Dafy Moto

Je suis venu. Pour un entretien, annuel et un changement de plaquette. Et un changement de kit chaîne je suis agréablement satisfait du travail effectué sur ma moto. Je reviendrai sans problème les yeux fermés pour mes prochains entretiens et changement de pièce. Et je recommande dafy sans aucun souci

+ de 50€ pour poser un diagnostic de panne afin pousser une réparation 3x le prix de la pièce. Au final on me dit que le scooter peut redémarrer si il reste pas en plein soleil, il est resté tout le week-end dans leur garage ainsi que le matin avant que je vienne le chercher, ben vous savez quoi il a pas démarré. Atelier pas sérieux sauf pour prendre l’empreinte de votre CB. Pour répondre à votre commentaire et en toute transparence, deviser la réparation 280€ d’une pièce qui coûte 40€, c’est pas 3x mais 7x le prix de la pièce. D’où mon refus de signer sous l’urgence et de faire établir des devis ailleurs.

Si la partie vente d’équipements est toujours au top et de bon conseils , je n’en dirais pas autant pour l’atelier … Le changement du train de pneu a été plus que chaotique et dangereux. Pneu avant qui se dégonfle après changement ( j’ai failli tomber à cause de ça….) , pneu arrière monté à l’envers … j’ai du y retourner à 3 reprises pour arriver à solutionner mes problèmes et même la , je n’ai plus confiance. Au final , je n’ai pas contrôler le travail après mais j’aurais du et c’est franchement dommage. Grosse déception et des excuses très timides au vu des nombreux problèmes rencontrés ( et dangereux qui plus est) , pas de geste commercial non plus ( le remboursement du montage eut été un minimum et sans avoir à réclamer, ce que je n’ai pas fait ) . Clairement, je déconseille la partie atelier de ce Dafy, c’est pas du tout sérieux là. Je veux bien qu’on soit humain et que les erreurs arrivent mais là ça en fait beaucoup misent bout à bout …

Un super magasin avec des produits de qualité. J'ai acheté tous mes équipements là-bas et fais mon entretien chez eux. L'atelier est très réactif, compétent et extrêmement arrangeant. Merci à l'équipe, je reviendrai vous voir prochainement. Je recommande

Après plusieurs achats et notamment 4 casques pour toute la famille.. je suis très déçu de mon dernier casque shark jet acheté chez Dafy Moto Annecy .. avec un bruit de sifflet persistant.. après envoi chez Shark en SAV et retour sans changement du sifflement qui serait la norme.. Je vous invite à faire très attention et de ne pas vous laisser emballer par ce casque jet de chez shark qui à mon avis si cela est leur norme ne correspond pas à mes critères. Le casque sera donc jeté car inutilisable. J’ai eu quand même une quinzaine de casques en 40 ans et je n’ai jamais été aussi heureux que de l’enlever! Merci au Monsieur qui m’a accueilli, qui m’a fait comprendre qu’ il en resterait là et que si Shark les appelait suite à mon avis il pourrait voir à proposer une solution. L’espoir fait vivre alors je suis son conseil !

Pas du tout l'esprit motard ou j'ai besoin d'un montage de pneu et ou il m'est répondu: Dafy moto: Est ce qu'il vient de chez nous? ma réponse: non, pourquoi? Dafy moto: on ne monte que les pneus achetés chez nous...

J'adore ce magasin. Il y a du choix et tous les prix. Les vendeurs sont tellement gentils et de très bons conseils que j'y retourne volontiers.

Franchement, expérience assez décevante sur plusieurs points. Le problème de casse des stabilisateurs de téléphone sur Quad Lock est pourtant connu, mais aucune information ne m’a été donnée au moment de l’achat. Résultat : je n’étais pas au courant qu’un anti-vibration était nécessaire, et je me retrouve avec 90€ de réparation pour mon iPhone. Concernant une pose de plaque + remplacement, on m’annonce 70€, alors que mes concurrents m’ont fait la même prestation autour de 30€. La différence est difficile à comprendre. Enfin, pour des clignotants arrière universels, on m’a simplement répondu que “ce qui ne vient pas de chez nous n’est pas posé”. Dommage, surtout sur des pièces standards. Globalement, j’ai surtout eu le sentiment d’un manque de conseil, de flexibilité et surtout de considération. J’espère sincèrement que mon expérience reste un cas isolé, mais pour ma part j’irai désormais chez les concurrents. Bonne continuation

Aujourd’hui chez DAFY Annecy-le-Vieux, c’était simple : du monde, du bruit… et surtout une équipe qui gère ça comme des chefs 😄 Parce que oui, on est arrivées pour “juste regarder”… et comme d’habitude, on a passé 3 plombes à hésiter entre 15 équipements (le drame classique de la motarde) Et pourtant : patience infinie, conseils au top, sourires qui ne lâchent pas — même avec le magasin blindé. Franchement, respect !! Petit bonus : un SAV impeccable, sans prise de tête. Et ça, ça vaut largement 5 étoiles à lui seul Mais surtout, une vraie ambiance comme on les aime : simple, conviviale, 100% motard.e.s. On vient pour un casque… on repart avec un sourire et (souvent) un peu moins de place sur le compte en banque 😅 Bref, une super organisation et un moment vraiment cool. Merci à toute l’équipe — vous êtes clairement dans la bonne trajectoire

Magasin magnifique tres propre avec tout ce qu'il faut le personnel tres professionnel est accueillant souriant.. je vous le recommande vivement.