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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Express Villers-cotterêts

Supermarché · Villers-Cotterêts (02)

4,1 363 avis Google Ouvert
E.Leclerc Express Villers-cotterêts — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Express Villers-cotterêts

E.Leclerc Express Villers-cotterêts est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villers-Cotterêts (02600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche 09:00 – 12:15

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Avis clients (363)

Avis Google
4,1
363 avis
5★171
4★107
3★50
2★13
1★22
F
Fatima Fati Google

Très bon magasin juste les caisses automatiques sont un peu beuger

N
Nadine Malpiece Google

Magasin mediocre qyi n hesite pas a casse la chaine du froid nius avons a plusieurs reprises jeter du frais

O
Ophélie Google

L’emplacement est un vrai point fort, mais l’organisation du magasin est à revoir. Aucun personnel visible au moment de notre passage. Après plusieurs minutes d’attente aux caisses automatiques, nous avons dû chercher quelqu’un en réserve pour débloquer la situation. L’absence totale de personnel (y compris de sécurité) rend l’expérience peu rassurante et assez désagréable.

G
Gabriel Google

​C’est un vrai plaisir d’avoir ce magasin dans le quartier. Le rayon fruits et légumes est toujours bien fourni avec des offres super intéressantes, et les prix restent vraiment abordables au quotidien. On sent un véritable engagement dans leurs offres, ce qui est rare et très appréciable. Une super adresse pour faire ses courses simplement et à bon prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que notre magasin E.Leclerc Express soit devenu votre adresse de référence dans le quartier. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous proposer un rayon fruits et légumes de qualité avec des prix accessibles au quotidien. Votre reconnaissance concernant notre engagement sur le pouvoir d'achat nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver très vite pour vos courses ! Sébastien, Responsable Communication
c
chevrel sebastien Google

Un magasin où les promotions sont intéressantes,les caissiers (ères) sont agréables. Le magasin est bien organisé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! ⭐ Nous sommes ravis que vous appréciiez nos promotions, l’accueil de nos équipes et l’organisation du magasin 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre E.Leclerc Express de Villers-Cotterêts ! Sébastien, Responsable Communication
J
Jess Duf Google

C’est toujours un vrai plaisir de faire mes courses dans ce Leclerc Express ! Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire et la bonne humeur. Le personnel est d’une gentillesse remarquable, toujours disponible, à l’écoute et prêt à aider quel que soit le besoin. On sent que chaque employé prend à cœur de bien faire son travail et de satisfaire les clients. L’ambiance dans le magasin est chaleureuse, agréable et conviviale on ne se sent jamais pressé ou ignoré, au contraire, tout est fait pour que les courses deviennent un moment plaisant. C’est rare de trouver une équipe aussi investie et bienveillante, et cela mérite d’être souligné ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre attention et votre sourire au quotidien. Grâce à vous, faire ses courses devient un vrai moment de plaisir. Continuez comme ça, vous pouvez être fiers de votre travail 👏

Réponse du professionnel : Bonjour 🌟 Un immense merci pour ce superbe message qui nous touche énormément ! 🙏 Votre retour est une véritable récompense pour toute l’équipe ! Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, alors lire que vous prenez plaisir à faire vos courses chez nous est la plus belle des reconnaissances ! Encore merci pour votre fidélité et vos encouragements, ils nous motivent à continuer dans cette belle dynamique ! Cordialement, Sébastien, Responsable Communication
m
miss-chacha Dmt Google

Confond enfant avec sac école et adulte avec sac ordinateur professionnel. Demande de laisser l’outil de travail au milieu des enfants. Et ne laisse pas entrer. C’est inadmissible !!!!! Peut importe votre réponse, c’est pas possible de laisser un ordinateur portable professionnel à l’entrée devant pleins d’enfant. Du coup on peux se faire voler afin d’éviter que vous soyez voler ? donc si grand sac à main on ne rentre pas ? Jamais je ne laisserais mes affaires en pleins milieu de pleins de sac de cours , c’est vraiment hallucinant de lire vos retour, c’est abusé , je laisse tomber j’irais faire mes courses avec grande volonté ailleurs et passe le mot pour cette « situation » à mon travail et proche afin d’avertir les personnes

Réponse du professionnel : Bonjour, Les sacs, peu importe leur contenance ne sont pas acceptés en magasin afin de limiter le risque de vols. Nos consignes sont identiques à tous comme vous l'a expliqué notre agent de sécurité qui était présent. Merci de votre compréhension. Johanna, Responsable qualité
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Kevin Roy Google

Ça dépanne bien mais pas de bière dans les réfrigérateur en plein été lors des concerts au château.. dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de bière dans notre réfrigérateur ! Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Sébastien, Responsable Communication
L
Laetitia telliez Google

Magasin très bien vendeur caissiers au top très bon choix je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! À bientôt ! Sébastien, Responsable Communication
S
Sami Naciri Google

Pratique au sens qui est en centre ville, et bien achalandée. Mais attente interminable avec un caissier qui doit se débrouiller tous seule pour s'occuper de sa caisse ainsi que des caisses automatiques avec des files d'attente aussi bien à la caisse classique qu'au caisses automatiques qui beug des que vous avez la carte fidélité E.Leclerc. Venu en fin de journée (17h-18h) le jour de la fête de la musique 2025, un peu déçu du concept E.Leclerc Express par rapport à d'autres magasins (Carrefour City, Auchan Super, etc...).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre magasin ainsi que son bon achalandage. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée en caisse, notamment en cette fin de journée particulière avec l'affluence liée à la Fête de la Musique. Votre retour est précieux : nous le prenons très au sérieux et allons renforcer notre vigilance sur la gestion des flux en caisse, ainsi que sur le bon fonctionnement de nos bornes automatiques, en particulier avec les cartes de fidélité. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Sébastien, Responsable Communication
L
Laurent Google

Ferme à 12h30 Mais on ne peut plus rentrer à partir de 12h20 !!! Carrefour market laisse rentrer même a 12h25... Déjà que le personnel est pas très actif mais fait pas leur en demander de trop !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, mais cette mesure est nécessaire pour permettre à nos équipes de finaliser correctement la fermeture et d'assurer le bon fonctionnement du magasin. Nous savons que cela peut être contraignant, et nous vous invitons, si possible, à anticiper votre venue pour avoir le temps de faire vos achats sereinement. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question. Sébastien, Responsable Communication
F
Fab Google

Le magasin est très bien entretenu. Le personnel est souriant, disponible, et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin ainsi que la disponibilité et le sourire de nos équipes ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir très bientôt 👋 Sébastien, Responsable Communication
N
Ninten Game Google

Attention une personne travaille là-bas voler téléphone car j'ai demandé voir la vidéo surveillance on m'a toujours pas fait montrer bref on m'a volé mon oppo là-bas et je soupçonne la personne qui a soi-disant vu la caméra qui m'aurait jamais vu avec un téléphone avec moi c'est une menteuse car j'avais mon téléphone Oppo dans les mains

Réponse du professionnel : Bonjour, Conformément à la législation en vigueur, nous ne sommes pas autorisés à diffuser les images de vidéosurveillance à des particuliers. Seules les autorités compétentes (police, gendarmerie) peuvent en faire la demande officielle dans le cadre d'une enquête suite à un dépôt de plainte. De plus, suite à notre précédent échange où vous nous avez fourni la date de l'incident au 1er septembre 2024, nous vous précisons que le magasin était fermé à cette date, et il est donc peu probable que l'incident se soit produit dans nos locaux. Nous vous conseillons de déposer une plainte auprès des forces de l'ordre, qui pourront vous accompagner dans vos démarches. En restant à votre disposition, Sébastien, Responsable Communication
M
Mikee Blankok Google

Je préfère 1000mile fois le grand leclerc. C'est incroyable dans le leclerc express les date de péremption dépasser ou daté de 48h maximum , je suis tomber plusieurs fois sur des date très tres courte moin de 48h sur des date dépassé, vos employés ne regarde pas les date dlc quand il font le fassing ? La mise en rayon ? , le magasin et souvent vide il manque toujours des produits beaucoup de choses à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Mikee, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement remonter ces problèmes à notre équipe en magasin pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sébastien, Responsable Communication
M
MJ Panda Google

Magasin agréable,propre , je trouve toujours les produits dont j'ai besoin. Le personnel est très agréable, souriant et disponible,ce qui est rare, une qualité pour ce magasin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions du compliment que vous nous adressez !! En espérant toujours répondre à vos attentes, Benoît du service qualité
N
Naruta Hokage Google

Petit mais efficace des personnels souriant c’est agréable petit point négatif les machines= caisse rapide 1 espèces 2 Par carte bancaire rajouter un pour moins d’attente on peut pas tout changer mais on peut toujours améliorer

c
cedric normand Google

Très déçu pris de haut par le vigile et la caissière prétextant que je pouvais cacher une bombe dans mon sac a dos ( donc je dois le laisser à l entrée ) alors que certaines femmes rentrent avec des sacs 2 fois plus gros. Pour information cela s appelle de la discrimination..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Normand, Il ne s'agit nullement d'une méthode discriminatoire, mais d'une pratique visant à prévenir tous risques de vol et d'insécurité ; c'est la raison pour laquelle ds casiers sont disponibles. Rassurez-vous, la règle est la même pour tous ! Benoît du service qualité
M
Magali.Jean-Claude Leroy Google

Très bien,personnels très gentils, aimables, manques des fleurs coupées ou des fleurs en pots pour offrir. Le point désagréable quand ont sort du magasin d'être interpellé par des personnes désagréables ou bien plus ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous remercions du compliment adressé à notre personnel de notre Express de VILLERS COTTERETS. Nous prenons en note vos suggestions. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service qualité de votre centre E.Leclerc de VILLERS COTTERETS