Bonjour monsieur ca fait longtemps que j'ai acheté une télé vison marque hisense chez vous j'ai toujours pas reçu ma facture de televison cet pas sérieux je dois faire koi porté plainte ou je dois faire entament merci
Gitem - Tourcoing
Magasin d'électroménager · Tourcoing (59)
À propos de Gitem - Tourcoing
Chaîne de magasins proposant produits informatiques et audiovisuels ainsi que gros et petit électroménager.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Accueil chaleureux et conseils avisés. Vous trouverez de l'aide dans ce magasin, toujours prêt à dépanner. Donc, merci à eux, nous avons pu fixer notre téléviseur grâce à eux.
Très bon magasin bon conseil je recommande
Appel pour une tv d un résident dans une mas qui n avait plus le son et toujours garantie réparation sur place un grand merci pour lui
Depuis un mois je reclame une machine de pres cela fait 2 fois qui viens me depose des machine en panne donc jaurais preferais garde la mien en panne et cela fait un mois que ma machine a lavez qui est garantie nest pas repare a ce jour jattend decu de giteme tourcoing que des pqrole au telephone
Accueil aimable. De bon conseil. Équipe d installation du four encastrable très professionnelle et efficace. Je recommande
Très désagréable ce doit être le patron ou le responsable, ne laisse pas l’employé échanger avec les clients coupe la parole systématiquement, très brusque et impatient, en gros « achètes et ferme là », il fait passer les clients et employés pour des imbéciles si vous posez des questions sur le produit, histoire d’acheter le bon. L’employé en revanche très sympathique, écoute attentivement le besoin du client. Courage au reste de l’equipe les journées ne doivent ps être facile
J'appelle, pour un produit électroménager (car je suis tjs habituée des produits Gitem et pour son SAV) malheureusement pas de livraison dans le secteur dommage. Pourtant ce n'est pas si loin un prix près de 500€ ça vaut parfois une p'tite entorse surtout qu'avec les frais de port et je propose même d'attendre si des livraisons dans mon secteur et je ne suis pas si loin non plus ! Bref, on veut acheter à ces petites enseignes réputées et finalement on nous insiste aux plateformes donc !
Très bon service, nous avons commandé une nouvelle alimentation pour notre écran Samsung Odyssey G5 qui avait pris cher à cause d'un dégât des eaux. Ils ont reçu l'alim après commande en 4 jours ouvrés, donc nous sommes satisfaits et recommandons ce magasin 😁👍 PS : évidemment, l'alim fonctionne très bien, je peux à nouveau jouer sur ce bel écran 😁
Très bien reçus. Nous avons acheté une TV pour notre fils et un réfrigérateur mercredi. Livraison vendredi. Les livreurs sont très compétents et vérifient le matériel qu'ils installent. Je recommande vivement.
En bon Français de base, j ai l’habitude de laisser des commentaires quand l expérience client a été désastreuse. Le gaulois râleur cher à notre bon président. Cette fois, je témoigne d’une expérience totalement satisfaisante! J ai d abord été renseigné par téléphone sur la disponibilité de la plaque chauffante, avec une vraie envie de trouver une solution pour raccourcir le délai. Ensuite, j ai été pris en main par le technicien qui n a pas hésité à m expliquer la gamme, et à mettre en avant les avantages et inconvénients de 4 modèles différents. Après la commande , Respect du délai de livraison, et cerise sur le gâteau, on m’a aidé à embarquer le carton dans mon coffre. J ai beau chercher un sujet, mais je vois pas sur quoi râler ! Promis je reviendrai, ca finira bien pas foirer pour que je puisse enfin gueuler !;-) Merci encore pour cette belle expérience client.