Je suis venue pour récupérer une commande en ligne et très surprise de l'attitude des employés. Déjà sache Abdel que vos collegues se font une joie pour parler dans votre dos et surtout, ils se permettent des réflexions complètement déplacées devant les clients. Et la cerise sur le gâteau, mon article qui etait marqué en stock sur le site a été vendu en magasin, je me suis donc déplacée pour rien.
Dépôt Conforama Champagne
Magasin de meubles · Champagne-au-Mont-d'Or (69)
À propos de Dépôt Conforama Champagne
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 10:00 – 19:00 |
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| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
Le magasin est bien. Le SAV nul. Mieux vaut ne pas avoir de pb ou de vice caché. Telephone payant, raccroché au nez, 5 appels pour avoir une personne qui écoute . Mais au bout de 2 semaines une personne compétente nous a permis d être enfin remboursé.
Hier le 30 mars 2023. 16h ...j'avais un budget de 2000£....pour 1 table et 4 chaises....1ère affiché à moins 40% table et chaises...au moment de passer ma commande....le vendeur m'a dit ....on a oublier de changer les étiquettes...depuis le 27 plus à moins 40% ....il a même appelé son Directeur afin de concrétiser ma cde à moins 40.% ...impossible...alors j'ai changé de magasin sur Villefranche S/Saône.... Je ne conseille vraiment pas ...CONFORAMA......j'ai passé commande pour 3300£....chez BUT
Je reviens sur mes propos d'hier, en fait Thomas étant de repos n'a pas pu gérer ma livraison ce qui est normal,je l'ai eu au téléphone aujourd'hui il m'a fait une belle remise sous forme de carte cadeau et je le remercie du fond du cœur ❤️.
J'ai acheté hier une tête de lit. La référence de l'article était bonne et correspondait avec la référence d'un lit acheté 1 an auparavant. Las...montage impossible : sur le cadre du lit, les trous pré-existants pour le montage ne correspondent pas avec les trous des pièces de la tête de lit . J'ai perdu 30€. Que faire ? Tant pis pour moi, mais c'était ma dernière visite. NOUVEL AVIS - CHANGEMENT Voilà 4 jours, j'ai posté dans un avis (voir ci-dessus) ma mésaventure au sujet d'une tête de lit. Après l'achat de cet article, je me suis rendu compte qu'il m'était impossible de le monter sur un lit, les orifices pour les vis ne correspondant pas avec les trous pré-percés du cadre du lit. Mais l’honnêteté m'impose de reconnaître que l'erreur vient de moi, car je n'ai pas fait attention aux références. Quant on n'est pas content, il faut le dire, tout comme il faut aussi dire quant c'est en sens inverse. Je retire donc mon reproche qui n'a pas lieu d'être.
J'essaie encore de comprendre comment une structure agréée pour le dépôt Relais Colis peut se permettre de faire du tri dans les colis qui lui sont remis... Je préfère donc prévenir les personnes qui réalisent des envois Vinted, ils n'y sont pas acceptés pour une raison obscure. Toujours agréable de faire un déplacement dans le vent...
Catastrophique, je recommande a personne , mon frigo livré chez moi avec 3 pok sur les portes en facada , pas de geste comercial, pas de produit similaire a me proposé en echange , je demande le remboursement ! Il me rembourse pas les 30euros de livraison , resultat j’ai attendu 3 semaines et payé 30 euros pour du vent ! Darty boulanger gifi sont juste à côté 😉
Déplorable. Depuis 1an j’essaye de régler un soucis avec un meuble impossible de les avoirs ou alors ils commandent 1seul pieds pour une table de 4pieds, envoie un technicien qui commande des pièces et plus de nouvelles du service après vente. Impossible de le joindre par téléphone car leur 04 sonne toujours occupé et sinon vous faite du hors forfait avec le numéro 08…. De plus la qualité au final minable..