Convertible Center DOMUS - Canapés convertibles RAPIDO

Un duo mère -fille exceptionnel. Après avoir été intoxiquée par un canapé de la maison du convertible (+ service après vente lamentable), je me suis tournée vers cette enseigne que je connaissais en partie. (J’y avais déjà acheté un matelas de très bonne qualité). Récemment j’ai donc acheté un canapé à ce magasin. La vendeuse est d’excellents conseils et ne pousse pas du tout à l’achat ! Au contraire, elle écoute vraiment les attentes et besoins et propose des solutions adaptées. Beaucoup de stock donc je n’ai pas eu à attendre 8 semaines mais 3 jours avant la livraison qui s’est bien passée. Je suis ravie de mon canapé ! PS: Je trouve que les canapés sont moins chers et de meilleure qualité que la maison du convertible !

Canapé très confortable et de bonne qualité mais service après vente inexistant. J’avais posé ma journée pour réceptionner le canapé, qui au final a été livré que le lendemain..J’ai demandé un effort commercial concernant le prix de la livraison comme dédommagement, le service après vente n’a répondu à aucune de mes sollicitations, et la personne en boutique a rigolé à ma demande

Je recommande convertible center et à priori son SAV: j'ai commandé un canapé convertible sur les très bons conseils de la vendeuse qui a pris le temps de repondre à nos diverses questions. J'ai reçu ce canapé fin janvier comme prévu mais une fermeture éclair d'un coussin est cassée. J'ai envoyé un mail avec photo au SAV avec mon numéro de téléphone et j'ai reçu très rapidement un mail pour me dire que cela serait pris en charge et j'ai été contactée immédiatement par téléphone. J'ai été très agréablement surprise. Donc pour le moment je suis très satisfaite de convertible center et pour le moment rassurée par leur SAV. J'attends bien sûr la réparation intégrale du canapé lit pour être complètement satisfaite. C'est en attente.

Merci à Laeticia pour le temps, les conseils avisés et son professionnalisme. Elle a su me conseiller pour répondre aux besoins que j'avais. J'étais allée dans plusieurs autres magasins spécialisés en convertible, sans succès à part vouloir vendre sans vraiment répondre à mes besoins. Je recommande à 100%. La livraison a été très rapide à la date convenue. Les livreurs ont installé le canapé dans la pièce demandée et m'ont demandé de vérifier la bonne exécution et de regarder si le canapé avait des défauts. Tout à été parfait. Merci à tous et un grand merci à Laeticia

Très beau magasin avec de nombreux modèles de canapés exposés et notamment des convertibles en 120x190 cm, que nous cherchions. Beaucoup de choix de tissus également. Les vendeuses sont très disponibles et très pro. Et le plus, pas de forcing d'achat et c'est justement pour cela que nous avons été convaincus et avons donc acheté notre canapé convertible. Nous sommes ravis de notre achat, il ne reste plus qu'à le tester.

Très belle expérience en magasin. L’accueil est chaleureux, les conseils sont de qualité, personnalisés et donnés avec une vraie disponibilité ,on se sent écouté, pas poussé à l’achat. Mention spéciale à la responsable qui a géré un souci de date de livraison avec une efficacité royale 👑 : réactivité, solutions, professionnalisme… rien à redire. La qualité du canapé est clairement au rendez-vous. Seul bémol : les frais de livraison et de reprise, vraiment élevés. Au vu du prix du produit, ce service aurait mérité d’être inclus. ( il y'a deux ans chez la concurrence c'était offert ) Dommage, car sans cela l’expérience aurait été parfaite.

Accueillantes, disponibles et de bons conseils. N'hésite pas à comparer les différents modèles de canapés et faire essayer les matelats proposés pour la literie (j'avais besoin d'un couchage quotidien). Livraison à la date prévue avec des professionnels au top et très agréables. Je recommande et reviendrai pour de futurs achats. Ravie de mon canapé "avignon" qui a trouvé sa place et embelli mon séjour Merci.

Canapé au tissu très doux, design magnifique (Chambery) et système de couchage ultra confortable. Livraison à prix imbattable. Après avoir fait tous les magasins du centre commercial, aucun ne rivalise avec convertible center. On recommande les yeux fermés. La vendeuse (gérante je pense?) a pris beaucoup de temps avec nous, est d’excellent conseil