Conforama Chalon sur Saône

A fuir que ce soit pour le SAV, ou si vous voulez avoir un bon service client. Le personnel n’est pas professionnel. On attend 20 min pendant que les employés font des aller retour au bout des 20 min on me dit qu’on appel quelqu’un et au final on re attends 20/30 min pour personne au final

Je vous déconseille l enseigne Conforama SAV incompétent qui ne se déplace pas tout de suite pose des questions en espérant que par magie l appareil soit dépanné par téléphone donc normal après il prend RDV pour un déplacement d un technicien mais attention pour ceux qui travaille il faudra poser un jour de congé car il pose une date mais pas une heure fixe et la date dans 15 jours ensuite ils vont dire quoi qu ils enlève pour réparation donc de la …. Et attention le sav est le même pour Magasin but Donc vive les achats sur internet dans tout les cas nous aurons le même service après vente et encore par internet je pense que se sera mieux

Pour vendre ils sont là mais pour le SAV il n’y a personne c’est inadmissible ! Ça va bientôt faire 1 mois que j’ai eu un problème lors de ma livraison de canapé je suis passé 2 fois au SAV la 2ème fois aucun responsable. Il sera présent le lendemain mais rien aucun message ni appel pour mon problème. C'est la 1ère et dernière fois que je commande quelque chose chez eux. Je ne recommande pas cette enseigne.

Vendredi 23 janvier 14h15 pour l achat d'une tv grand écran après 25 minutes a regarder les modèles et rester devant le téléviseur que nous voulions aucun vendeur pour s occuper de nous pourtant pas de client dans le magasin Après avoir vu une caissière qui n' est même pas sortie de son bureau situé au bout des caisses je lui explique mon cas et mon mécontentement réponse je le dirai au vendeur au revoir messieurs dames !!! Merci de votre professionnalisme Donc achat chez Boulanger d un QLED SAMSUNG GRAND ECRAN livraison et installation mardi

Service qui laisse à désirer, à éviter si vous souhaitez un service correct ... Que ce soit en retrait du magasin ou en livraison à domicile ou encore le sav, tous laisse à désirer. Les éléments récupéré au magasin sont déposés sans aucun soin dans la voiture, les personnes prennent cependant soin de cacher les cartons arrachés. La livraison payée 200euros réalisée par des prestataires qui n'ont aucun respect pour le matériel est certes réalisée, mais dans le désordre. L'électroménager est déballé sur le trottoir, il n'est donc pas étonnant que chacun de mes achats se retrouvent rayés... Un des bac du frigo arrive cassé, je contact donc le sav pour avoir un remplacement du bac et espérer un geste commercial pour les éléments achetés neufs livrés abîmés. Rien, trois mois plus tard je n'ai toujours pas de bac de frigo remplacé et aucune nouvelle du sav qui n'est pas en mesure de faire avancer le suivi...

Bonjour je tiens par ce message a exprimer mon mécontentement vis a vis de Conforama chalon sur Saône. En effet j'ai commandé sur le site (ma commande était bien en stock au magasin de chalon) seulement qd je suis arrivée a Confo Chalon il ne pouvait plus me le fournir car plus en stock. Depuis ce jour ils me disent on va vous rembourser faut attendre une semaine puis encore puis je vais vous expliquer ce qui s est passé il faut attendre encore et toujours pas de remboursement ça va faire 3 semaines ils exagèrent quand même et je n'ai toujours pas mes 400 euros. Je ne recommande vraiment pas ce lieu

Magasin à fuir, le SAV est inexistant. J'ai acheté une armoire, le pré-perçage est pas au bon endroit et les finitions ne sont pas esthétique, j'ai payé plus de 200 €. Rapport qualité prix 0. Et le SAV... j'attends toujours depuis septembre. Très déçu de mon achat. Je ne viendrai plus dans se magasin !!! B&M sont bien meilleure !!

Équipe très sympathique, solutions d'achat excellentes. Très bien.