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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Villers-Cotterêts

Supermarché · Villers-Cotterêts (02)

3,7 1045 avis Google Ouvert
Carrefour Market Villers-Cotterêts — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Villers-Cotterêts

Carrefour Market Villers-Cotterêts est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villers-Cotterêts (02600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1045)

Avis Google
3,7
1045 avis
5★355
4★292
3★231
2★78
1★89
T
T O Google

Passage caisse toujours fluide! Mais magasin trop sombre. Peut être revoir le carrelage et le plafond... comme l ex carrefour market de soissons beaucoup plus claire . Brocolis du rayon fruit légume plus cher que leclerc de 55 %.... Sinon équipe agréable et aimable.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Villers-Cotterêts. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le passage en caisse fluide et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éclairage et la décoration du magasin. Vos suggestions concernant le carrelage et le plafond, ainsi que votre comparaison avec le magasin de Soissons, sont précieuses et seront transmises à notre équipe pour étude. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market Villers-Cotterêts
M
Maryvonne Leblanc Google

Très satisfaite de la livraison au drive,le personnel très agréable, souriant et la commande complète.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre service Drive à Carrefour Market Villers-Cotterêts. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre livraison, que le personnel a été agréable et souriant, et que votre commande était complète. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe du Drive. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Votre retour nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
A
Akim BENAZIZA Google

incroyable le degré de méchanceté et surtout de prejuger doublé de vulgarite que j'ai trouvé a ce carrefour, unne caissiere ma reponndu qu'elle regardait son posterieur , et trouvait encore mieux que la fasse de certains client, puis pour ce couvrir elle appel une responsable , ayant des propos vulgaire je deconseille fortemennt de faire une halte la bas , la mauvais accueil est a l'ordre du jour

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés. Effectivement, les paniers ne doivent pas sortir du magasin, cela les abîme et je vous l'avais déjà signalé de prendre un caddie qui se trouve juste à côté de votre véhicule. Les comportements et propos tenus cette journée ne sont pas acceptables dans le magasin, les clients qui vous suivaient vous l'ont dit. Le but est de venir passer un moment agréable chez nous. Sachez que nous prenons très au sérieux les actes qui se passent dans le magasin. Nous avons immédiatement mené une enquête approfondie en interne pour identifier les faits et prendre les mesures correctives nécessaires afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Les personnes du magasin suivent les consignes que je leur donne. (Les paniers ne doivent pas sortir du magasin). J'ai reçu mon hôtesse pour lui rappeler qu'elle ne devait en aucun cas répondre à de tels propos que vous lui avez tenus et de continuer à suivre mes directives. Nous espérons vous revoir prochainement. Je suis disponible pour en parler en me demandant à l'accueil du magasin ou par téléphone au 0323960489. Bien à vous, Fréderic THOBOIS La Direction de Carrefour Market Villers-Cotterêts
C
Claude Decoeur Google

Magasin très bien tenue, animé par le personnel aimable et disponible, Toujours satisfait à chacune de mes venues.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin ainsi que l'amabilité et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos visites. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Market VILLERS-COTTERÊTS.
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crambert delphine Google

Un magasin toujours bien tenue , des caissières toujours aimable , des employés au top 👌🏻. J’adore mon carrefour.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Je vous remercie chaleureusement pour votre note. Notre équipe travaille dur pour fournir un service de qualité et une sélection de produits de première classe, et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement et de continuer à répondre à vos attentes. Bien à vous, Le directeur du magasin
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Alexandre Bricotteaux Google

Le magasin par lui même ça va ces juste une caisse douverte a 16h15 et 4 personne devant toi ça parrer une éternité

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bricotteaux, Je prends note de votre remarque. Nous adaptons notre flux de caisse pour qu'il soit plus fluide et vous n'attendiez pas longtemps. Cela peut vous paraître long, mais le temps d'attente reste mesuré. Nous regardons néanmoins les modifications possibles sur le flux clients. Vous pouvez me contacter pour en parler soit par téléphone, par mail ou en vous adressant à l'accueil du magasin. Bien à vous,
D
Dimeh Google

Magasin propre, rien à dire là-dessus. Par contre, côté accueil, c’est lamentable. La caissière nous a regardés, on lui a dit bonjour, et elle n’a même pas pris la peine de répondre. Aucune politesse, aucun respect. Franchement, ça donne pas envie. Nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur notre magasin, nous prenons votre remarque au sérieux. Pouvez-vous me dire par retour de mail l'heure à laquelle vous êtes venu(e)s ? Nous avons pour consigne de saluer toutes les personnes dès l'entrée du magasin et en sortant. Je suis très surpris et je vais repasser les consignes. Je vois que vous avez pris une décision, cela est dommage de rester sur cette fin alors que le magasin est nickel selon votre message. Prenez le temps et revenez chez nous. Je suis disponible pour en discuter. Bien à vous,
Y
Yves Claire Google

J'ai acheté une palette de pellets nous avons été très bien accueillis les personnes a l'accueil que ce soit ce samedi ou le vendredi la veille de retiré ont été de très agréable nous permettant de pouvoir retiré les sacs de pellets en deux temps le samedi suivant la personne désigné pour nous emmener la palette a été très serviable allant même jusqu'à nous aider et par deux fois a charger notre véhicule je reviendrai sans nul doute dans ce magasin merci encore aux personnels

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de VILLERS COTTERETS. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la serviabilité de nos équipes, tant à l'accueil que pour le chargement de votre palette de pellets, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'aide apportée lors du chargement de votre véhicule. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de la qualité de nos services. Cordialement, La direction de Carrefour Market VILLERS COTTERETS