E.Leclerc DRIVE Givors

Personnel très aimable, bravo à toute l’équipe pour votre travail, qui n’est pas toujours facile ! Les créneaux sont rapides, et c’est vraiment ce que j’apprécie le plus Personnellement j’ai très rarement des produits manquants, donc c’est plutôt positif de mon côté. Le responsable est toujours très réactif, ce qui fait vraiment la différence. Bravo encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme !

Bon drive, personnel efficace, peu d'attente.

Bon prix sur les articles pour chats, hors j'ai pris des aiguillettes de poulet le 20 janvier au drive je fais confiance mais là abusé et honteux la date des aiguillettes était au 14 janvier et je les ai prises au 20 janvier, elles étaient daubées depuis 6 jours c'est pas du tout dans les normes sanitaires en plus je suis sans immunités. Manque de vérification et surtout vente de produits passés. Faites attention vérifiez les dates en tous cas je ne prendrai plus de produits frais chez vous!!!!!!

Une bouteille de champagne à plus de 40€ MOËT & CHANDON 75cl pour offrir le carton noir sur le dessus c'est dégueulasse poussière grasse, sur le côté tâche jaune comme de la pisse de rat c'est normal ???? Je veux bien que c'est pas le carton qu'on va boire mais pour offrir c'est honteux ! Et puis même pour le prix un emballage propre et correcte est attendu par le client.

Personnel aimable et généralement peu d'erreurs de commande. Cependant, gros problème qui dure depuis des années et qui ne s'améliore pas avec le temps, c'est le manque de stock avec de nombreux produits manquants, et ce pendant plusieurs jours. Je ne connais pas votre fréquence de réapprovisionnement, mais il m'arrive souvent de renoncer à passer commande en raison du manque de disponibilité des produits, me forçant à aller ailleurs.

La qualité du service à diminué : Nombreuses références manquantes lors de la commande Régulièrement produits manquants lors de la livraison Peu de créneaux de livraison disponibles dans un délai court (journée) le premier créneau disponible est souvent le lendemain Les commandes sont livrées sans sac et le client doit décharger ses courses des bacs à son coffre sans sacs. C'est assez pénible et me fait souvent préférer un autre drive Leclerc Dommage En revanche le personnel est agréable

Pratique mais souvent déçu ! Régulièrement des produits à date et quasiment une fois sur deux au moins un produit abîmé lors du déballage... Yaourt, compote, légumes et dernièrement un jus de fruit Ananas qui a eplosé lors de l'ouverture (photo avant ouverture) et faisait de la mousse alors qu'il restait encore 2 mois avant la fin de la date de péremption. Le Sav ne semble pas concerné par ces problématiques et nous signale qu'aucun geste commercial ne sera effectué, il a d'ailleur été ajouté que j'aurais dû le voir lors de la réception de la commande, comme si le client s'amusait à déballer tous ses yaourts et produits dans les sacs avant réception...

Top: Retrait rapide après la commande Courses dispo en moins de cinq minutes après mon arrivée Accueil souriant Flop: Pas mal de produits indispos et pas de proposition d’autre produit Bornes sales