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Lidl

Supermarché · Givors (69)

3,8 780 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (780)

Avis Google
3,8
780 avis
5★308
4★209
3★130
2★56
1★77
R
Rawen Gharsali Google

Oui, j'y suis allé et l'accueil était très respectueux. Ils aident ceux qui en ont besoin et fournissent tout le nécessaire.

J
Julie Google

Ce Lidl est insupportable, les 3/4 du temps une seule caisse d’ouverte, des fils d’attente de 11 personnes . Très peut de choix en fruits et légumes, mal agencé. Venir un samedi doit être un supplice ! Des palettes de produit dans les rayons étroit, ou un caddies passe à peine.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
Z
Zil Kat Google

De passage ce matin dans ce magasin Ouverture prévue, 8h30, en réalité le store s'est ouvert a 8h45! Personnel odieux ! Ils n'avaient tous vraisemblablement pas envie de recevoir les clients.. Autant les caissières sont très agréables mais alors ce matin le personnel aurait dû rester couché, arrivé a la caisse, je demande de l'aide car 1 ère utilisation de mon application, on voyait bien que le caissier n'avait pas envie d'aider, il m'a répondu brièvement et a enchaîné directement avec l'autre client derrière moi, ce qui fait que je n'ai même pas pu utiliser les coupons que j'avais préparé en amont. De l'autre côté, un autre personnel pestait après des clients en hurlant et en deblaterant des noms d'oiseaux après eux car c'était le bazar du côté des caisses de légumes qu'il y a le matin que vous vendez a 1€ Je suis partie très déçue. N'oubliez pas que ce magasin vit grâce à nous et que le client n'a pas a entendre et subir ce genre de comportements Une mise au point serait nécessaire, j'aurais aimé voir le responsable de ce magasin mais je n'avais pas le temps et vu les attitudes du personnel, il ne devait sûrement pas être là ! Abominable

Réponse du professionnel : Bonjour Zil Kat, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bouty Google

Ce jour 14/06/26 le caissier très désagréable , je m arrêter souvent pour faire mes courses 2 a3 fois par semaine, “Je suis ressortie de ce magasin avec un sentiment désagréable. ” “Suite à une erreur de prix, le caissier m’a répondu : « Pour 1 €, je vous le donne ». Même si la situation a été réglée, j’ai trouvé la remarque peu professionnelle et je me suis sentie mal à l’aise. Un échange plus respectueux avec les clients serait apprécié.”

Réponse du professionnel : Bonjour Bouty, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
I
Ines Krg Google

Très déçue par mon passage au Lidl de Givors ce samedi 23 mai 2026 à 17h05. Ma sœur signalait simplement qu’une boîte de glaces était affichée en promotion quand le caissier prénommé Yanis lui a répondu agressivement : « soit tu la prends, soit tu la prends pas », avant de jeter la boîte. Malgré la preuve de la promotion montrée en photo, il a soufflé et répondu : « j’en ai rien à fou…». Quand je suis intervenue calmement pour demander un minimum de respect envers les clients, il m’a répondu plusieurs fois : « je m’en bats les cou…. ». Un comportement choquant, irrespectueux et inadmissible de la part d’un employé face à des clientes restées calmes. Nous sommes pourtant des clientes régulières du magasin. Même devant le responsable, les excuses ont été faites sans sincérité. Je traverse actuellement une période de deuil et je n’avais vraiment pas besoin d’être traitée de cette manière. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux afin que d’autres clients ne vivent pas la même situation. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
J
Judicaël REFESSE Google

Magasin jamais réapprovisionner (2 jours que j’avais besoin de pack d’eau cristalline et j’ai dû aller ailleurs) Au heure de pointe il y a une qu’une seule caisse qui tourne. C’est pas normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Judicaël REFESSE, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lina Lemsi Google

Très bon Lidl ou faire ses courses les employée sont très gentils malgré leur charge de travail ils font leur maximum

M
Meriem Benterki Google

Je suis très déçue de mon passage au Lidl Givors. Lors de mon passage en caisse, la caissière m’a demandé de me décaler pour laisser de la place aux autres clients, alors que ceux-ci avaient largement la possibilité de poser leurs courses sans difficulté. Elle s’est également permis de faire une remarque sur ma posture, en insinuant que j’étais « avachie » sur le tapis, ce que j’ai trouvé déplacé et inapproprié. Ce type de réflexion n’a pas sa place dans la relation client. Par ailleurs, une odeur désagréable était présente dès l’entrée du magasin, ainsi qu’au niveau des caisses, ce qui rend l’expérience encore moins agréable. J’espère que ces points seront pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le confort des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean-François Premier Google

Un des employés est tellement drôle. Son incompétence, sa maladresse, ses mauvaises manières et son manque de tact sont tellement présentes, qu'il en est risible. Merci de nous en faire profiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Ca Mille Google

HONTEUX ! Une scène de ménage a eu lieu ce jour au alentour de 17:45 / 18:00 devant plusieurs clients. Votre employé s’est permis de dire des injures vis à vis d’une femme qui n’avait rien fait de mal. Je ne sais pas si ses corones ont poussés d’un coup mais il va falloir redescendre monsieur ! Votre collègue, qui a l’air de se prendre pour un chef, s’en ai pris verbalement à une cliente et on est plusieurs à avoir pensés qu’il voulait la frapper. Soutient total à cette maman ainsi que sa famille. Ce genre de scène ne devrait pas arriver et encore moins devant d’autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hakim Zidane Google

En ce jour de réveillon, on est censé être souriant surtout à la caisse ( accueillir la clientèle) Malheureusement le caissier qui était là de peau noire n'est pas fait pour accueillir la clientèle..au responsable de prendre ça en considération.car il était désagréable. Honteux

N
Noam Romil Google

Tjrs un plaisir de faire des courses a cet endroit qui est le dernier a etre correct au niveau des prix....

S
Sylvie Navarro Google

Magasin très mal rangé, grande pagaille. Ce matin je voulais regarder les vêtements et autres promotions, j’ai dû y renoncer. Rien à voir avec celui de Chasse. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
K Pi Google

Lidl fait la différence dans ce secteur géographique. Comme il n'y a pas de véritable concurrence avec des marques distributeurs typées hard discount de bon niveau dans cette partie du département du Rhône cette échoppe a sa place. Parking 🅿 facile. Horaires théoriques convenables mais l'entrée ne vous sera certainement pas possible, même juste pour un seul article, 10 minutes avant la fermeture... Je recommande les produits en photos qui semblent bons et qualitatifs. Évidemment les offres de réductions de l'application et les pseudo cadeaux ne seront pas tous disponibles !!!! Ils manquent plutôt systématiquement.