2 pieds 2 mains

Je suis passée dans cette boutique simplement pour récupérer un colis Vinted. Une vendeuse des plus désagréable me fait ressentir que je la dérange et m’informe qu’il a « sûrement » été envoyé sur une autre boutique et « qu’il faut lire » (alors que sa boutique était bien noté sur la communication que j’ai reçu) sur un ton très hautain. Enfin pour la bienveillance et l’esprit commerçant on repassera. Faut pas faire du commerce quand on aime pas les gens.

conseils avises et boutique adaptée aux enfants

Très bonne boutique de bon conseil des vendeuses , de très bonnes chaussures pour les enfants, un certain prix, mais en solde ça vaut le coup.

Accueil chaleureux, vendeuse très à l écoute ,conseils et professionnalisme de rigueur Exactement ce que je recherchais pour des premières chaussures Je recommande

Merci pour vos conseils et votre accueil toujours très convivial !

Merci pour le bon accueil, même à une heure si proche de l'heure de fermeture !

LA BOUTIQUE de chaussures enfants à Clermont Ferrand. J’adore! De très bons conseils et le personnel est très sympathique et compétent 🙂

De très bons conseils, chaussures très qualitatives !

Acceuil froid et la sensations de gêner quand on viens pour regarder les modèles-choisir une paire de chaussure.. C'est la 2nd fois que je me fais la remarque en venant dans cette boutique. Je voulais redonner une chance, c'est dommage. Je me permets de répondre, Nous ne sommes ps venue samedi et le magasin était vide.

Super boutique et personnel très sympathique

J'y suis allée ce jour. Très bon accueil et de bons conseils. Beaucoup de modèles, du choix. J'ai été très bien conseillée pour les premières paires de marche de ma fille. Je reviendrai pour en acheter pour ma grande.

Super accueil et un grand choix de chaussures

Bon choix de chaussures mais acceuil déplorable !!!

Très beau choix de chaussures de qualité pour les enfants. Les vendeuses sont de vrais expertes quant aux modèles adaptés aux morphologies des pieds des enfants et ça c'est une réelle valeur ajoutée. Elles sont vraiment d'excellents conseils, plusieurs paires achetées pour fille et garçon, et jamais déçus. En plus ça fait toujours plaisir quand la vendeuse se rappelle du prénom des enfants. Merci mesdames !

Super conseil, plein de choix pour les 1ere chaussures de notre fille. Nous sommes ravis et reviendrons sans hésiter !

Les années passent mais Isabelle et sa vendeuse restent les mêmes. L accueil, les conseils, la disponibilité sont identiques depuis plus de 10 ans . C est notre 4ème enfant qui est chaussé chez Deux pieds deux mains et c est toujours parfait! Merci pour votre tout et surtout pour votre amabilité! Rdv en janvier pour la nouvelle paire 😉 Enfants ce

Peu de choix à mon goût en chaussures, mais c est un petit magasin. La vendeuse semblait être de bons conseils auprès des autres clients.

Seul magasin de Clermont pour les enfants Peu de choix pour la rentrée. Heureusement, la propriétaire est très aimable.

Très bon accueil, toujours un plaisir de passer à la boutique.

Aimable jusqu'à un certain point... Je viens dans la boutique essayer de trouver des chaussures à mes jumeaux mais rien ne correspond à mes goûts pour ma fille. Je trouve quand même pour mon fils. La vendeuse s'est permis de critiquer les anciennes chaussures de mon fils et de dire à ma fille en partant la pauvre elle n'a pas eu de chaussures ! Manque total de professionnalisme on ne dit pas ça à des enfants !

Un grand choix de modèles, de précieux conseils et un vrai service après-vente, toutes les qualités d'un commerce de proximité et c'est très appréciable

Toujours aussi peu aimable, ça devient presque risible. En tout cas pour récupérer un colis. Si vous n’avez pas envie de faire relais colis, eh bien arrêtez ! Ça n’est pas très intelligent, car si vous étiez aimables lorsque nous venons chercher des colis, nous reviendrions acheter des chaussures... mais là, vraiment l’envie nous passe.

De belles marques présentées Chaussures de qualité Conseils avisés en fonction du besoin de l’enfant Magasin nickel

Vendeuse experte dans son domaine, de très bon conseil et avec une large gamme de chaussures de qualité. 👍

Boutique avec de super produit pour enfant mais aussi pour les mamans .j adore! Très.bons conseils

Le meilleur des endroits pour chausser son enfant ! Conseils, choix, qualité et surtout bonne humeur sont au rendez vous chez Deux Pieds Deux Mains. À très vite

Super adresse pour les petits pieds ! Vendeuse géniale avec de précieux conseils pour les premiers pas de bébé.

Parfait la meilleure boutique pour faire vos achats chaussures et pour les premiers pas de vos loulous avec des conseillères qui connaissent leur métier

Je me suis rendue dans ce magasin pour récupérer un colis j'ai attendu devant la porte une demi-heure de 13h45 à 14h15la vendeuse est arrivée tranquillement elle a pris le temps d'acheter son pain en me voyant attendre devant sa porte. Quand elle arrive elle me dit bonjour ne s'excuse pas me donne mon colis je lui demande de me confirmer ses horaires elle me dit que ça dépend des jours alors que sur le site web du magasin il est noté ouverture de 10h à 19h. Je lui dis qu'elle aurait pu s'excuser au moins, de m'avoir fait attendre devant la porte elle me répond que je peux me faire livrer mes colis dans d'autres magasin et que de toute façon elle ne va plus faire les colis, qu elle devait être en vacances, que c est de la faute de Chronopost etc... etc..., Bla bla bla..ce qui n'est pas mon problème quand on s'engage à faire quelque chose on le fait jusqu'au bout et pas selon notre humeur. Comportement inacceptable . À fuir!!! Vous m'avez répondu donc je vous réponds à mon tour mettez-moi un screen de la page comme quoi les horaires ne sont pas les mêmes pour retirer les colis parceque ce que vous dîtes est totalement faux !!! C est fou la mauvaise foi quand même !!! Aucune limite. en plus vous me conseillez d'aller me faire livrer mes colis dans une autre boutique, ça prouve que vous ne comprenez vraiment absolument rien Madame. De plus vous n'avez pas besoin de me conseiller de changer de boutique pour les colis parce que je ne suis pas maso je ne reviendrai plus ça c est certain. De plus il y a déjà plusieurs commentaires négatifs concernant votre accueil et votre façon de faire avec les clients, mais apparemment vous ne vous sentez toujours pas concernée après c'est juste une question d'intelligence ce n'est pas donné à tout le monde de se remettre en cause. Très bonne continuation 👌

J'y suis aller pour un retrait colis bon accueil correct sans + mais meilleur que d autres point de retrait

Très bonne accueil on trouve forcément pour son enfant

Je ne venais que pour mon retrait de colis. Et j’ai fini par y acheter quelques paires de chaussures. Les vendeuses sont très sympas et toujours souriantes, ça fait très plaisir

Toujours de bons conseils depuis 3 ans nous chaussons notre enfant uniquement là bas

Impossible d'utiliser son voir pendant les soldes.... Une grande première...

Accueil et conseils au Top ! Du professionnalisme et un vrai sens du commerce. Ce qui nous rappel que rien ne vaux les conseils de professionnelles "en chaire et os".

Super, la vendeuse est super sympa et de très bon conseil.

Très belle endroit à découvrir ..les gérantes sont accueillante ...allez y vite si vous ne connaissez pas 😁😁

Achat de 2 paires de chaussures (une paire fermée et une paire de sandale été) pour ma filles qu’elle n’a pu mettre car elle lui faisait mal au pieds (ampoule). Je précise que les vendeuses lui ont pris la mesure du pied les deux fois et que ce sont de marques différentes. Après le premier achat je retourne au magasin et j’explique mon problème, on me répond étonnée ce n’était jamais arrivé! Après tout ça peut arriver. Je reprends une paire! Deuxième achat identique. Je retourne au magasin cet après midi pour essayer de comprendre ce qui s’est passé. Encore une fois on me dit que ça fait 9 ans que le commerce vend des chaussures et que ce n’est jamais arrivé! Et on me dit clairement d’aller acheter mes chaussures ailleurs! Manque de professionnalisme totale, car quand on fait des erreurs on les assument (je ne demandais pas de remboursement rien, juste une explication) et aucun sens commercial! Je me suis fait jeter comme une malpropre parce que j’ai osé dire devant client qu’il y avait eu un soucis avec les chaussures achetées là bas! Je déconseille très très fortement!!!!

Bon choix de chaussures et bons conseils , accueil parfois mitigé c'est dommage

Bons conseils de la vendeuse, dommage quelle ai été seule pour 5 clients en meme temps ...