Conforama Biganos

Super expérience, Stéphane a été très bon accompagnant dans notre achat. Je recommande

Bon accueil, Personnel à l’écoute Dommage que je n’ai pas trouvé ce que je voulais Peut être une autre fois !

Pour mon deuxième achat chez vous, je tiens à remercier le vendeur qui m a vendu la table basse et à son collègue qui m a rénové le plateau de la table. C'était la table d exposition, je les remercie tres sincèrement tous les deux, dommage que je n ai pas leurs prénoms parce qu ils méritent un promotion pour leur gentillesse et leur dévotion.

J’ai eu un problème avec ma télé qui a pris un choc suite à ça elle ne marcher plus je suis donc aller au service après vente qui ont était très gentil et avec qui ont a trouver un terrain d’entente je l’ai remercie encore vous pouvez y aller les yeux fermé si vous avez un problème

Équipe tres accueillante, sympathique et qui s'est démenée pour trouver des solutions à nos besoins "particuliers" 😄

Merci à Nathalie pour ses conseils , sa patience et sa gentillesse solaire . Elle a su nous accompagner et apaiser notre stress lié à l'aménagement de notre appartement.

Super accueil et super service. Merci aux équipes et une mention au directeur pour sa disponibilité et son professionnalisme

Venue pour un fauteuil chez Conforama Biganos,repartie avec un très bon conseil… et le sourire 😄 Merci au vendeur pour son professionnalisme et son charme discret. Je pourrais bien revenir prochainement…

Nous avons été très bien conseillées par Fabrice pour l'achat d'un matelas avec un très bon accueil rien à redire merci

La vendeuse Nathalie, très agréable et gentille, qui prends bien le temps de s’occuper de nous et d’aller chercher des renseignements. Merci !

Nous sommes juste passés voir pour un petit canapé pour se rendre compte sur place de sa taille et de l assise , pour un futur logement . Le vendeur nous a donné tous les renseignements que nous souhaitions , Entiere satisfaction , le petit canapé nous correspondra tres bien , et c est un modele qui est suivi .donc on se reverra .

Merci beaucoup à Nathalie pour son service impeccable, elle a bien su me conseiller sur le matelas et les oreillers. Accueil très sympathique, merci :)

-Vendeur charmant de compréhension Très explicite -Caissière avec le sourire mais me faisant 4 fois remarquer qu’elle m’avait déjà dit ce dont je n’avais pas très bien compris… pour finir …je pense qu’elle ne savait en réalité pas me donner de réponse exacte ! donc je lui ai souhaité une bonne soirée pour conclure j’ai donc appelé Cetelem qui m’a donné la bonne réponse - livreur adorable et efficace Je reviendrai

Nous avons été bien informés et bien accompagnés sur l'achat que nous voulions effectuer. Vendeuse très compétente et très agréable. Personnel en caisse également. C'est avec plaisir que nous reviendrons.

L’expérience a été excellente du début à la fin. Le magasin est bien organisé, même si le choix pourrait être un peu plus large, avec des prix attractifs. Un grand merci à toute l’équipe, qui est accueillante et professionnelle. Mention spéciale à Nathalie, qui a été d’une gentillesse remarquable, très à l’écoute et de très bon conseil. Elle a vraiment pris le temps de nous accompagner et a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement ce magasin autour de nous !

Un grand merci à Nathalie, Sophie et Virginie pour leur accueil, leur écoute, leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur gentillesse et leur patience avec moi...🙏✨✨🙏🙏✨ Un grand merci également à Stéphane (le chef 😉) pour avoir accédé à mes demandes.🙏🙏✨✨✨ Et un dernier grand merci à Quentin qui a fait preuve d'une grande bienveillance, d'une écoute patiente, de super conseils et beaucoup d'humanité...✨🙏✨🙏✨ Quelle belle équipe ! Ne changez rien...

Conforama, ce n’est plus ce que c’était. Entre les “soldes” et les soi-disant “liquidations avant travaux”, on a l’impression qu’il n’y a jamais vraiment de liquidation… Quand on revient après, tout est pareil, à part un ou deux lits qui ont bougé. C’est devenu Conforamarnaque !

1 étoile c'est encore trop- Impossible de joindre le magasin local - on tombe sur une plateforme qui n'est pas en mesure de programmer la moindre livraison ou le moindre service - Résultat je vais faire 30 km pour régler les choses ou alors annuler la commande selon les réponses apportées.

Très bonne expérience, vendeurs très professionnel et de bons conseils. Ça fait plusieurs fois que nous avons eu affaire avec Nathalie et nous reviendrons.

Nous avons été très bien accompagnés par Nathalie et Stéphane. Un excellent suivi du début à la fin, avec de très bons conseils. Ce sont des personnes très gentilles, à l’écoute et toujours serviables. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !

Accueil très chaleureux, professionnelle, compétente et service au top ! Je recommande vivement, on est ravie ! Conseillère Nathalie.

J’ai acheté de la literie dans ce magasin aujourd’hui. Sommier, matelas, tête de lit. Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil par Stephane puis Nathalie. Ce sont deux personnes à l’écoute, de très bons conseils, très professionnels et compréhensifs. Compétents également. Que demander de mieux ! Je recommande +++. Un grand merci à Stéphane et Nathalie pour vos précieux conseils et gentillesse 🙏🏼😃

Super conseils et accueil de toute l’équipe ! J’ai acheté à deux reprises dans ce magasin et j’en suis satisfaite ! J’ai passé un très bon moment avec Stephane ainsi que toute l’équipe ! Merci

Très mauvaise expérience ! Nous sommes venus acheter une télévision et un matelas. Nous avons repéré une télé qui nous plaisait, mais avons décidé de comparer les prix avec d’autres magasins. La même télévision était 100 € moins chère chez Boulanger. Je demande donc à la vendeuse s’il est possible de négocier le prix, car nous souhaitions également acheter un matelas chez eux. Pleine de mauvaise foi, elle me demande de lui montrer le prix sur Internet, puis dénigre Boulanger en affirmant que ce doit être du reconditionné. Bref, une personne de mauvaise foi : nous avons préféré laisser tomber. Nous nous sommes ensuite dirigés vers le rayon literie. Un vendeur nous a conseillé, et nous avons décidé d’acheter un matelas. Au moment de finaliser l’achat, il nous propose la carte Conforama à 15 €. Nous refusons, car nous venons rarement et souhaitions utiliser la carte d’un membre de notre famille. Cela semble l’avoir vexé : il a alors tenté de nous culpabiliser avec des arguments peu convaincants pour nous pousser à la prendre, sans succès. En passant à la caisse, notre proche nous informe qu’il bénéficie de réductions car il travaille chez Conforama. En voyant les prix remisés, nous décidons donc d’annuler notre achat dans ce magasin pour passer par lui. Avant de quitter les lieux, nous allons prévenir un vendeur du rayon literie que nous souhaitons annuler. Nous tombons sur un autre vendeur à qui nous expliquons la situation. Il nous dit qu’il va appeler le directeur pour « trouver une solution ». Pourtant, nous voulions simplement annuler la vente. Le directeur arrive alors et commence à nous faire la morale, affirmant que nous n’avons pas le droit de bénéficier des avantages d’un membre de notre famille travaillant dans l’enseigne. Nous lui expliquons que nous connaissons la procédure, et que c’est bien la personne en question qui effectuera l’achat. Malgré cela, il persiste dans son discours moralisateur. Nous avons donc décidé de partir, malgré sa proposition de faire une exception, compte tenu de l’accueil déplorable que nous avions reçu. Nous sommes alle acheter un matelas et une télé ailleurs. Dommage pour cette enseigne.

Un grand bravo au SAV, et particulièrement à Stéphane, pour le remplacement de mon four défaillant. Service rapide, équipe souriante et solution trouvée en un clin d’œil. Ne changez rien, vous êtes au top !

Stéphane et Nathalie nous ont conseillées pour l’achat de notre matelas. En plus de la vente, ils ont fait preuve d’une sympathie particulière. Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Très bonne expérience chez Conforama ce week-end ! J’y ai fait plusieurs achats et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Nathalie, une vendeuse vraiment exceptionnelle. Elle a été très à l’écoute, agréable, patiente et pleine de bons conseils, toujours avec une gentillesse rare. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de satisfaire les clients. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance, ça fait vraiment la différence. Je reviendrai avec plaisir !

venu pour échanger un casque acheté en novembre et qui c'était pour moi déboiter .1er contact au SAV négatif car ma garanti ne prenais pas en charge la casse (surpris que mon dise cela )alors que moi je ne faisais juste de le mettre sur mes oreilles .Donc sorti du SAV suis allez avec insistance voir le vendeur audio VINCENT qui a été très compréhensif et a compris que je perdait un casque a x pris au bout de 2 mois et que ce n'était pas normal et ainsi sont directeur qui était présent et ou j'ai beaucoup aimé sa phrase que un client pour lui a10€ ou 10.000€ il y a pas de différence .Et bien messieurs merci de votre professionnalisme car sa cours pas les rues .Je resterais suite a votre geste d'avoir remplacer mon casque un client de chez vous . bonne continuation

Bonjour J'ai fait l'acquisition d'un meuble tv SARDAIGNE le 28/01/2026 Une équipe formidable, du début ( accueil, vendeur, conseils, réception au dépôt) à la fin, Mais j'ai un petit problème sur mon article, une des vis normalement sertie dans l'emballage d'origine ( donc vous n'y êtes absolument pour rien, ça doit venir du constructeur je présume, n'est pas la bonne. Sur deux vis M8×20 j'en ai qu'une qui correspond, l'autre n'a pas la bonne tête pour se loger dans une plaque avec le pied central du meuble . Impossible de joindre le magasin pour faire le nécessaire. Je souhaiterais que vous puissiez revenir vers moi ( dans la mesure du possible bien évidemment). En vous remerciant de votre compréhension Cordialement Fabrice. Bonjour l'équipe Étant sur Biganos aujourd'hui (05/02/2026) j'ai décidé de passer au SAV pour mon petit souci sur la vis, j'ai été accueilli par une charmante personne qui a demandé à un collègue de retourner la réserve pour la trouver ( humour ) Ça dû prendre 18 s pour régler le différend Merci beaucoup à vous tous en vous souhaitant une agréable journée Cordialement Fabrice

Très bonne expérience, j’ai acheté des matelas et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil était très professionnel avec de vrais conseils adaptés à mes besoins. On s’clairement le sérieux et l’expertise produit de qualité explication clair et service au top. Je recommande sans hésiter.

Je tiens tout de même à rectifier mon avis. Le directeur de Conforama a pris le temps de me téléphoner et de m’écouter concernant mon mécontentement et j’en suis très reconnaissante, ça fait plaisir de voir de se sentir entendue et j’imagine que les choses seront peut être gérées différemment pour les autres clients à venir!! Expérience mitigée CHEZ CONFORAMA et plus particulièrement avec Quentin qui a été très sympathique pour nous VENDRE la cuisine mais qui n'a assuré aucun suivi par la suite, trois semaines pour obtenir des plans qu'il devait m'envoyer de suite après le rendez-vous, erreur sur la date de réception de notre commande et pire encore rien n'est prêt le jour ou on vient chercher la cuisine... Cuisine réceptionné par Conforama un mois avant la date de livraison prévue ce jour, aujourd'hui nous avons la bonne surprise d'arriver à Conforama et rien n'est prêt pas de camion disponible, la commande n'est pas prête alors qu'ils l'ont reçu il y a de ça un mois. Je vous recommande de ne pas faire comme moi en faisant confiance au commercial mais de tout réserver via leur site internet concernant le camion et la date de récupération de votre commande.

Aujourd’hui je suis venu acheté une télévision, et cela sera la dernière fois. Le personnel pas aimable, j’ai dérangé leurs conversation La seule personne agréable c’est celui qui nous a apporté l’écran

Bravo à Nathalie, Stephane ( rayon salon) et Christèle ( rayon electro ménager). En ce jour de grande affluence ( le 17.01.26) et donc de beaucoup de sollicitations pour eux, nous avons beaucoup apprécié leur disponibilité et leur amabilité! Faire des achats dans ces conditions est vraiment agréable et donne envie... de revenir!

Un personnel très agréable, toujours disponible pour répondre à nos questions et nous aider à trouver des solutions adaptées à toutes nos problématiques d’ameublement. Un grand merci notamment au responsable du rayon ameublement pour ses excellents conseils et son professionnalisme. Un magasin où l’humain est réellement au cœur des priorités. Je recommande vivement ++

CDV du rayon literie au top. Calme, souriant, bons conseils. Par contre, la personne au retrait de marchandise, pas agréable! Visiblement, donner 2 poches pour rendre 2 matelas (contre 2 neufs que nous venons d acheter), ne lui plaisait pas!!!

Conforama Biganos.trés bon magasin,très bon accueil. Un grand merci surtout à l'employée ,dont je ne connais pas le prénom et qui s'est occupée de moi."Elle se reconnaîtra c'est moi la dame au conteneur pour la Guadeloupe !!!" Une personne souriante ,disponible, à l'écoute et réactive et très professionnelle. Je recommande le magasin...

Un personnel super agréables et serviables Cela fait plaisir. Quand le service et impeccable on repart avec le sourir et on a pas envie d’ aller ailleurs. Car les produits sont de qualités prix tres bien

Nathalie et Stéphane ont été au top du début à la fin ! Gentils, patients et vraiment doués dans leurs conseils, ils ont su nous guider parfaitement dans le choix de notre canapé. Une équipe professionnelle et agréable comme on en voit rarement. Je recommande vivement Merci également à Lydia à l’accueil pour sa douceur et toutes explications administratives

Je ne reviens pas sur mon appréciation très satisfaisante du vendeur et de l’achat mais aujourd’hui après une réclamation sur le prélèvement et le prix affiché j’ai eu un contact avec le responsable du rayon une personne i respectueux un directeur qui n’a pas assumé un client contrarié après avoir été client depuis tres longtemps nous nous attendions à plus de respect et de compréhension de ce fait il est sur que désormais nous ferons plus d’achat au Conforama biganos

Je suis allée faire les soldes pour un matelas. Le vendeur, Fabrice, très professionnel avec des explications claires et nettes. Pour ma part, n’était pas là QUE pour vendre, il donnait aussi beaucoup de conseils et en plus un sac plastique pour l’ancien matelas. Donc bravo à ce monsieur Pour ce qui est de la livraison, je ne peux dire qu’une chose: excellente, là aussi des professionnels avec des astuces que je ne connaissais pas, notamment sur le fait de reconnaître le sens pour mettre son matelas à la tête et non au pied. Félicitations à ces messieurs.