Eram CLERMONT FERRAND

Un très grand bravo à la vendeuse et caissière du magasin Eram. Elle était seule pour gérer l'ensemble du magasin: -accueillir et conseiller les clients -aller chercher les pointures manquantes dans la réserve -encaisser les achats, tout en restant souriante, professionnelle et d'une grande bienveillance. Malgré la fin de son horaire de travail, elle a tenu à terminer de servir tous ses clients avec le même sérieux et la même gentillesse, sans jamais montrer d'impatience. Son dévouement, son sens du service et son professionnalisme méritent d'être soulignés. C'est un vrai plaisir d'être accueilli par une personne aussi investie. Merci à elle!⭐⭐⭐⭐

Inadmissible. Baskets achetées en octobre, semelles fendues au mois de mars 2026, 5 mois après.ni remboursement ni un geste commercial pour visiblement un défaut de fabrication. Eram c'est de la merde et en plus c'est cher. Vendeuse pas gracieuse. N'y allez surtout pas, il faut fuir . Moi en tout cas je n'irai plus jamais, c'est nul.La vendeuse a eu le culot de me dire bonne journée lorsque je suis parti mécontent . Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro.

4 mots : N’y allez pas Je rajouterais : À la limite commandez sur internet c’est plus fiable que leurs magouilles 😘

Bon accueil,avec le sourire,des conseils utiles . Je suis d'un certain âge et je n' étais pas sûr de mon choix. Je remercie le vendeur de sa patience et de sa gentillesse. Je suis très contente d'avoir écouté et ravie de mes bottines.

Bonjour, si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Les vendeuses sont impolies et pas du tout professionnel. Des que je suis rentrée dans le magasin aucun conseil, quand j’ai voulu essayer une paire on m’a soufflé au nez. Quand on est parti la vendeuse était à la limite de l’insulte. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, dommage car les produits sont intéressants…

Pas de bonjour ni de politesse dans ce magasin . Quand on fait une demande elle sont pas du tout professionnel. On comprend pourquoi les enseignes ferment. Les 3 vendeuses Ignorent les clients et surtout choisissent les clients qu’elle vont servir à leur tête. Pathétique à fuir .

Une Super boutique où l'accueil est toujours excellent. Je n'achète plus de chaussures ailleurs, je sais qu'ici, j'aurais conseil et confort en même temps. A très vite 😊

Je mets la note de zéro à cette établissement car dès notre arrivée la vendeuse n'était pas agréable avec ma sœur, ma grand-mère et moi . Ma grand-mère est non-voyante et la dame avait un comportement inacceptable envers celle ci . La vendeuse avait un comportement raciste envers nous ! JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ÉTABLISSEMENT ! Ps : Je mets une étoile pour publier.

L'Équipe est GÉNIALE, sympathique, très accueillante et de bons conseils. Pas d'insistance pour "forcer" le client à consommer plus. La responsable y est, à mon avis, pour beaucoup. Travailler dans une bonne ambiance est primordial. Allez y les yeux fermés ainsi vous constaterez par Vous-même !!! ( faîtes tout de même attention où vous marchez☺️!!!)

5 Étoiles 🌟 pour l'accueil. Passage au magasin mercredi 12 juillet vers 17h. Reçue par une serveuse très complaisante. N'avait pas la pointure de la paire de chaussures qui me plaisaient. Elle a recherché un magasin qui avait la bonne pointure et la bonne couleur. Elle a pris le temps d'appeler et de faire réserver mes chaussures. Merci 😉