BUT

Très bonne expérience chez BUT ! Un grand merci à l’équipe de l’accueil qui a été vraiment agréable, à l’écoute et très arrangeante. J’ai été très bien conseillée et on a pris le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme et gentillesse. C’est toujours appréciable d’être accueillie de cette manière. Je recommande !

Expérience décevante chez BUT Narbonne Entre erreurs de commande du vendeur et absence totale de suivi de la direction, l’expérience a été particulièrement frustrante. La responsable m’a promis un rappel qui n’a jamais eu lieu. Quand on ne tient pas ses engagements les plus simples, cela en dit long sur le sérieux du service client. Vendre, c’est une chose. Assumer ses erreurs et respecter ses clients en est une autre

Nous souhaitions remercier Clément pour son accompagnement lors de notre choix de canapé. Il connaît parfaitement son métier, maîtrise les dimensions et a su nous orienter avec justesse afin de nous trouver le canapé idéal, parfaitement adapté à nos besoins. Nous avions déjà eu affaire à Pascal auparavant, qui est tout aussi compétent. Nous tenions donc à féliciter Clément et Pascal pour leur grand professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Une équipe vraiment agréable et avec le sourire !

Même 1 étoile c trop noté j ai fais 1 achat le 7 janvier pour une machine a laver qui au passage était disponible le vendeur a vérifier 2 fois je règle mon achat et je programme la livraison via le SMS reçu livraison confirmé vendredi et aujourd'hui a ma grande surprise je reçois 1 SMS pour me dire que ma commande sera disponible que a partir a partir du 14 janvier au passage j ai bien précisé que ma fille étais sans machine a laver que je voulais absolument un produit disponible je trouve sa inadmissible c est mon 4 achat en 2 mois et sa sera malheureusement mon dernier achat. Dans l attente d une réponse a mon avis je sais meme pas si je serais livré demain ou le 14 ou dans 10 ans

Nous tenions à remercier Clément, pour la qualité de ses conseils et son professionnalisme. Il a pris le temps d’écouter attentivement nos attentes et a su très rapidement cerner nos besoins, aussi bien pour le choix de notre matelas que de notre canapé. Dynamique, sympathique et très professionnel, il a rendu notre expérience d’achat agréable et rassurante. Nous recommandons vivement Clément et le magasin BUT. Merci également à Angelique pour sa gentillesse. Elle a su répondre à nos questions avec beaucoup de clarté

Excellente expérience au magasin But ! Un grand merci à Clément pour son accueil, sa disponibilité et ses très bons conseils. Il a pris le temps de nous orienter avec professionnalisme et bienveillance, sans jamais forcer la vente. C’est vraiment appréciable d’être accompagné par un vendeur aussi agréable et compétent. Nous repartons très satisfaits, merci encore !

Achat du canapé Maxime il y a deux mois il ressemble à un canapé vieux de 10 ans, de plus les assises s’affaissent…. Je demande un avoir car le prix de ce produit est conséquent toujours pas de réponse. Très déçu

Acheter ce canapé et depuis 3 mois on attend le technicien pour venir remplacer un moteur qui coule l’huile, le moteur ne fonctionne plus donc plus possible de rallonger les jambes Alors qu’on avait pris l’assurance en plus pour réparations Vraiment un service nul 😥 👎