Conforama Champagne

Excellent conseil, équipe sympathique et magasin propre. Un magasin qui su se renouveler et les prix sont bien placé. Merci à Jean-Yves le conseiller Tv pour sa disponibilité et ses conseils.

Nous sommes allés acheter des lits superposés, le personnel n'est vraiment pas compétent. 1 - vente de lits indisponibles, la vendeuse nous dit qu'ils sont disponibles. C'était une condition d'achat. 3 jours après nous recevons un message nous disant qu'il y aurait du retard. Finalement nous serons livrés le 18 juillet un peu tard pour nous, mais pas le choix, tout était payé. En plus il y a une erreur de livraison, le numéro de l'avenue est faut. Vous avez noté le numéro 91, il faut livrer au numéro 9. 2 - erreur sur l'orthographe du mail, nous l'avons fait rectifier. Impossible de vous joindre, sauf numéro payant le 08...je l'ai fait. Pas de résultats personne qui ne comprenait ma demande... A ce jour nous espérons que la livraison aura bien lieu à la bonne adresse. Affaire à suivre

Bonjour, ça fait environ 10 ans que je suis client de chez vous, jusqu’à la pas de problème. Semaine 25 exactement le 18/06 après midi j’ai acheté une Clim qui marchait très bien, mais 2 jours après l’air il sortait que le côté droite pas frontal et côté gauche non plus. Je l’ai ramené au magasin de champagne pour changer ou rembourser. La dame qui se dit responsable m’a refusé le changement et le remboursement en me disant que la Clim marchait très bien. J’ai eu besoin d’appeler le service de défense au consommateur pour que la dame change d’avis. Maintenant comme c’est une achat internet il faudrait faire un dossier pour me faire rembourser. Pour payer c’est tout suite par contre pour se faire rembourser il va falloir plusieurs jours voir semaines. De gens pas sérieux .plus jamais je vais faire mes courses dans ce magasin. Je suis commercial à 30 ans et jamais je fais un truc comme ça je sais que le client as pas toujours raison mais là c’est abusé. Regardez les fotos vous allez comprendre Les fotos sont prises dans le magasin j’ai même des vidéos si vous souhaitez Cordialement

Commande d'un réfrigérateur sur le site Conforamaen remplacement d'un ancien frigo Payé une livraison et installation pour ma maman 89 ans qui vit dans le appartement senior. Résultat commandé lundi et soi disant livré sous 4 jours , on me ballade depuis une semaine bientôt et on me propose une livraison le 2 juillet. En pleine canicule ma mère n'a plus de frigo. Bravo Conforama. Pour cette réponse on propose d'annuler ma commande

Achat d'un lit chez Conforama Limonest. Il faut arrêter de proposer des achats avec des financements avec des sociétés de crédits qui font perdre du temps et de l'argent. Heureusement nous n'avons pas choisi cette option mais nous avons dû échanger un long moment pour nous faire comprendre. Puis on nous indiqué pouvoir recevoir une remise de 100€ pour cet achat, finalement je m'aperçois aujourd'hui qu'il s'agit d'une E-carte cadeau pour me faire acheter d'autres choses chez Conforama.. lol.. Le service client par téléphone couronne le tout. Bref la joie des enseignes de grande distribution.

J’ai acheté une armoire chez Conforama et en la montant. Je me suis aperçu que les portes n’étaient pas droite et qu’il manquait des vis. Malheureusement, j’ai jeté les cartons. Et je suis très embêté, car c’est dans un appartement que je vais louer. et je ne peux monter les deux tiroirs.

Bonjour, lors de mon court passage où je souhaitais acheter un meuble sous tv, je n' ai reçu aucune considération des employés, que ce soit au niveau de la vente comme au niveau de l'accueil malgré le fait que je faisais partie des 3/4 clients présent à ce moment là. J'ai donc poursuivi mes recherches jusqu'au BUT de Villefranche ou j'ai été accueilli et considéré comme il se doit et m'a réconcilié avec l'achat en magasin plutôt que sur internet.... A bon entendeur....

Très bonne expérience d'achat grâce à la directrice Emilie et ses équipes. Nous nous étions trompé de matelas qui ne convenait pas; grande souplesse pour l'échanger (avec prêt d'une camionnette en prime!); et nous avons trouvé notre bonheur avec un canapé de bonne qualité.

Nous sommes arrivés au magasin le 11/02 à 18 heures et nous sommes passés à côté des vendeurs qui nous ont ignorés. Au rayon des tapis, un monsieur assis sur une chaise tapote sur son téléphone et nous ignore. Au rayon vaisselle, j'ai vu un produit qui m'intéressait mais il n'y avait pas de prix. A côté du rayon, 3 vendeurs rigolent....je me permets de les déranger en disant qu'il n'y a pas de prix. Le responsable du rayon me réponds : "pas de bol"! et repars aussitôt. Je le redérange et je lui pose une question sur la disponibilité d'un produit vu sur le site internet et il me réponds : Je ne l'ai pas, il ne va peut-être pas tarder à arriver. Nous repartons et bien que déçus, en passant devant les caisses, nous disons au revoir....des 3 personnes présentes, aucune ne nous a répondu, bien occupées de discuter de ce qui s'est passé à Limonest. Conclusion : ne mettez pas les pieds dans ce magasin, ça ne vaut pas le détour!

Je suis déçue car je ne savais pas qu'il y avait une carte de fidélité gratuite qui permettait d'avoir une remise supplémentaire sur les articles soldés meuble et déco. La dame en caisse aurait pu me la proposer mais elle ne l'a pas fait. J'en avais pour une cinquantaine d'euros quand même, la remise aurait été intéressante. Dommage!!! PS: j'ai pu faire cette carte Confo dans un autre magasin!