Courir

Nous avons eu une superbe expérience client dans ce magasin. La vendeuse Kelsey a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Merci à elle d’avoir été aussi agréable!

Je ne suis pas du genre à laisser des avis car j’oublie souvent. Mais cette fois je fais exception pour Fatiha, qui malgré le rush intense du premier wk des soldes, s’est montrée absolument adorable, accueillante et efficace. Mon amie cherchait une paire de basket et Fatiha a su lui trouver rapidement tout en étant très agréable. L’amabilité et le service peut-être considéré comme “normal” dans le commerce mais aujourd’hui ce n’est pas le cas de tous les conseillers/vendeurs. Il est difficile aujourd’hui, surtout en période de promotions, de tomber sur des vendeurs souriants, chaleureux et qui se montrent contents de nous renseigner. Donc merci à Fatiha de nous reconcilier avec la vente en magasin. Myriam.

Merci pour l’accueil chaleureux et le conseil impeccable de notre conseillère Sophia ! Un vrai moment de plaisir.

Bon sans vouloir faire ma pénible, ce message s adresse plus a la direction de ses magasins.et non aux employés travaillant dans cette boutique. Quelque chose m interpellé, des employés adorables et de bons conseils, tout va bien. Nous achetons pour 170€ et demande a ce que l on m offre la poche a 40 centimes... j ai pas l impression de négocier un truc de fou... Et bien impossible car selon les directives du siège, la poche est offerte a partir de 200€. Quelle idiote je suis car en commandant sur internet les frais de port sont offert a partir de 90€ et je ne paie pas de poche.. Conclusion me concernant, pourquoi vouloir continuer a acheter en boutique, je me déplace et je paie plus cher... Cela m interpelle.... Sachant que juste avant j ai acheté une bricole dans une boutique locale pour 30€ ou ils m ont donne leur poche. Je n ai pas l habitude de mettre des avis negatifs mais en fait je suis tres surprise de ses méthodes de vente.... Je ne suis pas sûre de revenir dans cette chaîne finalement... Belle journee

À FUIR ! Ne sont pas capables de vérifier si les deux chaussures sont de la même tailles au moment de la vente. Nous oblige à venir dans ce magasin pour l’échange. Et en prime ne s’excuses même pas de LEURS erreurs.

Je tiens à laisser un avis pour Siham. Tout simplement adorable ! Accueillante, avec une gentillesse remarquable et un sourire qui fait vraiment plaisir. C’est rare de croiser des personnes aussi agréables et professionnelles à la fois. Merci Siham pour votre bonne humeur et votre service impeccable !

Expérience désastreuse ! La dame présente en magasin n’est absolument pas aimable de plus elle est très insistante. Si vous voulez faire votre shopping tranquille ne venez pas ici.

Très déçu de mon expérience en magasin. La jeune vendeuse qui m’a accueilli était très aimable mais contre la femme qui m’a encaissé très désagréable. Je me suis senti oppressé, forcer pour une carte de fidélité. Je ne conseille absolument pas !

Merci pour ces sourires et cet accueil très agréable. Votre magasins de part ses vendeurs est vraiment un bonheur des yeux et d'ambiance. Le bonjour est systématique et ça fait plaisir. Merci de m'avoir informé et conseillé. Magasin sport le plus agréable et le plus professionnel de la galerie marchande. Belle année à l'équipe.

J'y suis allée le lendemain de Noël. Le personnel a été très serviable et très gentil de bon conseil. Peut être un peu trop d'attente à la caisse ms c'était un lendemain de Noël dc c normal. La personne qui m'a accueilli et guidé a été très gentille et très efficace.