E.Leclerc DRIVE Dijon Capnord

Ce Drive est super et les employés sont agréables. C’est très bien indiqué et rapide. En revanche, certains produits ont des dates de péremption assez courtes (parfois seulement 2 jours), ce qui est dommage. Il m’arrive de passer commande plusieurs jours avant de venir la récupérer. Peut-être que c’est parce que je passe commande trop tôt. Par exemple, si je commande le lundi et qu’elle est préparée le mardi, mais que je ne la récupère que le vendredi, cela fait déjà plusieurs jours de consommation en moins au moment du retrait. Ce n’est qu’une hypothèse 😁

Cela fait des années que je vais à ce drive et j'apprécie qu'on ne nous impose pas les sacs contrairement à d'autres drives. Le seul point négatif est de tomber sur Luca, qui parle de sa vie et ne se rend pas compte que son attitude est déplacée...

Très insatisfaite de ma dernière commande. Courses empilées n’importe comment dans les sacs: boites de conserves posées sur des paquets de gâteaux salés ou sur d’autres articles fragiles. Pack de canettes de soda abimé qui a fui partout dans mon coffre. J’ai essayé de les appeler pour leur signaler tout ça, impossible de les joindre à plusieurs reprises ce vendredi 31/10.

Constamment incompétent. Sans cesse des produits en rupture, ou des produits retirés. Produits fragiles écrasé, sacs déchirés, dates très courtes, fruits ou légumes sous vide avec de la moisissure, ou produits ouvert Deuxième semaine consécutive que nous avons un problème avec un article qui nous est donné ouvert, impossible de joindre quelqu'un pour faire une réclamation C'était notre dernière visite 👌

Je n’ai jamais rencontré de gros problèmes au drive (à part quelques oublis mais les réclamations sont possibles donc pas de soucis). Le personnel est sympa et efficace. Par contre, le problème est la signalisation des places disponibles… c’est mal géré et les voitures à l’accueil ne voit pas du tout les places libres… il faudra une gestion lumineuse, ou même un gros miroir, ou quelqu’un pour guider car on perd beaucoup de temps. À part ça pas de soucis

J'ai attendu 20 min pour être livrée. On me donne que la moitié des articles et jai du attendre 15 min supplémentaires pour avoir le reste. Pas cool quand on part du principe quon fait un drive pour gagner du temps.

Déjà plusieurs fois que les livraisons on plus d’1h de retard ? A 10e le service c’est un peu agaçant et impossible des contacter !! Inadmissible

Le personnel est compétent, rapide, sérieux et aimable. Mes commandes sont toujours complètes. Le service se fait assez rapidement ce qui permet de ne pas faire la queue