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Coop

Supermarché · Floirac (33)

4,6 40 avis Google Fermé
Coop — Supermarché

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Itinéraire

À propos de Coop

Coop est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Floirac (33270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (40)

Avis Google
4,6
40 avis
5★33
4★2
3★2
2★1
1★2
L
Lorena Sanchez Google

Ça fait du bien d'avoir un vrai petit magasin dans le quartier pour dépanner avec des prix pour la plupart raisonnables (excepté sur les fruits et legumes frais ou la note est quand même un peu salée🤑). Mais pour le reste on est pas tres loin des tarifs grande surface 👍 Au final petit magasin pratique, bien tenu par du personnel sympathique et aimable et surtout pas hors de prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous appréciez la praticité de notre magasin, l'accueil de notre équipe ainsi que nos efforts pour proposer des prix compétitifs sur une grande partie de notre assortiment. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les fruits et légumes. Nous nous efforçons de proposer des produits frais et de qualité tout en maintenant des prix aussi justes que possible. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Patrick Bessieres Google

Petite supérette bien pratique et toujours bien achalandée. L equipe est jeune et dynamique, toujours présente en surface de vente et vraiment rien à dire car ils sont extrêmements gentils et polis. Le petit îlot avec les plats traiteurs coréens est un régal. Les prix sont très corrects pour une petite supérette de proximité et surtout le magasin est lumineux, toujours propre et bien tenu. Félicitations aux équipes qui oeuvrent pour ça et pour la qualité du service proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant notre magasin, son ambiance, la qualité de nos produits ainsi que le travail de notre équipe. Vos compliments sur l'accueil, la propreté du magasin et notre rayon de plats traiteurs coréens nous font particulièrement plaisir. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité et un magasin agréable au quotidien. Savoir que ces efforts sont remarqués est une véritable récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre supérette !
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leo Google

Super magasin qui est très propre, personnel très accueillant. Les prix sont abordables pour un commerce de proximité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre superbe avis ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, l'accueil de notre équipe ainsi que nos efforts pour proposer des prix accessibles malgré les contraintes d'un commerce de proximité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans votre magasin !
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Kevin Seedlers Google

Il est bien d'avoir un magasin à cet endroit, mais les prix sont quand même assez cher, les légumes souvent trop matures, et les produits parfois périmés mais toujours en rayon. Si une partie du personnel est agréable, pour les autres on a l'impression de les déranger.. ça dépanne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités, et votre retour concernant les légumes ainsi que les produits en rayon a bien été pris en compte afin que nous renforcions notre vigilance sur ces points. Nous regrettons également que l’accueil de certains membres de notre équipe vous ait donné cette impression, car nous souhaitons offrir un service agréable et attentif à chacun de nos clients. Nous vous remercions malgré tout de souligner l’utilité du magasin et la gentillesse d’une partie de notre personnel. Vos remarques nous aident à nous améliorer au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
A
Aurélie DM Google

Je trouve les légumes hors de prix et pas alléchants, souvent trop murs. Des tomates cerises achetées aujourd'hui ; 3,90€ la barquettes, à l'intérieur 22 tomates dont 9 pourries inmangeables. Il manque cruellement de fruits frais et mangeables. A plusieurs reprises, j'ai voulu acheter des produits puis je suis ressortie sans car les dates étaient trop courtes (1 jour) ou dépassée. Je suis allée chez l'épicier plus haut dans la rue où à Auchan. L'ouverture de cette supérette me réjouissait mais je suis finalement un peu déçue bien que le magasin semble très propres et l'accueil très correct.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant la fraîcheur de certains produits. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin de renforcer les contrôles de fraîcheur, et d’améliorer l’attractivité de notre rayon fruits et légumes. Concernant les dates trop courtes, nous avons changé notre rythme de livraison pour répondre à cette incident. Nous vous remercions toutefois pour vos mots concernant la propreté du magasin et l’accueil de l’équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
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Nadia RAIS Google

L accueil est très agréable et professionnel. Le magasin est bien tenu et bien achalandé ! Info a retenir : bons prix pas plus chers qu’en grande surface !! Merci d être là !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite vous ait plus !
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Pauline Petit Google

Cela fait plusieurs fois que je viens et que les produits sont périmés. Les fruits et légumes sont à un stade de maturité très avancé, on peut le constater directement en magasin, avec la quantité de moucherons qui s’envolent dès qu’on touche un fruit. Les citrons que j’ai achetés sont pourris à l’intérieur, les échalotes également, et le blanc de dinde datait du 20/10. Pour le prix que ça coûte c’est pas cool

Réponse du professionnel : bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience Notre équipe est déjà en train de travailler sur ce problème afin d’éviter que cela ne se reproduise. Notre équipe est toujours disponible pour échanger ou remplacer le produit immédiatement. Merci de votre retour, cela nous aide à améliorer notre service. Bonne journée.
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Miss Sambe Google

Courses effectuées ce jour, vendredi 17 octobre à 15h15 : l’un des articles achetés était périmé ! Je ne vais évidemment pas refaire un aller-retour pour rendre un article à 2 €, mais il serait bien de vérifier et retirer les produits périmés des rayons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons régulièrement des contrôles de dates, mais il arrive qu’un produit passe entre les mailles de la vérification. Notre équipe travaille déjà sur ce point afin de renforcer le tri et le contrôle en rayon. Merci de nous l’avoir signalé, votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bonne journée.
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nadia souphron Google

Magasin très propre et bien tenu L’accueil est toujours polie et agréable

Réponse du professionnel : Merci ! Nous faisons de notre mieux pour garder un magasin propre et agréable !
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Prescilla Priss Google

Ce qu’on attendait tous est enfin arrivé merci à vous c’est super. Si je peux juste apporter un conseil: des produits frais des produits frais des produits frais :) des bons fruits et légumes de saison etc. C’est surtout ce qui nous manque ici. Encore merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre intérêt ! Actuellement, nous ne proposons pas de fruits frais, mais nous cherchons à élargir notre offre prochainement.
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manon florent Google

Magasin agréable et bien tenu, avec du choix et des rayons toujours propres. L’accueil est sympathique et l’équipe disponible.

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