Suite à un probleme avec un frigo sous garantie , nous en sommes au troixième rendez-vous et le materiel est toujours sur place , c'est inquiétant pour le SAV !!! je crains pour la réparation !!
Envie Nord - Tourcoing
Magasin d'électroménager · Tourcoing (59)
À propos de Envie Nord - Tourcoing
Envie Nord - Tourcoing est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (478)
Un personnel gentil, accueillant et surtout je suis très reconnaissante car elle ce sont démené pour trouver une solution a mon problème d’une sincérité que je n’avais jamais vu dans un magasin. Je reviendrai faire mes achats pour mon électro ménager
J’ai acheté une machine à laver le linge chez Envie Tourcoing et j’en suis entièrement satisfait. Je l’ai pris il y a un mois. Elle a été livré et installé à l’heure dites. J’ai du faire 3 à 5 machines depuis et tout fonctionne parfaitement
L accueil, un choix raisonnable et pas de superflu m ont permis de trouver mon bonheur. Un piano de cuisson en très bon état et qui a vite trouvé sa place au seul du foyer ... Le placement en vaut la peine quand on ne veut pas entrer dans le détail et trouver un electro a prix très compétitif. A renouveler au prochain appareil défectueux sans trop hésiter car les bonnes affaires partent vite!
Bonjour Bon accueil au magasin. Dommage je suis tombé sur le mauvais appareil 3 séchage et la panne. Service après vente réactif son venu rechercher le seche linge Mais pendant ce temps là pas de seche linge . Il serai agréable de déposer un appareil de remplacement pendant le temps de réparation. Merci
Toujours un très bon accueil, conseille sur les divers sèche linge et choix rapide et efficace . Merci beaucoup, très satisfait du produit. Nous reviendrons
Bonjour, je suis passée chez Envie à Tourcoing, car je cherchais un sèche-linge, c’était la première fois que j’ acheté du reconditionné. Je n’ai pas été déçu du tout, il fonctionne parfaitement bien, comme un appareil neuf. J’y suis retournée pour acheter une machine à laver quelques temps après et de même, pas de soucis. Je recommande !!! Ghislaine R.
Envie est désormais mon unique magasin d électroménager j achète tout tout tout a Rnvie Tourcoing . L accueil est très agréable très souriant je suis toujours bien recue . Le service apres vente est juste incroyable en rapidité en efficacité et en résultat . Les prix sont juste défiant toute concurrence On y trouve du neuf mais aussi de la seconde main . Les conseils sont fournis par des professionnels qui connaissent bien leur métier . J envoi tous mes amis chez Envie Allez y et vous verrez que c est imbattable à tous les niveaux . Merci à la formidable équipe de chez envie
J’ai acheté un sèche-linge l’an dernier chez Envie Tourcoing et j’en suis entièrement satisfaite. Cette année, j’ai acheté une machine à laver qui a rencontré un problème, mais le service après-vente a été exemplaire : prise de contact rapide, diagnostic et réparation effectués en quelques jours seulement. Le responsable s’est même déplacé personnellement avec un réparateur pour remplacer une autre pièce et a pris le temps de répondre à toutes mes questions, en me donnant de précieux conseils d’entretien. Une enseigne très professionnelle, avec une mention spéciale pour le Responsable, aussi compétent qu’attentionné. Je recommande vivement.
Deuxième appareil acheté et j'en suis satisfait. L'équipe est à l'écoute et serviable. Les équipements en très bon état de fonctionnement pour un prix très compétitif. Je recommande. Envie est une solution économique, solidaire et écologique pour s'équiper.
J'ai acheté un combiné frigo congélateur en fev 24. Mon frigo a lâché fin 2025. On m'a proposé de le remplacer après avoir tenter de le sauver une nouvelle fois. Du coup j'en ai repris un en ajoutant un petit supplément et je suis repartie pour 2 ans de garantie. Personnel au top
Très satisfait de Envie Tourcoing , 2 appareils achetés et pas de soucis. Juste une remarque , j'ai un avoir de 30 euros étant donné que je ne répare pas un appareil trop coûteux et sa validité n'est que de 3 mois. Je dois racheter un petit réfrigérateur top avec plateau amovible et charnières pour glisser sous un plan et ça n'est pas courant. J'ai déjà acheté un FAR RT4923W et j'aimerai en avoir un second. Si l'avoir durait plus longtemps ça me donnerai une chance de racheter chez Envie.
Venu une première fois avec ma conjointe pour faire un comparatif entre plusieurs commerçants, seconde fois nous sommes repartis avec Frigo, lave-linge, micro ondes et four encastrable avec les bons conseils de la personne présente. Jusqu'à maintenant tous fonctionne parfaitement😇. Encore merci et nous reviendrons en cas de besoin .
Bonjour Je suis passée plusieurs fois dans votre magasin avant de me décider pour l’achat de mon sèche linge J’ai toujours été bien reçue et conseillée ! La livraison et la reprise de mon ancien sèche linge HS ont été aussi correctement effectuées Il ne me reste plus qu’à voir si à l’usage cet appareil va me satisfaire !? Il y a juste pour l’instant un problème avec l’ouverture de la grille qui recouvre le filtre extérieur qui est très difficile à ouvrir ( pattes plastiques cassées ? ) et empêchera un nettoyage fréquent de ce filtre extérieur ( tous les 5 séchages comme c’est indiqué dans la notice !? ) Faut-il remplacer cette grille inclue dans la garantie de 2 ans ? Merci pour votre réponse Cordialement Marie