Carrefour Drive Decize

Personnel au drive toujours aimable et souriant. Service rapide et efficace. Commandes la plupart du temps complètes ou au pire produits remplacés par d autres équivalents. Parfait.

Commande au drive par internet choix de l’heure qui coïncidait avec notre emploi du temps parfait 1h après appel pour dire que ça ne sera pas possible car le personnel est submergé de difficultés réflexions intrusives par la préposée qui en somme dit clairement que c’est à nous clients de nous adapter que nous ne sommes pas des gens conciliants 15 kms aller retour ça n’est qu’un détail et que toute façon ni un avis Google ni la perte d’un client ne dérange alors nous pouvons comprendre les difficultés logistiques au vu de la conjoncture actuelle mais nous sommes un peu moins compréhensifs sur la façon de parler même si nous ne sommes pas sur l’adage le client est roi il mérite malgré tout un minimum de respect adieu carrefour c’est dommage nous apprécions vos services mais là c’était la goutte de trop.

Je m'y suis rendue pour l'achat d'une bouteille de gaz (pour gazinière). Un grand merci à la personne de l'accueil qui nous a super bien accueillis et expliqué le branchement à faire (nous n'avions pas l'habitude de ce genre de "bouteille").

En écrivant cet avis, j’ai une pensée pour nos amis agriculteurs, qui -ils ont torts- ne lisent sans doute pas les avis, des consommateurs. Très souvent, en sortant de Carrefour Market, Decize, je ne sais pas pourquoi. J’ai souvent la désagréable impression d’être pris pour un consommateur débile voir même un idiot ! Là où je suis pas rassuré, c’est que c’est l’ensemble des consommateurs de ce magasin qui est considéré comme tel par la direction du magasin. En effet, rien n’est possible sans l’aval du directeur et de son adjoint ! Je m’explique. La semaine dernière, le 08 février 2025, j’achète un litre de lait de la marque GrandLait, demi-écrémé, dans le bac frigo « À consommer rapidement ». C’est un produit que mon organisme tolère bien et la date limite de consommation est au 9 février. Le produit, comme vous pouvez le voir sur les photos, son prix normal est affiché à 1, 41 €, et bradé -34%, ce qui le fait à 0,93 €. Le 14 février 2025, je reprends dans ce même magasin à Decize, le même produit, même volume, même marque et donc même caractéristiques. Toujours dans le même bac des produits « À consommer rapidement ». Je rentre à la maison et j’observe que le second achat n’est pas vendu au même prix que le premier. En six jours, il est passé d’un prix de vente normal de 1, 41 € à 1, 85 €, soit quarante-quatre centimes d’augmentation Avec la déduction des 34%, il a été vendu 1,22 € Il faut dire aussi que le 14 février, le magasin a offert une rose à chaque client. Je n’irais pas jusqu’à dire que les clients ont payés ces roses avec un bénéfice pour le magasin ! À l’heure d’une vie chère, les clientes auraient sans doute préférée une baisse de prix ! Comment ne pas penser aux agriculteurs a qui les centrales d’achat des enseignes ont refusé dix centimes d’augmentation par litre, alors que les grandes surfaces, notamment le Carrefour Market Decize, mais il n’est pas le seul, se gave sur une multitude de produits alimentaires ? Ils peuvent faire - 15% sur les légumes. Nous payons cette remise dès lors que nous achetons le produit puisque leur prix de vente sont supérieur de 30% ! Alors, comment ne pas penser aux personnes avec peu de moyen qui achètent pensant réaliser une bonne affaire et qui se font ni plus ni moins spolier ? Les élus, les économistes,… clament dans les médias que l’inflation est terminée. C’est faux ! Ce cas d’espèce en est l’illustration, et il n’est pas unique dans la Nievre. C’est une stratégie commerciale qui vise à restaurer ou améliorer des marges commerciales déjà excellentes ! L’objectif est peut être de compenser la diminution de CA lors des confinements successifs de 2020 ! Il faut surtout pas oublier l’essentiel. En France, les millionnaires sont le plus souvent propriétaires de magasins alimentaires Auchan, Leclerc, Intermarché, système U,…! Enfin,, le directeur ou son adjoint opposeront qu’il y a eu une erreur d’étiquetage. (impossible avec leur petit scanner, et la mini imprimante!) ou encore que c’est juste sur un produit (c’est juste faux, j’ai déjà fait l’expérience d’autres !). L’idéal serait un changement de politique tarifaire pour ces produit déclassés. À chacun de se faire un avis, y compris pour les pauvres agriculteurs. Bonne journée !

Une location d'utilitaire, bon rapport qualité prix. Disponibilité et professionnalisme sont les points forts.

Pas de patate au détail...? Pas de citron vert..? Pas de menthe fraîche ?? Pas de chocolat noir aux noisettes ??? Pas de poulet émincé..?? Manque trop de choses comparé à Leclerc en face...trop..

Le personnel de caisse nickel. La personne ce soir à l'acceuil, il faut quelle change de métier ! Suite à un litige de prix (remise quantitative ) à été en dessous de tout.... Assumez vos erreurs ce n'est pas le client qui met en rayons et qui fait l'étiquetage... Un client mécontent

Lorsqu il manque les 3/4 des produits au drive, il serait préférable de ne pas avoir la bonne surprise en arrivant de devoir attendre 1h00 pour cause de retard pour ensuite apprendre qu il manque les 3/4 des courses et que celle ci ne sont pas remplacé. Sachant qu en rayon on trouve des produits de substitution mais forcément plus chère donc on ne nous remplace pas par du plus chère... À améliorer