le 23 juillet pour savoir quand s'arrêtait les soldes, un homme me répond le 24 juillet donc j'avais vu une paire de chaussures à Moins 40% quelques jours auparavantmais j'avais acheté une autre paire de chaussures qui m'intéresserait aussi . Je me pointe au magasin le mercredi 24 juillet et la paire que j'avais vu ,plus du tout en solde . Et yen avait plein de ma pointure. Donc je vais à la caisse pour demander pourquoi elles sont plus soldées alors que le vendeur m'a dit la veille qu'il y avait toujours soldes et sincèrement une femme me certifie pas aimablement que ces chaussures n'ont jamais été soldées. De qui se moquent t'on? Je sais ce que j'ai vu et dommage que je n'avais plus la photo que j'avais pris quand je les avais essayé sinon je lui aurais montré. En plus elle me dit que c'est pas possible qu' un vendeur m'ait répondu cela au téléphone la veille, Me prendre pour une menteuse en plus . J'ai mis une étoile car je peux pas mettre moins . Autant mon 1er achat chez vous ,c'était bien passé mais là, faut peut être penser à demander aux employés (eés) d'être moins agressifs avec les clients. Je n'ai pas acheté cette paire du coup alors que je suis revenue exprès. Je suis vraiment déçue. Si vous avez pas envie de vendre . Ce jour ,vous avez réussi.

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Liliya Shveda Google

J’ai acheté une paire de chaussures dans ce magasin juste avant la fermeture. à la caisse, il y avait encore une dizaine de personnes faisant la queue, ce qui montre que le magasin était encore ouvert et en service… Une vendeuse m’a prévenue gentiment que le magasin allait fermer et qu’elle allait commencer à ranger les chaussures. Je lui ai dit que je ne toucherais à rien, que je voulais seulement prendre une photo rapidement, ce qu’elle a accepté sans problème. Ensuite, un autre vendeur (un homme) est intervenu et m’a parlé d’une manière sèche et agressive, répétant que le magasin fermait, sans aucune amabilité. Je lui ai expliqué que je ne touchais rien, mais il a continué et s’est même permis de me demander si moi aussi je travaillais tard et restais après les heures – ce que j’ai trouvé déplacé et personnel!!!!! C’est dommage, car le magasin est bien organisé, le choix est bon, et d’autres vendeurs (comme la jeune femme) sont aimables et professionnels. Mais en raison de l’attitude de ce vendeur, je ne reviendrai plus dans ce magasin!!! Son comportement nuit clairement à la réputation de la boutique. En raison de son comportement agressif, ce vendeur n’est pas adapté au travail avec la clientèle. Je recommande à la direction de prêter attention au comportement de ce vendeur, car son attitude nuit à l’image du magasin!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Di ma Google

Deux achats, deux mauvaises expériences. Les bottines de tres mauvaises qualités n'ont pas tenues deux semaines et récemment, j'ai assisté à une scène inadmissible de la gérante qui a parlé de manière odieuse à une employée. Très désagréable avec moi aussi car je demandais un remboursement. Il n'y aura pas de 3ème essais pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
A
Angélique David Google

Je suis entrée dans ce magasin à 18h58, pensant qu'il fermait à 20h... je m'étais trompée d'enseigne en vérifiant les horaires sur Internet. En réalité, le magasin ferme à 19h. Dès mon arrivée, la personne présente (un homme) m'a très agressivement indiqué que c'était fermé. J'ai tenté de lui signaler, malgré mon erreur, que l'horaire affiché en ligne était incorrect, dans l'idée de lui rendre service. Mais il n'a pas du tout été à l'écoute et est resté très agressif. En plus, j'ai fait trois pas pour emprunter la sortie, sans chercher à faire des achats, et il a de nouveau réagi de façon très hostile. Une autre cliente a également été surprise par cette attitude. Je comprends le respect des horaires de fermeture, mais le manque de courtoisie et la brutalité de l'accueil sont inacceptables. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
C
Céline C Google

J'ai été obligé de modifier mon avis car mes récentes expériences chez Besson n'ont pas été satisfaisantes. J'étais pourtant une bonne cliente ! Difficile d'obtenir une réponse en magasin, certains vendeurs/vendeuses semblent dérangés par les questions des clients et j'attends toujours l'appel du responsable/patron qui devait m'appeler pour que je vienne chercher une paire de chaussures après les avoir fait réparer par son cordonnier. Il devait me rappeler la semaine suivant ma visite... Cela fait un mois et j'attends toujours. Pourtant je lui avais bien expliquer que je comptais sur cette paire de chaussures pour un mariage... Dommage, c'était une enseigne très chouette avant !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la notation attribuée. A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Bien à vous, Votre service clients besson chaussures

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