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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram BLAGNAC CTRE CCIAL

Magasin de chaussures · Blagnac (31)

4,2 27 avis Google Fermé
Eram BLAGNAC CTRE CCIAL — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eram BLAGNAC CTRE CCIAL

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,2
27 avis
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P
Patricia Pradalier Google

Bonjour, je suis une personne âgée je n'ai pas été très bien conseillée rue St Rome et je me suis rendue à blagnac où j'ai pu recevoir les conseils attendus par des vendeuses attentives ! Je conseil vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'équipe de Blagnac ait pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe Eram/Texto Blagnac.😁
M
Manon Fraillon Google

Super magasin ! Propre et bien rangé les conseils de qualité par rapport à d’autre! Je venais chercher une paire de chaussure en particulier et j’ai trouvé mon bonheur! Vendeuse très agréable et à l’écoute je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe de Blagnac.
Z
Zineb Mouttaki Google

Si je pouvais mettre 0 ou moins je l’aurai mis. Vendeuse tellement impolie, qui me souffle au visage parce que je dis que la création de compte sera pour une prochaine fois parce que j’étais pressée. Mon enfant a assisté à la scène et était vraiment choqué du comportement. La dame jetait les chaussures dans la boîte, on voyait ses gestes nerveux… et ne dit plus aucun mot me laisse avec la boîte de chaussures et répond à peine à mon merci. N.B : j’ai déjà créé le compte chez la même boutique il y a quelques jours et la personne qui était là m’avait confirmé la création, mais pourtant celle-ci n’arrivait pas à le trouver. Je ne remettrai plus les pieds là bas parce qu’on ne vient pas pour être humiliés.

Réponse du professionnel : Bonjour mme Mouttaki, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été satisfaite par notre accueil en boutique. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est important pour nous de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire plaisir à chacune de vos visites. Il est primordial pour nos équipes de vous fournir un service de qualité, c’est pourquoi nous prenons note de vos remarques afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre boutique si vous voulez en discuter. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe de Blagnac.
l
love&co Google

Merci pour l'accueil et les conseils de la vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. 😊 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Blagnac.
K
Kathiamtstore Thermitus kathia Google

Je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Kathia, Nous vous remercions pour votre retour positif. 😊Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir. Une excellente journée à vous, L'équipe de Blagnac.
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Akkouche Lounis Google

Merci à la vendeuse dont je ne me souviens plus du prénom pour son efficace malgré la quantité de personne qu'il y avait dans le magasin , elle m'a aidé en 2 minutes a trouver ma paire et a su être efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous aider rapidement et efficacement malgré l'affluence en magasin. Votre satisfaction est notre priorité! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Une excellente journée ⭐️ L'équipe de Blagnac.
L
Linda Karungi Google

Le personnel est toujours agréable et il y a tellement de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié votre passage dans notre magasin avec notre équipe.😊 Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe de Blagnac vous souhaite une très belle journée.
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fabiola rioual Google

Beau magasin, vendeuse agréable, disponible et à l écoute afin de satisfaire le client. Expérience shopping inoubliable !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabiola, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. 😊Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Nou vous souhaitons une belle journée et une très bonne année 🎉 L'équipe de Blagnac.
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Megan L Google

Merci à l’équipe hyper accueillante et souriante qui m’ont aidé quand j’ai dépanné mes chaussures 👞cassées ! Bonnes fêtes à elles

Réponse du professionnel : Bonjour Megan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider. Profitez bien de votre court séjour à Toulouse 😊 Et de très bonnes fêtes à vous aussi 🎄 Cordialement, Toute l'équipe de Blagnac.
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Hanna Mila Google

Cet été, j'ai acheté une paire de chaussures de la marque Eram. Je les ai porté pendant trois jours au travail (au bureau) et au bout de trois jours la semelle était déjà abîmée. Au niveau du talon et les pointes des doigts on voyait une déformation - elles avaient l'aspect de chaussures d'un an ! Je suis donc retournée au magasin en demandant une réparation ou un remboursement. La réponse du magasin était que c'est une usure normale !!! Qualité médiocre, manque de respect vis à vis du client, éco-responsabilité nulle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hanna Mila, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante avec nos chaussures. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Texto Blagnac.
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sandrine chevailler Google

Du choix, de belles chaussures et de beaux sacs !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que notre collection vous plaise ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de chaussures et de sacs. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouveautés. À bientôt !
C
Catherine Cvc (Kate) Google

Toujours un plaisir de flâner dans ce centre commercial. J’apprécie les heures sans musique qui pourraient être plus nombreuses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherine CVc, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique et accordons une grande importance aux retours de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée.
M
Muriel L Google

Accueil très souriant, conseils avisés, joli choix de chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à l'équipe, au plaisir de vous revoir.
L
Laurence Aguilar Google

Le personnel toujour aimable et serviable malgrés le manque evident d'effectif. Les pauvres employées courent partout pour satisfaire la clientèle tout en restant aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que malgré le manque d'effectif, notre équipe ont su rester aimables et serviables. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à l'équipe, au plaisir de vous revoir.
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Virginie Bonhomme Google

Je les adores me tarde de les recevoir et pouvoir les portes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Virginie Bonhomme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre sélection de produits cette saison. Notre objectif est de fournir des articles de qualité, esthétiques et qui correspondent à vos besoins pour vous accompagner au quotidien. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Belle journée
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Helene Suzes Chardot Google

Un personnel à l'écoute, de bons conseils un très bon contact avec la personne qui c'est occupé de moi, et de nos jours ça fait plaisir. Merci à cette personne. En plus du choix, de la qualité et des prix raisonnables !! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Helene Suzes Chardot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience vécue avec notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l’ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée, Bonne journée.
C
Colette Barthe Google

Bonjour ERAM j'ai été très bien conseillée et reçue dans ce magasin bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colette Barthe, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique et accordons une grande importance aux retours de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée.
P
Paul BIANCHI Google

Très bonne boutique, de bons conseils et des modèles de chaussures bien choisis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BIANCHI PAUL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience vécue avec notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l’ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée, Bonne journée.
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helene martin Google

Parfait , bon accueil , très bonnes baskets pour Laville

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Merci pour ces compliments qui font plaisir à toute l'équipe 😊. Au plaisir de vous revoir en boutique. Votre équipe TEXTO ERAM Blagnac.
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Modemode Emmy Google

Aucun conseille, bien que j'ai essayé avec une des vendeuse qui me voyait hésiter entre 2 pair de chaussures sans rien me dire, étant moi même vendeuse je trouve dommage de venir acheter des chaussures dans une enseigne comme eram et ne pas avoir d'aide j'ai fini par acheter une paires de bottes sur les conseille de mon ami mais je n'y reviendrai plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Ella, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous avons des rituels de vente Eram dans toutes nos boutiques et en effet l' équipe sur place n'a pas été au rendez vous. Tout sera remonté sur place afin que cela ne se reproduise plus. Notre but étant de satisfaire nos clientes. N'hésitez pas à m'indiquer le jour et l'heure de votre venue via Google ou en me contactant en magasin directement. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique pour une meilleure expérience. Laetitia, manager Texto Eram Blagnac.
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Sophia Google

Ma paire de chaussure avait un défaut la semelle s’est décollée en même pas deux heures je suis partie le jour même. Du coup j’ai souhaité un remboursement la responsable a refusé car je n’avais pas la boîte à chaussure (comme si on le gardait en règle générale) alors que j’avais le ticket de caisse...Je ne recommande pas cet eram ils ne sont pas commodes, désagréables aucun professionnalismes. Du coup je suis allée au eram de saint orens la responsable très compréhensible très professionnelle et super gentille elle m’a fait le remboursement directement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guiri, Toutes nos excuses pour ce désagrément qui a eu lieu pendant les congés de la responsable avec une équipe junior peu habituée à gérer les retours défectueux. Mais cela n'aurait pas du vous impacter en tant que cliente. En espérant vous revoir dans notre boutique pour une meilleure expérience 😊. L'équipe Texto Eram Blagnac
F
France Taufine Google

Rien à ma convenance , à mon plus grand regret !.... Peut-être une autre fois . Merci

s
sadia Google

Tjrs un accueil très agréable Deux personnes patientes et à l’écoute J’aime aller dans ce magasin Bravo et l’équipe très PRO

C
Caroline Husson Google

Personnel sympathique et du choix

V
Viviane Coudreau Google

Re ouverture. Nouveautés pour la saison