Crozatier Barentin - Rouen

Achat de 8 chaises en tissu de couleurs différentes pour notre salle à manger. Nous avons été accueilli par M.Duval qui nous a bien conseillé et que nous remercions pour son geste commercial. Magasin agréable à découvrir.

Enseigne à fuir ! Des voleurs et des menteurs ! Après l’achat d’une table à manger en Dekton à un prix conséquent (5487€), le magasin m’informe que je ne peux pas laver ma table. Après une petite année d’utilisation, l’interface entre le plateau et le dessous est tout sale et le bois a gondolé. Le fabricant TABULA ne veut rien entendre car la table ne doit pas être nettoyée avec de l’eau. Une pure ineptie pour une table de salle à manger !! Si vous souhaitez investir dans une table de salle à manger durable, allez voir les concurrents qui sont plus respectueux de leurs clients.

Nous avons acheté un canapé il y a deux mois dans ce magasin. Mr Duval nous a fait une bonne remise et nous a très bien conseillé . Nous sommes plus que satisfait. Livraison plus que respecté. Je recommande ++

Nous avons acheté un ensemble literie, Monsieur Duval très à l'écoute du client. Très professionnel. Je recommande vivement ce magasin. Madame jourdain.

Nous avons effectué un achat de six chaises chez Mr Duval au Crozatier de Barentin,celui nous fait une remise a 250€ la chaise modèle cole et nous vend le produit comme une fabrication française. Jusque là nous étions satisfait et content de notre achat.lors de la réception des chaises on passe au montage et la surprise étiquette made in china pour certaines ou Danemark pour d'autres.Après une petite recherche sur le net nous retrouvons nos chaises chez pier import a 270€ les deux sous le nom de Palerme. Nous téléphonons au magasin et là forcément Mr Duval par dans des explications a tirer par les cheveux. Aujourd'hui ça fait trois semaines qu'il nous mène en bateau. Bref avec une différence de plus de 700€ pour le même produit que Crozatier nous vende comme une chaise bien a eux et qui reconnaissent ensuite que c'est le meme produit que pier import. Donc attention ,restez vigilant.

Nous sommes très satisfaits de notre achat (buffet, table et chaises). Les meubles sont d'une très belle qualité. Malgré une livraison difficile par son accès, la situation a été gérée efficacement. Un grand merci à toute l'équipe pour cela. Le seul petit bémol concerne l'expérience en magasin : la présence insistante du vendeur dès notre arrivée rend difficile la découverte sereine des différents espaces.

M. Duval nous a accueilli en juin dans sa boutique et nous a conseillé des canapés adaptés aux dimensions de notre salon et à notre budget. Prévu pour fin octobre, le canapé est arrivé mi-septembre, une bonne surprise ! Il est très confortable, je recommande ce magasin.

Nous avons acheté un canapé qui nous a été livré début décembre 2021. Seul hic, il manque une fixation pour maintenir la "façade" avant. Nous les avons aussitôt contacté. Ils nous disent qu'ils nous l'envoient. Pas de pièce 1 mois après, nous les relançons à 2 autres reprises... A l'heure actuelle nous ne possédons toujours pas la pièce ! Le SAV est clairement inefficace. Très déçus