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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

DALERY Maroquinier

Magasin de sacs et bagages · Roques (31)

3,9 65 avis Ouvert
DALERY Maroquinier — Magasin de sacs et bagages

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Itinéraire Site web

À propos de DALERY Maroquinier

DALERY Maroquinier est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Roques (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

3,9
65 avis
5★36
4★11
3★6
2★2
1★10
T
Théo Crescence pro

Super accueil, tarif très compétitif. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que nos prix. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre bonheur dans notre magasin, d'autant plus en cette période de soldes où nous avons à cœur de proposer les meilleures offres à nos clients tout en maintenant une qualité de service au top. A très vite ! Emilie - DALERY Maroquinier
J
Joelle BONNET

Belle boutique avec du choix, un accueil sympathique et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette note ecxelllente et sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection et l'accueil. C'est un plaisir de savoir que nos recommandations vous ont été utiles. A bientôt ! Emilie de DALERY Maroquinier
M
Maïna Buisine

Bonjour, Personnel sympathique et convivial, très bon service après vente. La vendeuse est compétente et nous a très bien conseillées, sans forcer la vente. Merci pour ce respect :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chacun. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Profitez bien de vos achats ! A très vite. Emilie - DALERY Maroquinier
N
Nafouanti MLOA

Bonjour, J'ai acheté un sac il ya 3 jours , j'ai voulu le rendre car je le trouvais plus beau la dame me dit qui paq les remboursement sur les articles soldé mais que échange ou avoir et au final elle a refusé tout.je trouve sa inadmissible

Réponse du professionnel : La réponse qui vous a été faite en boutique est la bonne. Les mentions légales affichées en caisse, tout comme le ticket de caisse mentionnent que tout article soldé ou destocké ne sera ni repris ni échangés. Je suis navrée de la déception que cela a pu créer. Emilie - DALERY Maroquinier
P
Pascal FERRIER

Produit sans doute de qualité, mais limiter à un mois la possibilité d'échanger en période de Noël est un peu limite... et surtout il y a des façons de dire les choses au client. Un peu d'amabilité serait appréciable!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour échanger votre produit. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour la manière dont cela a été géré. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer notre service clientèle. Emilie - DALERY Maroquinier
n
nathalie pujol

Excellent accueil, très professionnelle et à l'écoute de ma recherche. Beaucoup de choix et de marques aussi à tous les prix. Seul bémol, la couleur des murs du magasin (orange et très vif) est très particulière, pour ne pas dire agressive. Dommage, ça gâche l'exposition des produits et n'est pas agréable à regarder..

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel ainsi que la diversité des produits proposés. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur des murs et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à votre goût. Nous allons étudier la possibilité de changer cela pour améliorer l'exposition des produits. Merci pour votre retour. Emilie - DALERY Maroquinier.
N
Nathalie FALGUIERE

J ai acheté un sac. Très contente de mon achat. Très bon accueil...bien renseignée. La vendeuse est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin avec notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt! Emilie - DALERY Maroquinier
E
Elodie Delaigue

Vendeuse hautaine, accueil téléphonique désagréable : j'appelle pour savoir si ils ont deux modèles de sacs en magasin, que je souhaite acheter (afin d'éviter de me déplacer pour rien... :-D), la vendeuse me réponds "nous vendons des sacs donc heureusement que nous en avons !" Je me suis permise de lui préciser que j'ai appelé la boutique de balma qui n'a pas les modèles que je recherche !! Elle vérifie et me confirme qu'il n'y a pas ses modèles dans sa boutique. Donc j'ai bien fait d'appeler, je me serais déplacée pour rien !!! Je pense que la vendeuse est la même décrite dans les autres avis !!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable en appelant notre boutique. Nous nous excusons pour la réponse inappropriée de notre employé qui ne reflète pas notre service client habituel. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre accueil et la communication entre nos employés. Nous espérons que malgré cette expérience, vous pourrez nous donner une chance de vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir. Emilie - DALERY Maroquinier