Decathlon Rennes Essentiel

Merci beaucoup pour votre accueil, je recommande vivement ! Un grand merci à toute l’équipe de Décathlon, et ainsi à l’agent de sécurité Salim. Vous avez pris soin des vélos de ma famille gratuitement. Encore merci et à très bientôt !

La petite taille et la proximité de la ville redent ce magasin très accessible

tres contente d avoir ete a décathlon essentiel personnel tres accueillant on trouve divers produit qu'on a besoin prix abordable le magasin est petits mais sa suffit a trouver notre bonheur merci a toutes l équipe

J'apprécie beaucoup les produits Décathlon Rennes et satisfait de l'accueil

Les outils de réparation vélo mis à disposition dehors m'ont sauvée pour aller au travail ce matin. Merci !

Je suis allé acheter des affaires pour l’hiver, mais l’expérience a été vraiment mauvaise. L’agent de sécurité m’a suivi partout dans le magasin et me regardait très mal, comme si j’étais un voleur. C’était irrespectueux et très gênant. Franchement, je ne pense pas revenir dans ce Décathlon.

Un grand merci à Bertrand du service vélo ! Il a pris le temps de réparer ma roue alors qu’il était débordé de travail, et il l’a fait avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Rare de voir un service aussi attentionné et efficace — merci encore Bertrand ! 👏🚲

Magasin très agréable surtout les vendeurs sont accueillants (mention spéciale pour Kerrian)

Un service au top ! Même le vigile vous aide et vous guide dans vos achats pour optimiser l’addition !! Il faut dire qand c’est bien ; mais la c’est plus que bien.

Super expérience, le réparateur de vélo (le gâté avec un bleu sous l'oeil) est un super conseiller et réparateur, frein réparé en 5 minutes !

Super Decathlon. Surtout son personnel, Maxime et Salim, qui offrent un excellent service à la clientèle et résolvent les problèmes.

Excellente expérience. Achat de deux vélos enfants. Très bons conseils et parfaite préparation des vélos. Mention spéciale à l'agent de sécurité qui a souhaité une joyeux anniversaire à nos enfants avec de la musique. Très bonne équipe de vendeurs. Pour un décathlon essentiel on a trouvé bien plus que ce qu'on voulait. Sincèrement je recommande ce magasin très bien tenu et agréable grâce à tous les employés. Merci encore.

Je suis entré sans chaussures et l’agent de sécurité s’est montré agressif, grossier et irrespectueux. Je comprends qu’il y ait des règles, mais ce n’est pas une raison pour traiter les clients de cette façon. (17 septembre 2025 à 17h) Il serait souhaitable que ce magasin revoie sérieusement le comportement de son agent de sécurité, car une telle attitude n’a rien à faire dans l’accueil du public.

Magasin très bien tenu, les rayons sont organisés et approvisionné. J'ai été très bien conseillé dans ma recherche pour une pompe et un ballon.

Excellent accueil au Décathlon Saint-Grégoire ! J’ai été très bien accompagnée dans mes recherches et conseillée avec professionnalisme et sourire par Aude. Un grand merci également à Sunita pour son accueil chaleureux en caisse. Une expérience vraiment agréable !

Bonjour très bon accueil, tous les produits demandés sont arrivés dans les délais impartis, bons conseils pour les achats effectués et même pour les achats à venir, sportivement et à bientôt

ravi de mon passage à décathlon essentiel, j’ai été très bien accueilli ainsi que très bien conseillé par sunita (prénom très beau par ailleurs) au top !!!!!

Petit magasin de sport. J'ai acheter des paires de rollers pour ma petite famille. Je recommande ce magasin. Ça évite d'y aller dans les grands magasins Decathlon avec beaucoup de monde.

Personnel disponible et prêt à rendre service. Mention spéciale à l'agent de sécurité et à l'employé du rayon vélo qui m'ont bien sauvé la mise :)

Ce serait utile de préciser qu'il n'y a pas de service de recordage de raquette sur place, histoire d'éviter à certaines personnes (moi par exemple) de se déplacer pour rien...

Un grand coup de coeur à l'équipe de Decathlon et surtout milles merci à Salim agent de sécurité qui a su à travers sa gentillesse sa façon de parler et convaincre. Notre fils TSA ne voulait aucunes paires de chaussures et Salim a trouvé les bons mots pour le convaincre Milles merci 👍👍

Nous venons régulièrement dans ce magasin et c est toujours agréable. Achats rapides et efficaces avec des vendeurs qui se rendent disponibles et de bons conseils 🙂👍

Vendeurs, accueil et service très agréable. Je suis contente d’avoir trouvé la pièce que je cherchais pour ma trottinette et de la gentillesse de la personne au rayon cycle.

ce magasin ne fait pas les réparations sur les vélo.satisfait de pouvoir acheté des articles dans ce magasin pour le cyclisme sur route que se soit les accessoires pour réparer moi même mon vélo de route,les vêtements,les accessoires pour la pratique de ce sport.dommage que les quantités en rayon sont parfois insuffisante,voir indisponible sur certains produits.

commande d une planche de surf validée et payée puis, annulation de ma commande sans me prévenir rien, sous prétexte qu il n y en a plus en stock alors qu en commandant oui... j écris donc au service client et meme pas un geste commercial rien pour eux c est juste normal... revoyez les bases du commerce... Cdt

J’ai reçu un mail de Décathlon pour donner mon avis. Comme par hasard et comme la dernière fois, mon avis n’était pas positif, et l’envoi de mon avis n’a pas fonctionné. Alors je fais un avis Google en espérant que cela contribue à changer les choses. C’est la dernière fois que je vais dans ce magasin. Besoin d’aide pour des articles, grande impression de déranger le vendeur qui me pointe les articles du doigt et s’en va et retourne en discussion. Je n’y retournerai plus, ce n’était pas la première fois et c’est sûrement la dernière

Première... Aucun choix. Derrière moi, un petit gamin tout timide demande à un vendeur des toilettes, celui-ci lui répond sur un ton sec: y'en a pas ici ! Magnifique ! Pour un gamin, tu crois pas que tu aurais pu faire une exception en lui indiquant les toilettes du personnel ? Pauvre abruti ! Écœuré je me casse, j'y remettrai plus jamais les pieds. ... et dernière fois.

C'est un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin : les vendeurs sont à votre écoute et font tout pour vous satisfaire . Difficile de trouver plus agréables et souriants.

Un énorme merci au vendeur qui ce prénomme Mathieu de nous avoir conseiller pour l'achat de masque pour plonger et de sont amabilité. Un énorme merci d'avoir pris le temps (sont temps perso après boulot) de m'avoir ramener mon téléphone en mains propre oublier dans le magasins. Merci beaucoup j'en suis très reconnaissante. Visité en septembre

Commande avec retrait en 1h, je passais à coter du magasin donc je me suis arrêter pour savoir si ma commande était prête. Commande pas prise en compte mais il mon servi, et avec le sourire

Bon accueil , petit magasin mais suffisant - tout y est , surtout l'écoute du personnel .

En période de canicule a décathlon essentiel Rennes c'est à fond la forme mais à fond la climatisation avec les portes ouvertes. Je me suis permis de les fermer, mais aussitôt ouvertes par un employé. Pas top comme comportement !!!

Ce moment gênant quand le vigile ne répond pas quand on lui dit bonjour, qu'il nous a entendu vu qu'il nous regarde de haut en bas comme si nous venions de l'insulter... Et l'homme a qui nous avons demandé conseil avait l'air de passer une mauvaise journée. Nous avons donc changé de magasin devant le manque de considération.

Équipe très gentille et disponible ! J’avais appelé pour demander si je pouvais passer récupérer un colis quelques minutes avant la fermeture, et la personne que j’ai eu au téléphone nous a rappelé pour s’assurer que nous avions pu le récupérer. Je ne comptais pas laisser d’avis mais ce petit geste d’attention nous a agréablement surpris, merci encore

excellent ! j'étais de passage à Rennes : je n'ai jamais été accueillie de la sorte dans un Décathlon !!! le vendeur qui était dans le rayon qui m'intéressait a été très à mon écoute et a répondu à ma demande ! en l'occurrence je cherchais une polaire sans manche : il a su m'aiguiller là où il fallait... Enfin c'est un pro et très agréable de contact ! bravo à vous !

Très agréable et commercial ! Simple et efficace ! Je suis venu retirer une commande qui malheureusement avait un défaut. Le vendeur m'a proposé de faire un échange dans un autre magasin ou une carte cadeau sans hésiter ! Cela paraît normale mais c'est pas toujours le cas..

sortant du magasin électrodépot je suis venu voir pour une veste imperméable , j'ai fait tout les rayons ,je n'arrivais pas à me décidé , je dois avoir une tête de voleuse , car l'agent de sécurité s'est planté à côté ,et attendre pour bien me faire comprendre qu'il est là et qu'il me surveille , super accueillant , ça nous donne vachement envie d'acheter , d'une je suis fonctionnaire , c'est sure je n'étais pas habillé sur mon 31, c'est un peu discriminatoire votre histoire , te faire comprendre que on t'a repéré sauf que je travaille dure et si j'ai quelque chose à acheter je me l'achète , magasin à éviter pour les personnes qui ont des" têtes" de voleurs

Nous avons eu la chance d'être conseillés par une vendeuse et un vendeur, chacun spécialisé dans son domaine respectif, Fitness et VTT. Vraiment très aimables, patients (j'avais énormément de questions qui ont chacune eu leur réponse) toujours avec le sourire. Nous sommes très satisfaits et nous reviendront avec plaisir.

Un sérieux manque de professionnalisme de la part d'une équipe sympathique et bonne conseillère mais extrêmement désorganisée. Nous étions venus avec une requête simple et basique, acheter un vélo, et nous avons finalement perdu de notre temps dans ce magasin pour repartir les mains vides. Pour commencer 15min d'attente car le personnel n'était pas disponible (malgré une boutique presque vide), après avoir indiqué notre choix puis testé le vélo et la taille, nous avons encore dû patienter et le personnel s'est finalement aperçu que le matériel était défectueux et la personne responsable de la vérification du matériel avant la vente était carrément absente. Heureusement nous connaissions déjà le modèle que nous voulions sinon la perte de temps aurait été encore plus conséquente. Ce n'est pas une attitude sérieuse ni commerciale, il serait temps de procéder à une réorganisation de ce magasin car nous avions l'intention de dépenser 250€ et finalement vous ne nous reverrez plus passer votre porte.

Le magasin est pas très grand, mais on y trouve les essentiels. Par contre il n'y a pas beaucoup de choix. Pratique si on sait exactement ce que l'on veut, on cherche pas longtemps l'article que l'on veut. Les hôtesses de caisse sont aimables, le vigile aussi.