Magasin.telTrès mauvaise expérience au Leclerc Express de Biscarrosse. Je suis venue faire quelques courses avec mes deux enfants autistes, ma mère en situation de handicap et en fauteuil roulant, ainsi que notre petit chien de 8 mois qui pèse à peine 1,2 kg. C’est ma mère qui le portait dans ses bras. À l’entrée, le vigile nous a refusé l’accès avec notre chien. Évidemment, je ne pouvais pas laisser mes deux enfants autistes seuls dehors avec notre chiot. Ma mère a donc insisté pour que nous fassions comme ça : elle est restée sur le parking, en fauteuil et sous respirateur, avec notre petit chien dans les bras, pendant que j’allais rapidement faire quelques courses. J’ai demandé des renseignements à une caissière, qui m’a répondu de voir avec la sécurité, en précisant qu’elle était simplement saisonnière. Arrivée en caisse, une seule caisse était ouverte et même les caisses automatiques étaient fermées. Après avoir attendu un véritable jeu du « chifoumi » pour savoir qui allait finalement ouvrir une caisse " ce qui m’aurait fait rire en temps normal " j’ai demandé à voir un responsable. Le caissier m’a expliqué que c’était le chef de la sécurité qui décidait des règles : s’il dit « pas de chien », alors pas de chien. Une autre cliente, témoin de la situation, était elle aussi outrée de voir ma mère, en fauteuil et sous respirateur, obligée d’attendre sur le parking avec notre petit chien. Je peux comprendre qu’il existe des règles concernant les animaux, mais il serait parfois bon de faire preuve d’un minimum de bon sens et d’humanité selon les situations. Il s’agissait d’un chien de seulement 1,2 kg, porté dans les bras, et non d’un chien qui se promenait dans le magasin. Et honnêtement, si j’avais été seule sans mes enfants, je n’aurais jamais accepté de laisser passer une situation pareille. Nous sommes en vacances à Biscarrosse pour une semaine et, évidemment, nous ne retournerons pas dans ce magasin. Je trouve tout simplement aberrant d’avoir dû laisser ma mère, lourdement handicapée, en fauteuil et sous respirateur, sur un parking, simplement pour pouvoir entrer faire quelques courses.
E.Leclerc Biscarrosse - Plage
Supermarché · Biscarrosse (40)
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À propos de E.Leclerc Biscarrosse - Plage
E.Leclerc Biscarrosse - Plage est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Biscarrosse (40600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (481)
À peine arrivé dans l’entrée du magasin sans même un bonjour je me fais expédier car je porte en sac un p’tit chien de moins de 5kg. Qui a mon avis n’aurais fait aucun dégât 😔. J’aimerais quand même connaître la raison de pourquoi les chiens sont refusés ?
Pratique prix très correct pas besoin de monter au bourg
Petit magasin,mais complet pour les vacances.
Manque de produits bio contrairement aux magasins concurrents de même taille. Cependant je note la présence de produits d'alternatives veggies/vegan.
⭐⭐⭐⭐⭐ Rdv Vendredi 17 juillet 2026. Très satisfaite de la prestation pour le changement de mes essuie glaces et de mes pneus chez Leclerc Auto Biscarrosse. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est à l’écoute et prend le temps de donner de précieux conseils. Les explications sont claires et professionnelles. J’ai particulièrement apprécié le contrôle général du véhicule, avec une vérification de son état ainsi que des systèmes électroniques. C’est rassurant de voir un personnel aussi sérieux et attentif à la sécurité de ses clients. Je recommande sans hésiter pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur service.
Supérette Leclerc très pratique à Biscarrosse, surtout en période estivale. Le caissier était souriant et agréable. J’ai également constaté que les équipes devaient gérer à la fois les caisses traditionnelles et les caisses automatiques, tout en aidant les nombreux touristes. Malgré cette forte affluence, le personnel reste disponible et accueillant, ce qui mérite d’être souligné. Certains rayons étaient un peu vides, mais en pleine saison, cela s’explique facilement par le très grand nombre de vacanciers qui font leurs courses. Je recommande cette supérette pour son accueil, la gentillesse de son personnel et sa praticité pendant les vacances.
Très pratique et prix raisonnables (identiques Leclerc bourg). Souffre de ruptures de stock et se renseigner sur horaires/jours )
Personnel adorable..super complet en gamme de produits
Les prix sont excessivement élevés !
Faire très attention aux dates de péremptions, on a ouvert un paquet de wraps qui ne sentait pas bon et ils étaient périmés depuis 1 mois
Pas mal de choix pour une surface pas bien grande mais qui dépanne très bien hiver comme été. Personnel souriant très sympa.
Ce magasin est très mal géré,très peu d’employés.légumes pas toujours très frais, la salade n’en parlons pas, les fruits non triés, surtout les agrumes. Vérifiez bien les dates niveau viandes, jambon, yaourts…parfois des surprises DLC C’est vraiment dommage
Très satisfaite et le personnel souriant donne de bons conseils .J'ai toujours trouvé les articles que je cherchais grâce à l'accueil des employés.
Petit Leclerc mais il y a de quoi faire avec de bons produits .. il est bien placé, ça évite de prendre la voiture parfait prix correct
Rayons effectivement peu complets car affluence touristique très importante en revanche personnel efficace et j’ai trouvé la plupart des produits.
Les prix souvent ne correspondent pas, et toujours à faveur de Leclerc ! Manque d’affichage des prix . N’hésitez à demander à la caisse avant même s’il faut leur perdre un peu de temps à chercher !!!
Un petit supermarché pour dépanner. Peu de produits, et sécurité très désagréable. Attention, il n’est pas possible de rentrer avec un haut de maillot de bain il faut obligatoirement un t-shirt
Magasin absolument vide et extrêmement sale: armoires réfrigérées qui fuient, eau sale sur le sol, étagères sales et vides. Le magasin a besoin d’un sérieux lifting. À la limite d appeler les services vétérinaires.
Faites très attention aux prix indiqués en rayon ils ne correspo dent pas toujours . Arriver en caisse la note risque d'être plus élevé que prévu surtout pour les vins, je pense que c'est voulu ça induit le client en erreur Demander le ticket de caisse !
Une honte ! 5 juillet, pas de boissons, pas de frais, les rayons sont vides. Ca fait depuis début mai que cest comme ca ! Comme si... comme si c'était mal géré ! Et qu'on nous prenait pour des pigeons.
En ces journées de grosses chaleur, inadmissible, il n'y a même pas une seule bouteille d'eau dans ce magasin ! Je venais pour prendre de l'eau pour mon nourrisson. C'est vraiment la première fois que je vois un magasin sans eau dans une station balnéaire. Je précise qu'un bébé ne peut pas boire de l'eau du robinet comme un adulte. L'eau est très importante pour tous le monde ! Je ne comprends vraiment pas comment il ne peut pas y avoir d'eau . De plus les rayons sont très vide. A fuir ! Et prix exorbitant
J ai pu utiliser ma carte déjeuner une fois dans ce magasin, ensuite les jours suivants le caissier m a indiqué que ma carte déjeuner ne passait pas! J avais 161€ dessus. C est discriminant ce type d attitude. Et je confirme il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus car il n y a rien et hors de prix. Personnel peu communiquant .
Il manque énormément de produits en rayon ... même dans les surgelés ... cela fait déjà un bon moment que c'est comme ça ... Des rayons vides depuis plusieurs mois,des fruits et legumes moisi en grande quantité en rayon,frigo qui fuit,pas de lait vanille depuis un moment,j'ai connu ce leclerc express avec plus de produits c'est incompréhensif ... un employé avec des lunettes fortement désagréable,une attitude autaine et trés froid.Franchement c'est décevant.en plus celui ci me parle trés mal et visiblement je ne suis pas la seule dans ce cas ... depuis un an je trouve que ce leclerc s est dégradé.Prix erroné ou manquant en rayon ... mauvais réapprovisionnement même en basse saison ... prix a la hausse ... c est navrant... et j'ai signalé également à vos employés que les frigos où se situent les yaourts n'était pas bonne température car quand on l'ouvre la température est tiède ce qui est totalement anormal et je peux également vous certifier que la chaîne du froid concernant les glaces a été coupé également
Bon traitement, ..... J'ai vu une fille vouloir entrer alors qu'elle était presque nue....La sécurité l'a empêchée d'entrer... comportement correct... car ses parties intimes sont presque exposées. Ce n'est pas un bar nu... il faut respecter les enfants et les personnes présentes.
Juste pour faire des achats en dépannage. Les prix sont élevés, le personnel est moyennement accueillant voir pas souriant. Vous ne trouverez pas forcément tout les articles que vous désirez, car le magasin est de petite taille.
Étant de BISCARROSSE je me suis laissé refusé l’entrée par un vigile très impoli qui m’a fait clairement comprendre que j’étais indécente car j’étais en tee shirt et en short. Mon tee shirt n’étais pas transparent, mon short ne laisser pas apparaître mes fesses. En rien ma tenue était vulgaire je n’étais pas en maillot de bain ni en tong. Mon tee shirt laisser simplement apparaître mes piercings au tétons. C’est inadmissible de ne pas laisser rentrer une cliente qui ne porte simplement pas de soutien-gorge. N’oubliez pas que Biscarosse ne tourne qu’avec les locaux l’hiver.
Je trouve ce petit Leclerc pas mal du tout! Il dépanne pas mal. Il y a toujours des grincheux,s ils veulent bien mieux ils se déplacent a celui du bourg qui évidemment est beaucoup plus grand. Il faut savoir faire la part des choses Et attendre d un Leclerc express pas plus de ce qu il peut nous donner!