Conforama Narbonne

Effectué plusieurs achats depuis 2005 et toujours très satisfaite des vendeurs ainsi que des articles. Trois semaines se sont écoulées achat d'une banquette lit très belle effet et de plus un confort de literie excellente... Je remercie le vendeur d'avoir pris le temps d'accéder à mes revendications.👍.

Très bien reçue, très bien renseignée. Toutes les personnes rencontrées ont été parfaitement aimables.

Dans le magasin rien à dire. Que ce soit vendeur, en caisse ils sont vraiment sympathiques. Côté articles, bonnes promo et bon produits. Par contre.... Côté réceptions marchandise/SAV la on est dans une autre ambiance. Accueil glaciale, le gars qui nous à ramené le meuble nous à regardé vraiment comme ci nous arrivons tout droit de Mars, et 80 kg à porter avec une femme enceinte.... Un peu déçu de ce côté la ✌️

J,ai acheté un four en exposition ,le vendeur 288 m’avez dit s’il y a un problème je vous le reprends cette affaire dure depuis l’achat le 12 janvier 2026 . Le SAV ça fait deux fois qu’il vient, aujourd’hui il a changé la carte mère …rien ne change Ce four dessèche les plats, pour réchauffer impossible encore aujourd’hui ! Je rajoute que le SAV du magasin c’était un monsieur il m’a dit que que tout Conforama était au courant de mon Crumble Il s’avère que j’ai l’habitude de faire ce dessert Il reste Rien tellement il faut le faire cuire longtemps, pour les autres plats idem J’ai essayé plusieurs fonctions Après le départ du technicien j’ai fait des cannellonis il sont secs Marre de jeter ! Et un gâteau que jai pour habitude de faire idem ! Le technicien qui c’est déplacé fait son travail de son mieux ,il comprend… Mais lui ne peut rien faire, il me dit de recontacter le SAV si le problème persiste Il est parti à midi aujourd’hui et mon four a le même problème !

Du choix à des prix compétitifs et une livraison au top. Les livreurs ont téléphoné à l'approche de ma ville pour le prévenir et à nouveau arrivés à 2mn et trés professionnels. Au top

Vendeur très professionnel et qualifié, très bon magasin avec des vendeurs sérieux et gentils a taille humaine, rare de nos jours, je recommande

Nombreux article dans un magasin spacieux et bien fournis .les produits sont tres bien.presenté, l accueil et le personnel a l écoute, de bons conseils m'ont été donnés pour l achat de mon téléviseur, a la base j en voulais un ecran moins grand mais le vendeur ma persuadé de prendre plis grand pour le meme prix ,voir moins cher.très satisfait.

J’aurais dû me douter que l’expérience serait compliquée dès les premiers rendez-vous pour concevoir ma cuisine. Les conseillers semblaient agacées par mes demandes et répondaient souvent « ça, ce n’est pas possible ». Étrangement, lorsque mon père a appelé, tout est soudain devenu possible… Je n’ai clairement pas eu le sentiment d’être prise au sérieux. Nous avons payé près de 5 000 € avant la livraison. Quand mon père a demandé ce qu’il se passait en cas de problème, on nous a répondu : « Aucun souci, nous sommes un gros groupe. » Malheureusement, c’est à partir de là que tout s’est compliqué. Deux livraisons distinctes (électroménager puis meubles) = deux jours de congé à poser, avec des créneaux horaires non respectés (prévu 8h-13h, arrivée à 15h). Une pré-visite facturée 70 €, remboursée en bon d’achat… inutile après avoir déjà acheté une cuisine. Lors de la livraison des meubles, le plan de travail manque et sera finalement livré un dimanche… encore un jour à poser. Le jour de la pose, le poseur découvre que ce n’est pas MA cuisine qui a été livrée, mais celle d’un autre client. Après un déplacement en magasin, on me promet une livraison dans l’après-midi. Finalement, on m’annonce une livraison le lendemain à 7h45, en même temps que le poseur. Résultat : le poseur était bien là… mais la cuisine n’est arrivée qu’à 9h30. Nous avons attendu sans solution pendant près de 2h… Deux mois après, je n’ai toujours eu aucun retour concernant le « geste commercial » qui m’avait été dis lors de mon passage en magasin suite aux erreurs. Point positif malgré tout je suis satisfaite du résultat final et de ma cuisine.