E.Leclerc DRIVE Decize

Drive de pire en pire où il manque toujours plus de produits commandés. Je commande la veille au soir pour le lendemain matin et il manque toujours des articles lorsqu'on arrive, ça devient une catastrophe ! Heureusement que le personnel est toujours très agréable sinon je ne viendrais plus depuis longtemps même si c'est mon magasin préféré à Decize...Il serait temps de prévoir davantage de produits pour le drive parce qu'entre ceux qui manquent déjà sur le site et ceux qui manquent quand on arrive ça devient compliqué de faire ses courses au drive. Le magasin et le personnel par contre rien à redire !

Personnel désagréable, plein plein de produits manquants… qui sont remplacés par d’autres choses qui n’ont rien à voir plein de produits manquants sur le site et quand on va chercher le drive, il en manque encore, c’est très énervant, nous ne sommes pas prévenus qu’il remplace les produits par d’autres, n’aide pas à charger les courses…. Et personnel qui se plaint constamment, on dirait presque qu’on les dérange….

Les anciennes hôtesses de caisse retraitées donc appréciées. Les étudiantes agréables, polies et à l'écoute. Une des responsables part bientôt à la retraite. Elle va nous manquer, à l'écoute et aimable avec les clients. Important. J'espère que sa remplaçante sera aussi agréable et à l'écoute. A voir

Pas de menthe fraîche, de citron vert, pas assez de produits de porc. Dommage on va chez carrefour d'autant qu'il vont bientôt avoir eux aussi les bornes de recharge électrique

Malgré une panne informatique l'ensemble de l'équipe a été au top pour être efficace et répondre au plus vite aux clients tout ça avec bonne humeur et sourire. Malgré un sacré foutoir provoqué par cette panne. Un grand merci à eux

Le.personnel est au top mais... Un choix de plus en plus restreint. Un manque de choix, tant dans les marques que dans les produits. Plus de bananes, plus de salade, beaucoup de produits de base non reconduit une véritable catastrophe pour commander. Qui s occupe du marchandisage des rayons ? Je passe sur une autre enseigne c est dommage j aimais bien.

Un drive que j'avais choisi dès son ouverture par son stock de produits mais ça fait quelques mois que c'est un casse-tête de faire ses courses entre les produits indisponibles sur le site ( de plus en plus nombreux) et les produits manquants à la réception ( chose qui n'arrivait jamais avant 😓). Bien dommage , un service en chute libre .

Cette note concerne le personnel qui jusqu'à présent s'est toujours montré accueillant et disponible pour les clients (même les moins plaisants comme j'ai pu le constater). Autrement c'est une enseigne Leclerc comme toutes les autres. Ce magasin a récemment fait l'objet de travaux d'aménagement qui le rende plus agréable.