Courir

Attention aller ailleurs ou vérifiez bien votre sac !! J’ai eu la merveilleuse surprise de voir qu’après avoir payé une paire d’Air Force Nike Les chaussures n’étaient pas à l’intérieur on m’avez littéralement vendu Un carton vide, J’ai donc appelé la responsable qui n’a pas hésité, elle et son personnel à me traité de menteur. Alors que ça fait plus de 6 ans que je suis client chez eux et que j’ai acheté des paires de chaussures, allant jusqu’à 300 balles comme des Timberland.

Je suis passée samedi fin d’après midi pour un problème sur une paire de chaussures acheter en décembre. Je suis tombée sur une jeune femme(Charlotte)d’une gentillesse et d’une compréhension hors norme. Elle a vraiment était formidable. Encore un énorme merci à elle.

J'ai eu un vendeur très agréable et à l'écoute de mes besoins !

Bien accueillie par les vendeuses, service rapide et de bons conseils. Toutefois, il m'a été indiqué au moment du paiement que je ne pouvais pas utiliser mon chèque anniversaire de 10€ car la paire achetée devait être commandée. Or, il m'a été indiqué dans une autre boutique Courir qu'il était tout à fait possible de déduire ce chèque. Je ne sais pas si le vendeur à la caisse n'avait pas l'information ou si la mauvaise information m'a été donnée consciemment et donc de façon malhonnête, il en résulte que je ne suis pas satisfaite de mon dernier achat et je n'achèterai plus dans ce magasin !

TRES MAUVAISE EXPERIENCE . Personnel très désagréable, peu d'efforts pour la clientèle. Je peux comprendre que la carte fidélité ne sois pas remboursable mais tant qu'elle n'a pas été activée je ne vois pas le problème surtout quand on découvre après coup sur le ticket de caisse que cela a coûté 10 euros. Je fais le trajet exprès, en plein centre ville, pour voir si c'est possible d'arranger le problème et on me fait croire que le remboursement est envisageable et que le problème est simplement qu'il n'y a pas de carte fidélité à ce nom et quand je reviens (car j'ai découvert que c'est simplement que la carte n'avait pas été activée, ce que les vendeurs n'avaient pas du tout envisagé, me faisant passer pour une menteuse), on m'informe qu'en fait ce n'est pas possible.

Bonsoir il est impensable de nos jours de se voir refuser une carte cadeau illico car elle pas en format carte alors que celle-ci est dématérialisé. Et après les commerçants se plaignent. La responsable n'était en plus pas agréable ou est la satisfaction client le magasin s'en moque. Mon article coûté 98 euros. Ils s ent foutent royalement. Un autre magasin dans le centre à prix une autre carte dématérialisé sans problème.

Je suis venu le 31 décembre. Je trouve une paire de chaussures qui me plaît j'essaie je sélectionne la bonne taille celle-ci avait moins 40 % d'affichée. Arrivé en caisse le vendeur m'annonce que les promos c'est qu'à partir du 2 janvier or aucune affiche le précisait dans le magasin ( ni dedans ni dehors). Le vendeur de compétences limitées me dit que la promosmm ne s'appliquera pas. Du coup celle-ci sont restée au magasin. Pour information vous êtes dans l'obligation de faire payer le prix et promotions affichées tant qu'aucune mention contraire indique les dates.

Samedi soir 18h50. Ma fille a essayé la paire de chaussures qui lui plaît avec un gentil vendeur. Elle hésite entre 2 coloris. Le vendeur appelle en réserve et là une vendeuse qui est entrain de passer l'aspirateur dans nos pieds le bloque en disant que plus aucune paire ne sort du stock. !!! Effectivement passer à côté d'une vente à 130 euros n'avait pas l'air de faire la différence sur le chiffre de la journée ce que je fais remarquer. Sanns manquer d'aplomb elle me répond " tout à fait"!!!! Dans le genre commerçant on repassera. Ca doit etre la nouvelle génération ! En tout cas nous irons désormais ailleurs