Culture Vélo Metz

Accueil très sympa. Personne compétant.

Un vélo avec un prix conséquent (dû au vélo et non au magasin) mais avec bcp de conseils, de prestations que je n'ai pas dans les autres magasins des alentours

Accueil toujours très sympa. Professionnalisme au RV.

Bon accueil, interlocuteurs à l'écoute, avenants et sympathiques, attitude et discours très professionnels. Je recommande vivement ce magasin !

Je suis venu récupérer un vélo acheté sur internet. Le vendeur était très sympathique et disponible pour me conseiller et m'apprendre comment l'utiliser. Il a aussi passé du temps pour me montrer quelques pistes cyclables pour retourner à la gare en vélo, sans lui je pense que je n'aurais pas réussi à trouver la route, un grand merci.

Un immense merci à Christelle pour son accueil et son professionnalisme, Jai pu avoir ce dont j'avais besoin et nous avons pu trouver une solution pour la livraison directement à mon domicile. Vraiment top.

C'est dommage magasin avec de beaux vélos mais une relation client exécrable et je pèse mes mots

Visite cette semaine mais alors quel antipathie de la vendeuse et quel accueil . Pas un sourire , je pense qu on devait déranger . Et 3000 euros semblait être trop peu pour un vtt . Pas grave il y a d autres magasins

Bonjour, Venu initialement pour des renseignements par rapport a un vélo vu sur troc-vélo pour la correspondance des taille la vendeuse qui m’a dirigé vers son collègue ( tres sympathique) m’a reproché de ne pas avoir regardé SES vélos sur un ton totalement condescendant en me disant que “ ca ne se fait pas” de venir pour d’autres vélos alors qu’ils en vendent. Je lui ait expliqué calmement que ce n’est pas parce que je n’achète pas de vélos que je ne pourrais pas devenir client pour d’autres accessoires mais à ce moment elle me dit de ne pas m’énerver. Toutes ces réflexions ont évidemment été prononcée devant d’autres clients. La politesse semble être en supplément. Le ton employé est inadmissible et le tutoiement est inapproprié dans ce contexte J’espère avoir une réponse de l’enseigne. Cordialement

4ème vélo que je viens d’acheter chez Culture Vélo est c’est sans aucun regret . Mon fils avait une idée bien précise de ce qu’il voulait comme vélo . Ce n’était pas disponible en magasin lors de notre venue , le personnel c’est pris la peine de regarder avec lui les catalogues des sorties de début 2025 , et il a trouvé son bonheur . Vélo commandé et reçu aujourd’hui plus tôt que prévu . Le vélo est encore plus beau en vrai que sur catalogue , et mon fils est ravi . Tout lui a été expliqué pour la prise en main . Merci encore à vous .

J'ai récemment eu l'occasion de visiter le magasin Culture Vélo à Metz et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentionnée. En particulier, Anthony, un mécanicien très compétent, a rapidement identifié mes problèmes de posture et mécaniques, offrant des solutions adaptées et efficaces. Les prix pratiqués sont raisonnables compte tenu de la qualité des prestations fournies. Je recommande vivement ce magasin pour tous les amateurs de vélo à la recherche d'un service de haute qualité et d'un personnel compétent et accueillant.