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MAGASIN DE MEUBLES

Conforama Biganos

Magasin de meubles · Biganos (33)

4,1 2220 avis Google Fermé
Conforama Biganos — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Conforama Biganos

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2220)

Avis Google
4,1
2220 avis
5★1218
4★484
3★235
2★103
1★180
E
Eric R Google

Bonjour, je souhaitais remercier le personnel de Conforama Biganos pour la qualité de leur accueil, leur patience et leur disponibilité, que ce soit les vendeurs et vendeuses, mais également le personnel au niveau des retraits de marchandise. Et un grand merci particulièrement à Fabrice qui est d'une grande gentillesse, il m'a sur son temps de repos aidé à décharger à domicile 2 grands matelas que je ne pouvais porter tout seul. Je recommande ce magasin sans problème. Encore merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Eric R, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et encourageant. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe, tant en magasin qu'au niveau des retraits de marchandise, a pu répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement ravis de lire vos mots aimables à l'égard de Fabrice, qui incarne parfaitement l'esprit d'entraide et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt chez Conforama Biganos pour de nouvelles expériences tout aussi satisfaisantes. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Conforama Biganos
S
Sophie LR Google

Accueil en magasin top. Retard dans la livraison, faite après relance téléphonique. Pendant qu'un livreur installait le matelas le 2ème m'occupait en discutant, signature faite. Naïve que je suis, je n'ai pas mis de réserve, n'imaginant pas qu'on me livrait un matelas en 140 x 180 au lieu du 140 x 200 commandé et payé ! C'est de ma responsabilité de ne pas avoir vérifier mais je déconseille fortement ce magasin qui use de manœuvres malhonnêtes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil en magasin vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le déroulement de la livraison et nous allons enquêter sur cet incident pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Votre pseudo ne nous permettant pas de vous identifier, merci de bien vouloir laisser vos coordonnées à l'adresse mail suivante: [email protected] N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou par téléphone pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre problème. Cordialement, L'équipe Conforama Biganos
A
Arcachon BTB Google

Le jeune homme au niveau des canapés, a pris un temps précieux pour nous conseiller pour notre canapé, même si je lui avais bien spécifié que l 'achat serait pour fin d 'année. un service sur mesure, très aimable. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
J
Jessica Google

Les promotions sont, à mon sens, trompeuses : prix barrés, grosses remises, anniversaires, « liquidation avant travaux »… alors que les travaux annoncés n’ont finalement jamais eu lieu. Quand on connaît les anciens prix, on se rend compte que certaines « promotions » ne sont pas forcément de vraies bonnes affaires. C’est aussi dommage d’avoir un magasin avec autant d’espace mais si peu de choix en décoration et petites décorations. L’espace pourrait être beaucoup mieux exploité pour proposer davantage de produits. Au final, je trouve que le magasin manque vraiment d’attractivité et surtout de transparence sur les promotions.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin Conforama Biganos. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne nos promotions et la variété de notre offre en décoration. Concernant le choix des produits, nous travaillons à diversifier notre gamme pour mieux répondre à vos attentes et optimiser l'utilisation de notre espace. Votre retour est donc précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous vous invitions également à nous rendre visite pour découvrir les travaux réalisés tout au long du parcours. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Conforama Biganos
K
Kevin Chn Google

Un bon accueil de la part des vendeurs. Des bons échanges , on s'est bien marré . On a eu des remise à -50% sur des matelas durant la période avec une bonne qualité du matelas . Il est pas très grand , il y a un choix restreint .

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos vendeurs et que vous avez passé un bon moment en magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de notre magasin et le choix restreint. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Conforama Biganos ! Cordialement, L'équipe Conforama Biganos
P
Patrick DOMANGE Google

Un grand merci à Stéphane (directeur) pour son écoute et sa compréhension. Ainsi qu'à Bruno pour ses conseils et sa précieuse aide technique ainsi qu'au chargement. Je conseil vivement ce magasin et les remercie encore une fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, CONFORAMA BIGANOS
L
Laetitia Dourne Google

Un immense merci à Nathalie pour son accueil et son accompagnement tout au long de notre recherche ! Mon chéri et moi sommes ravis de l'achat de notre lit avec sommier. Nathalie a su décrypter nos envies ainsi que nos besoins avec beaucoup de professionnalisme. Une conseillère à l'écoute et au top, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à notre équipière. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
s
sandrine peytoureau Google

Rendu visite ce jour. Reçu par Nathalie pour de la literie et franchement je la remercie très bonne vendeuse, très à l'écoute du client, très bien conseillé et guidé vraiment d'une gentillesse et un grand professionalisme.Je remercie aussi Pricilia pour ma plaque à induction très bonne vendeuse également et très souriante et aimable, les deux vendeuses était de très bons conseils. En fait même aux caisses ou dans le magasin tout le monde est accueillant.Pas comme chez BUT ou on me dit moi avec mon prix CONFORAMA ils peuvent se rhabiller.Mais moi parcontre en tant que cliente je peux me permettre de dire que BUT n'aura plus jamais ma visite.Parcontre je ferai volontier de la PUB pour CONFORAMA 👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Votre commentaire nous va droit au cœur. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
C
Caroline ROLAND Google

Très satisfaite de mon achat, mais surtout très bien conseillé par la vendeuse Nathalie qui est très pro. Recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
A
A L Google

Excellent service client. Écoute, conseil et volonté concrète de résoudre les problèmes. Un grand bravo. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
V
Vanina Guerineau Google

Nous y avons acheté un matelas et une housse, le conseillé avec un accent basque 🙂 nous a vraiment bien renseigné en prenant le temps de bien respecter nos critères. Au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les 5 étoiles et votre commentaire qui sera transmis sans faute à notre équipier. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
N
Nathalie Chauderon Google

Vendeur très aimable et professionnel De bon conseil Hôtesse de caisse très aimable également

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie CHAUDERON, Merci pour ces 5 étoiles qui sont précieuses pour notre équipe. Merci également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. En espérant vous accueillir prochainement. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
J
Jana Santurenne Google

Super moment ! Très bon conseils dans la bonne humeur ! Personne qui prend le temps et qui est à l’écoute ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Jana, Nous sommes ravis pour les 5 étoiles et nous vous remercions sincèrement. Notre challenge sera d’être toujours au RDV de la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
S
SFB Accompagnement Google

Très bon accompagnement. Nathalie et Stéphane ont été très professionnels, commerciaux, arrangeants et à l'écoute. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
A
Alizée Google

Nous avons été accueilli et accompagné par Nathalie, elle a été très arrangeante, nous a trouvé un camion dans l'heure pour que l'on puisse amener notre canapé chez nous. Nathalie est agréable et souriante. Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
C
Christian Marchoux Google

Très bon accueil, personnel donnant de bonnes informations et explications. j'étais déjà client et recommanderai ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Conforama se réjouie de votre commentaire et de ces 5 étoiles. Notre priorité reste votre satisfaction au quotidien ! A bientôt dans votre magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
C
Chloé Herbert Google

Un grand merci à Stéphane, très agréable, qui nous a fait une jolie offre pour un meuble en exposition 👍 + je tiens a saluer le service de retrait de marchandises qui nous a gentillement offert 2 bouteilles d'eau bien fraîches par ce temps de canicule 🔥 encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
i
isabelle gesret Google

Magasin de Biganos très bien achalandé, le coin décoration j adore. Les prix sont très corrects et avec des promotions intéressantes.Personnels très disponibles, compétents et de plus.. adorables et souriants. Je recommande ce magasin Conforama de biganos.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour ces 5 étoiles! Toute l'équipe est ravie que votre visite se soit bien déroulée. Bonne journée et à bientôt. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
E
Ethan Jobic (Zilfur) Google

Super expérience, Stéphane a été très bon accompagnant dans notre achat. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et votre commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
C
CLAUDETTE DOSSEUX Google

Bon accueil, Personnel à l’écoute Dommage que je n’ai pas trouvé ce que je voulais Peut être une autre fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour vos 4 étoiles! Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé votre article dans notre magasin. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
I
Isabelle Roffinella Google

Pour mon deuxième achat chez vous, je tiens à remercier le vendeur qui m a vendu la table basse et à son collègue qui m a rénové le plateau de la table. C'était la table d exposition, je les remercie tres sincèrement tous les deux, dommage que je n ai pas leurs prénoms parce qu ils méritent un promotion pour leur gentillesse et leur dévotion.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
L
Laura Marquevielle Google

J’ai eu un problème avec ma télé qui a pris un choc suite à ça elle ne marcher plus je suis donc aller au service après vente qui ont était très gentil et avec qui ont a trouver un terrain d’entente je l’ai remercie encore vous pouvez y aller les yeux fermé si vous avez un problème

Réponse du professionnel : Bonjour Laura MARQUEVIELLE, Merci pour les 5 étoiles et ce beau commentaire et votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
A
Alizee Saudubray Google

Équipe tres accueillante, sympathique et qui s'est démenée pour trouver des solutions à nos besoins "particuliers" 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
M
Mi Kado Google

Merci à Nathalie pour ses conseils , sa patience et sa gentillesse solaire . Elle a su nous accompagner et apaiser notre stress lié à l'aménagement de notre appartement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
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Vercruysse Loic Google

Super accueil et super service. Merci aux équipes et une mention au directeur pour sa disponibilité et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
C
Cindy Google

Venue pour un fauteuil chez Conforama Biganos,repartie avec un très bon conseil… et le sourire 😄 Merci au vendeur pour son professionnalisme et son charme discret. Je pourrais bien revenir prochainement…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir cette très bonne note et ce super commentaire. Un Grand Merci ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt en magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
f
françoise Bésanger Google

Nous avons été très bien conseillées par Fabrice pour l'achat d'un matelas avec un très bon accueil rien à redire merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
C
Carla PAOLI Google

La vendeuse Nathalie, très agréable et gentille, qui prends bien le temps de s’occuper de nous et d’aller chercher des renseignements. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
H
Helene Souchet Google

Nous sommes juste passés voir pour un petit canapé pour se rendre compte sur place de sa taille et de l assise , pour un futur logement . Le vendeur nous a donné tous les renseignements que nous souhaitions , Entiere satisfaction , le petit canapé nous correspondra tres bien , et c est un modele qui est suivi .donc on se reverra .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
L
Léa KUDELKA Google

Merci beaucoup à Nathalie pour son service impeccable, elle a bien su me conseiller sur le matelas et les oreillers. Accueil très sympathique, merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, CONFORAMA BIGANOS
H
HELENE M. M. Google

-Vendeur charmant de compréhension Très explicite -Caissière avec le sourire mais me faisant 4 fois remarquer qu’elle m’avait déjà dit ce dont je n’avais pas très bien compris… pour finir …je pense qu’elle ne savait en réalité pas me donner de réponse exacte ! donc je lui ai souhaité une bonne soirée pour conclure j’ai donc appelé Cetelem qui m’a donné la bonne réponse - livreur adorable et efficace Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis pour les 5 étoiles et nous vous remercions sincèrement. Notre challenge sera d’être toujours au RDV de la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponible pour toute demande de renseignements. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
T
Thierry Peltier Google

Nous avons été bien informés et bien accompagnés sur l'achat que nous voulions effectuer. Vendeuse très compétente et très agréable. Personnel en caisse également. C'est avec plaisir que nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
C
Carina T Google

L’expérience a été excellente du début à la fin. Le magasin est bien organisé, même si le choix pourrait être un peu plus large, avec des prix attractifs. Un grand merci à toute l’équipe, qui est accueillante et professionnelle. Mention spéciale à Nathalie, qui a été d’une gentillesse remarquable, très à l’écoute et de très bon conseil. Elle a vraiment pris le temps de nous accompagner et a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement ce magasin autour de nous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire pour notre coéquipière. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
R
Richard Lafuste Google

Un grand merci à Nathalie, Sophie et Virginie pour leur accueil, leur écoute, leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur gentillesse et leur patience avec moi...🙏✨✨🙏🙏✨ Un grand merci également à Stéphane (le chef 😉) pour avoir accédé à mes demandes.🙏🙏✨✨✨ Et un dernier grand merci à Quentin qui a fait preuve d'une grande bienveillance, d'une écoute patiente, de super conseils et beaucoup d'humanité...✨🙏✨🙏✨ Quelle belle équipe ! Ne changez rien...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire qui nous a ravis. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
Y
Yves Kyllian Google

Conforama, ce n’est plus ce que c’était. Entre les “soldes” et les soi-disant “liquidations avant travaux”, on a l’impression qu’il n’y a jamais vraiment de liquidation… Quand on revient après, tout est pareil, à part un ou deux lits qui ont bougé. C’est devenu Conforamarnaque !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous refaisons actuellement la toiture du magasin pour ensuite pouvoir restructurer l'intérieur de celui-ci et ainsi pouvoir vous accueillir dans un cadre plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
V
Valesespa Google

1 étoile c'est encore trop- Impossible de joindre le magasin local - on tombe sur une plateforme qui n'est pas en mesure de programmer la moindre livraison ou le moindre service - Résultat je vais faire 30 km pour régler les choses ou alors annuler la commande selon les réponses apportées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire et désolés des désagréments subis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, en nous contactant directement à l'adresse mail suivante: [email protected] Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
C
Célia Lagarde Google

Très bonne expérience, vendeurs très professionnel et de bons conseils. Ça fait plusieurs fois que nous avons eu affaire avec Nathalie et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les 5 étoiles et ce beau commentaire pour notre collaboratrice. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
L
Lola Lallement Google

Nous avons été très bien accompagnés par Nathalie et Stéphane. Un excellent suivi du début à la fin, avec de très bons conseils. Ce sont des personnes très gentilles, à l’écoute et toujours serviables. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis pour les 5 étoiles et nous vous remercions sincèrement. Notre challenge sera d’être toujours au RDV de la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
a
aiden pearce Google

Accueil très chaleureux, professionnelle, compétente et service au top ! Je recommande vivement, on est ravie ! Conseillère Nathalie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
P
Porta Coralie Google

J’ai acheté de la literie dans ce magasin aujourd’hui. Sommier, matelas, tête de lit. Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil par Stephane puis Nathalie. Ce sont deux personnes à l’écoute, de très bons conseils, très professionnels et compréhensifs. Compétents également. Que demander de mieux ! Je recommande +++. Un grand merci à Stéphane et Nathalie pour vos précieux conseils et gentillesse 🙏🏼😃

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, CONFORAMA BIGANOS
É
Émilie Giannelli Google

Super conseils et accueil de toute l’équipe ! J’ai acheté à deux reprises dans ce magasin et j’en suis satisfaite ! J’ai passé un très bon moment avec Stephane ainsi que toute l’équipe ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
j
jo Nathan Google

Très mauvaise expérience ! Nous sommes venus acheter une télévision et un matelas. Nous avons repéré une télé qui nous plaisait, mais avons décidé de comparer les prix avec d’autres magasins. La même télévision était 100 € moins chère chez Boulanger. Je demande donc à la vendeuse s’il est possible de négocier le prix, car nous souhaitions également acheter un matelas chez eux. Pleine de mauvaise foi, elle me demande de lui montrer le prix sur Internet, puis dénigre Boulanger en affirmant que ce doit être du reconditionné. Bref, une personne de mauvaise foi : nous avons préféré laisser tomber. Nous nous sommes ensuite dirigés vers le rayon literie. Un vendeur nous a conseillé, et nous avons décidé d’acheter un matelas. Au moment de finaliser l’achat, il nous propose la carte Conforama à 15 €. Nous refusons, car nous venons rarement et souhaitions utiliser la carte d’un membre de notre famille. Cela semble l’avoir vexé : il a alors tenté de nous culpabiliser avec des arguments peu convaincants pour nous pousser à la prendre, sans succès. En passant à la caisse, notre proche nous informe qu’il bénéficie de réductions car il travaille chez Conforama. En voyant les prix remisés, nous décidons donc d’annuler notre achat dans ce magasin pour passer par lui. Avant de quitter les lieux, nous allons prévenir un vendeur du rayon literie que nous souhaitons annuler. Nous tombons sur un autre vendeur à qui nous expliquons la situation. Il nous dit qu’il va appeler le directeur pour « trouver une solution ». Pourtant, nous voulions simplement annuler la vente. Le directeur arrive alors et commence à nous faire la morale, affirmant que nous n’avons pas le droit de bénéficier des avantages d’un membre de notre famille travaillant dans l’enseigne. Nous lui expliquons que nous connaissons la procédure, et que c’est bien la personne en question qui effectuera l’achat. Malgré cela, il persiste dans son discours moralisateur. Nous avons donc décidé de partir, malgré sa proposition de faire une exception, compte tenu de l’accueil déplorable que nous avions reçu. Nous sommes alle acheter un matelas et une télé ailleurs. Dommage pour cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire et désolés des désagréments subis, nous restons à votre entière écoute. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
t
thomas izquierdo Google

Un grand bravo au SAV, et particulièrement à Stéphane, pour le remplacement de mon four défaillant. Service rapide, équipe souriante et solution trouvée en un clin d’œil. Ne changez rien, vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas IZQUIERDO, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, notre priorité est votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane
A
Adeline Guerin Google

Stéphane et Nathalie nous ont conseillées pour l’achat de notre matelas. En plus de la vente, ils ont fait preuve d’une sympathie particulière. Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments à l’égard de notre personnel et pour vos nombreuses étoiles. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
A
Alicia Rlle Google

Très bonne expérience chez Conforama ce week-end ! J’y ai fait plusieurs achats et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Nathalie, une vendeuse vraiment exceptionnelle. Elle a été très à l’écoute, agréable, patiente et pleine de bons conseils, toujours avec une gentillesse rare. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de satisfaire les clients. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance, ça fait vraiment la différence. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles! A très bientôt dans notre magasin. Stephane, CONFORAMA BIGANOS
s
samb samb Google

venu pour échanger un casque acheté en novembre et qui c'était pour moi déboiter .1er contact au SAV négatif car ma garanti ne prenais pas en charge la casse (surpris que mon dise cela )alors que moi je ne faisais juste de le mettre sur mes oreilles .Donc sorti du SAV suis allez avec insistance voir le vendeur audio VINCENT qui a été très compréhensif et a compris que je perdait un casque a x pris au bout de 2 mois et que ce n'était pas normal et ainsi sont directeur qui était présent et ou j'ai beaucoup aimé sa phrase que un client pour lui a10€ ou 10.000€ il y a pas de différence .Et bien messieurs merci de votre professionnalisme car sa cours pas les rues .Je resterais suite a votre geste d'avoir remplacer mon casque un client de chez vous . bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très importantes pour notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre commentaire nous va droit au cœur. Merci! Stephane
S
Sniper Google

Bonjour J'ai fait l'acquisition d'un meuble tv SARDAIGNE le 28/01/2026 Une équipe formidable, du début ( accueil, vendeur, conseils, réception au dépôt) à la fin, Mais j'ai un petit problème sur mon article, une des vis normalement sertie dans l'emballage d'origine ( donc vous n'y êtes absolument pour rien, ça doit venir du constructeur je présume, n'est pas la bonne. Sur deux vis M8×20 j'en ai qu'une qui correspond, l'autre n'a pas la bonne tête pour se loger dans une plaque avec le pied central du meuble . Impossible de joindre le magasin pour faire le nécessaire. Je souhaiterais que vous puissiez revenir vers moi ( dans la mesure du possible bien évidemment). En vous remerciant de votre compréhension Cordialement Fabrice. Bonjour l'équipe Étant sur Biganos aujourd'hui (05/02/2026) j'ai décidé de passer au SAV pour mon petit souci sur la vis, j'ai été accueilli par une charmante personne qui a demandé à un collègue de retourner la réserve pour la trouver ( humour ) Ça dû prendre 18 s pour régler le différend Merci beaucoup à vous tous en vous souhaitant une agréable journée Cordialement Fabrice

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes désolés des désagréments que vous avezsubis. Notre équipe SAV fait le nécessaire et revient vers vous dans les plus brefs délais. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
I
Ines Rose Google

Très bonne expérience, j’ai acheté des matelas et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil était très professionnel avec de vrais conseils adaptés à mes besoins. On s’clairement le sérieux et l’expertise produit de qualité explication clair et service au top. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephane, CONFORAMA BIGANOS
E
Emma Reynal Google

Je tiens tout de même à rectifier mon avis. Le directeur de Conforama a pris le temps de me téléphoner et de m’écouter concernant mon mécontentement et j’en suis très reconnaissante, ça fait plaisir de voir de se sentir entendue et j’imagine que les choses seront peut être gérées différemment pour les autres clients à venir!! Expérience mitigée CHEZ CONFORAMA et plus particulièrement avec Quentin qui a été très sympathique pour nous VENDRE la cuisine mais qui n'a assuré aucun suivi par la suite, trois semaines pour obtenir des plans qu'il devait m'envoyer de suite après le rendez-vous, erreur sur la date de réception de notre commande et pire encore rien n'est prêt le jour ou on vient chercher la cuisine... Cuisine réceptionné par Conforama un mois avant la date de livraison prévue ce jour, aujourd'hui nous avons la bonne surprise d'arriver à Conforama et rien n'est prêt pas de camion disponible, la commande n'est pas prête alors qu'ils l'ont reçu il y a de ça un mois. Je vous recommande de ne pas faire comme moi en faisant confiance au commercial mais de tout réserver via leur site internet concernant le camion et la date de récupération de votre commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire et désolés des désagréments subis. Nous vous contacterons très prochainement. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS
M
Marc Texier Google

Aujourd’hui je suis venu acheté une télévision, et cela sera la dernière fois. Le personnel pas aimable, j’ai dérangé leurs conversation La seule personne agréable c’est celui qui nous a apporté l’écran

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire et de l'accueil qui n'a pas été au rendez vous de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin à l'adresse mail suivante [email protected], nous restons à votre écoute. Stephane, Directeur CONFORAMA BIGANOS

Magasins de meubles dans les quartiers voisins