Très peu de chaussures en taille 41 ou 42, voire pas du tout au rayon femme. Et une fois qu’on finit par trouver une chaussure à la bonne taille, on attend 10 min en caisse pour avoir la 2eme chaussure (car il n’y a qu’une seule chaussure pour éviter les vols certainement) et on m’annonce qu’elle est dépareillée et qu’il n’y a que du 43. Repartie bredouille, merci pour la perte de temps. Revoir l’organisation du magasin peut-être ?
CHAUSSEA Blagnac
Magasin de chaussures · Blagnac (31)
À propos de CHAUSSEA Blagnac
Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1132)
Commande passée en magasin depuis 2 semaines, toujours pas reçue, aucun service client disponible pour traiter notre réclamation, aucune réponse à nos relances par mail… au magasin, personnels incompétents, à part encaisser en caisse, ils ne sont même pas formés commet commander en ligne ni faire du suivi… bref, mon conseil, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez en magasin, allez ailleurs chez la concurrence mais ne jamais passer une commande pour les produits indisponibles en magasin…
Merci à l'équipe Chaussea, j'ai bénéficié de supers offres. J'étais venue acheter une paire de chaussures j'en suis reparti avec 2. Trop contente 😊 merci beaucoup
Très mal rangé... Des paires de chaussures sans boîtes et boîtes sans chaussures au final a la caisse ils peuvent rien faire sans code barre .... Donc j'ai une chaussure je peux même pas essayer la seconde et je connais pas le prix parce qu'il n'y a pas de code barre .... Pourquoi ranger une chaussure dans une boîte qui n'est pas pas la sienne ???
Attention personnel refuse de faire une remise pourtant affiché , l’hôtesse se déplace pour faire le constat dans le rayon … Et elle arrache sous nos yeux les 50 % de remises des autres chaussures identiques … et continu mais à 40% car sa caisse affiche comme comme ceci .. je refuse demande les coordonnées du responsable mais celle ci ne connaît pas sa ou son responsable ni son nom ni son prénom ni son tel et ni son mail. Quel genre d’entreprise c’est ? peut être que ici une personne compétente prendra contact avec nous
Paire de chaussures achetée en octobre et déjà inutilisable à peine deux mois plus tard. J envoie un message pour signaler le problème j obtiens une réponse quelques jours plus tard et depuis silence radio plus de nouvelles malgré ma relance. Ça peut arriver et on réagit mais là rien. Bref pas super réactif et sérieux. Après des semaines sans nouvelles malgré mes relances par mail vu que le numéro est hors service, j obtiens enfin un retour qui est négatif. Donc en résumé si vous achetez des produits chez chaussea sachez que la durée de vie peut être de trois mois et que pour eux c est normal.
Très bon accueil. Cela me réconcilie avec l'enseigne. J'avais boycoter depuis plusieurs années suite à un différent avec l'enseigne sur la Teste de buch (33). J'ai apprécié les prix et les modèles au moment du black friday. J'y retournerai !!
J ai mis une étoile par obligation ( on peux pas mettre 0) pr la vendeuse africaine pas sympa du tout elle manque de tacte .....elle souri jamais....et 4 étoile pr le rangement et la propreté. Remarque :il faut jamais payer en espèces car on vous remboursera jamais.
Beaucoup de choix. Un espace entièrement dédié à la chaussure. On y trouve pas toujours son bonheur, mais cette fois, c’était bon pour moi.
Très choqué de voir l’état du magasin. On a demandé pourquoi et on sent une volonté d’arranger les choses. Mais vu l’état actuel, il serait peut être préférable de fermer durant deux jours pour tout ranger et repartir sur de bonnes bases. Grosse perte de bénéfice en l’état actuel, et aucune envie de revenir.
Franchement je ne vais pas mettre la faute sur les employés, car à ce stade cela montre une direction inexistante !! Honte au groupe Chaussea !! Même si ce magasin est peut-être tenu par un franchisé , quelle image pour la marque !?
Impossible de s’y retrouver… employés dépassé, j’ai entendu entre client et employer que de l’aide avait été demandé et que rien n’y fait … longue attente en caisse, la caissière vous dit « je reviens » au final elle reviens pas et on passe a une autre vendeuse… j’ai fait d’autre chaussea en une semaine j’ai du en faire 3 et c’est bien le seul qui est dans cet état… C’est dommage car on peut à peine s’assoir sur les sièges à cause des clients mal élevés qui remette rien à leurs place … bon courage à l’équipe…