Courir

Très bonne expérience chez Courir ! Les vendeuses sont vraiment souriantes, agréables et toujours prêtes à aider. Une jeune fille m’a très bien conseillée pour choisir mes chaussures. Elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles et plusieurs tailles, toujours avec le sourire et sans jamais me faire sentir que je la dérangeais. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillie comme ça ! Cela faisait longtemps que je n’avais pas retrouvé un service client aussi agréable, avec autant de patience et de gentillesse. On se sent bien accueillie et bien conseillée du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour cet accueil ! Je reviendrai sans hésiter, cette fois avec mes petits-enfants. 😊

Je me suis rendu au magasin courir dans l’après-midi et j’ai été accueilli par une responsable du magasin (aux cheveux bouclés) ainsi qu’une alternante. Toutes les deux ont été très agréables et de très bon conseil. Je tiens à les féliciter pour la qualité de leur accompagnement et leur accueil chaleureux !

J’ai été très bien accueillie par Tess chez Courir ! C’est une vendeuse exceptionnelle, très gentille, souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Elle m’a aidée à choisir le cadeau idéal pour mon enfant avec beaucoup de patience et de professionnalisme. C’est un vrai plaisir de rencontrer une personne aussi agréable et investie dans son travail. Un grand merci à Tess pour son aide et sa gentillesse ! Je recommande à 100 % ! 😊👏

Cliente régulière de Courir, j’ai toujours été très bien accueillie, notamment par Fatiha, ainsi que par le directeur qui avait d’ailleurs pris le temps de trouver une solution concernant ma commande Salomon. Mais aujourd’hui, mon expérience a été tout simplement désastreuse. Je suis venue en magasin avec mon fiancé. À notre arrivée, Eliza et Tess se sont immédiatement dirigées vers lui. Eliza a tenu des propos que j’ai trouvés particulièrement déplacés et qui ont choqué mon fiancé. Elle est ensuite allée voir sa collègue Tess, et j’ai clairement entendu : « Il fait trop le mec, lui, alors que c’est un méchant pain. » Tess lui a répondu : « Un Revolut. » Je trouve ce comportement totalement inapproprié dans un cadre professionnel et particulièrement irrespectueux envers les clients. Je me pose donc sincèrement la question : quel est le rôle de vos vendeuses en magasin ? Accueillir et conseiller les clients, ou se permettre de les draguer et de faire des commentaires déplacés à leur sujet ? Je suis d’autant plus déçue que j’avais jusqu’à présent une très bonne image de ce magasin et de son équipe. Je pense réellement qu’un rappel des règles de comportement et de professionnalisme serait nécessaire. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux, car ce genre de comportement nuit clairement à l’image de l’enseigne.

Super expérience dans ce magasin ! L'équipe de Blagnac est jeune, radieuse et d'une gentillesse incroyable. C'est rare de voir des vendeurs aussi avenants et respectueux, ça surpasse de loin ce qu'on voit ailleurs. J'ai adoré échanger avec eux. Un grand merci tout particulier à Sofia, Lou et Fathia pour leur bonne humeur communicative. Je recommande à 100 % !

Nous avons eu une superbe expérience client dans ce magasin. La vendeuse Kelsey a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Merci à elle d’avoir été aussi agréable!

Je ne suis pas du genre à laisser des avis car j’oublie souvent. Mais cette fois je fais exception pour Fatiha, qui malgré le rush intense du premier wk des soldes, s’est montrée absolument adorable, accueillante et efficace. Mon amie cherchait une paire de basket et Fatiha a su lui trouver rapidement tout en étant très agréable. L’amabilité et le service peut-être considéré comme “normal” dans le commerce mais aujourd’hui ce n’est pas le cas de tous les conseillers/vendeurs. Il est difficile aujourd’hui, surtout en période de promotions, de tomber sur des vendeurs souriants, chaleureux et qui se montrent contents de nous renseigner. Donc merci à Fatiha de nous reconcilier avec la vente en magasin. Myriam.

Merci pour l’accueil chaleureux et le conseil impeccable de notre conseillère Sophia ! Un vrai moment de plaisir.

Bon sans vouloir faire ma pénible, ce message s adresse plus a la direction de ses magasins.et non aux employés travaillant dans cette boutique. Quelque chose m interpellé, des employés adorables et de bons conseils, tout va bien. Nous achetons pour 170€ et demande a ce que l on m offre la poche a 40 centimes... j ai pas l impression de négocier un truc de fou... Et bien impossible car selon les directives du siège, la poche est offerte a partir de 200€. Quelle idiote je suis car en commandant sur internet les frais de port sont offert a partir de 90€ et je ne paie pas de poche.. Conclusion me concernant, pourquoi vouloir continuer a acheter en boutique, je me déplace et je paie plus cher... Cela m interpelle.... Sachant que juste avant j ai acheté une bricole dans une boutique locale pour 30€ ou ils m ont donne leur poche. Je n ai pas l habitude de mettre des avis negatifs mais en fait je suis tres surprise de ses méthodes de vente.... Je ne suis pas sûre de revenir dans cette chaîne finalement... Belle journee

À FUIR ! Ne sont pas capables de vérifier si les deux chaussures sont de la même tailles au moment de la vente. Nous oblige à venir dans ce magasin pour l’échange. Et en prime ne s’excuses même pas de LEURS erreurs.