Bonjour, je souhaitais remercier le personnel de Conforama Biganos pour la qualité de leur accueil, leur patience et leur disponibilité, que ce soit les vendeurs et vendeuses, mais également le personnel au niveau des retraits de marchandise. Et un grand merci particulièrement à Fabrice qui est d'une grande gentillesse, il m'a sur son temps de repos aidé à décharger à domicile 2 grands matelas que je ne pouvais porter tout seul. Je recommande ce magasin sans problème. Encore merci à tous
Conforama Biganos
Magasin de meubles · Biganos (33)
À propos de Conforama Biganos
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2220)
Accueil en magasin top. Retard dans la livraison, faite après relance téléphonique. Pendant qu'un livreur installait le matelas le 2ème m'occupait en discutant, signature faite. Naïve que je suis, je n'ai pas mis de réserve, n'imaginant pas qu'on me livrait un matelas en 140 x 180 au lieu du 140 x 200 commandé et payé ! C'est de ma responsabilité de ne pas avoir vérifier mais je déconseille fortement ce magasin qui use de manœuvres malhonnêtes !!!
Le jeune homme au niveau des canapés, a pris un temps précieux pour nous conseiller pour notre canapé, même si je lui avais bien spécifié que l 'achat serait pour fin d 'année. un service sur mesure, très aimable. je recommande.
Les promotions sont, à mon sens, trompeuses : prix barrés, grosses remises, anniversaires, « liquidation avant travaux »… alors que les travaux annoncés n’ont finalement jamais eu lieu. Quand on connaît les anciens prix, on se rend compte que certaines « promotions » ne sont pas forcément de vraies bonnes affaires. C’est aussi dommage d’avoir un magasin avec autant d’espace mais si peu de choix en décoration et petites décorations. L’espace pourrait être beaucoup mieux exploité pour proposer davantage de produits. Au final, je trouve que le magasin manque vraiment d’attractivité et surtout de transparence sur les promotions.
Un bon accueil de la part des vendeurs. Des bons échanges , on s'est bien marré . On a eu des remise à -50% sur des matelas durant la période avec une bonne qualité du matelas . Il est pas très grand , il y a un choix restreint .
Un grand merci à Stéphane (directeur) pour son écoute et sa compréhension. Ainsi qu'à Bruno pour ses conseils et sa précieuse aide technique ainsi qu'au chargement. Je conseil vivement ce magasin et les remercie encore une fois.
Un immense merci à Nathalie pour son accueil et son accompagnement tout au long de notre recherche ! Mon chéri et moi sommes ravis de l'achat de notre lit avec sommier. Nathalie a su décrypter nos envies ainsi que nos besoins avec beaucoup de professionnalisme. Une conseillère à l'écoute et au top, nous recommandons !
Rendu visite ce jour. Reçu par Nathalie pour de la literie et franchement je la remercie très bonne vendeuse, très à l'écoute du client, très bien conseillé et guidé vraiment d'une gentillesse et un grand professionalisme.Je remercie aussi Pricilia pour ma plaque à induction très bonne vendeuse également et très souriante et aimable, les deux vendeuses était de très bons conseils. En fait même aux caisses ou dans le magasin tout le monde est accueillant.Pas comme chez BUT ou on me dit moi avec mon prix CONFORAMA ils peuvent se rhabiller.Mais moi parcontre en tant que cliente je peux me permettre de dire que BUT n'aura plus jamais ma visite.Parcontre je ferai volontier de la PUB pour CONFORAMA 👍😉
Très satisfaite de mon achat, mais surtout très bien conseillé par la vendeuse Nathalie qui est très pro. Recommande vivement.
Excellent service client. Écoute, conseil et volonté concrète de résoudre les problèmes. Un grand bravo. Je recommande.
Nous y avons acheté un matelas et une housse, le conseillé avec un accent basque 🙂 nous a vraiment bien renseigné en prenant le temps de bien respecter nos critères. Au top 👍
Vendeur très aimable et professionnel De bon conseil Hôtesse de caisse très aimable également
Super moment ! Très bon conseils dans la bonne humeur ! Personne qui prend le temps et qui est à l’écoute ! Merci beaucoup
Très bon accompagnement. Nathalie et Stéphane ont été très professionnels, commerciaux, arrangeants et à l'écoute. Je reviendrai
Nous avons été accueilli et accompagné par Nathalie, elle a été très arrangeante, nous a trouvé un camion dans l'heure pour que l'on puisse amener notre canapé chez nous. Nathalie est agréable et souriante. Au plaisir
Très bon accueil, personnel donnant de bonnes informations et explications. j'étais déjà client et recommanderai ce magasin
Un grand merci à Stéphane, très agréable, qui nous a fait une jolie offre pour un meuble en exposition 👍 + je tiens a saluer le service de retrait de marchandises qui nous a gentillement offert 2 bouteilles d'eau bien fraîches par ce temps de canicule 🔥 encore merci !
Magasin de Biganos très bien achalandé, le coin décoration j adore. Les prix sont très corrects et avec des promotions intéressantes.Personnels très disponibles, compétents et de plus.. adorables et souriants. Je recommande ce magasin Conforama de biganos.
Super expérience, Stéphane a été très bon accompagnant dans notre achat. Je recommande
Bon accueil, Personnel à l’écoute Dommage que je n’ai pas trouvé ce que je voulais Peut être une autre fois !
Pour mon deuxième achat chez vous, je tiens à remercier le vendeur qui m a vendu la table basse et à son collègue qui m a rénové le plateau de la table. C'était la table d exposition, je les remercie tres sincèrement tous les deux, dommage que je n ai pas leurs prénoms parce qu ils méritent un promotion pour leur gentillesse et leur dévotion.
J’ai eu un problème avec ma télé qui a pris un choc suite à ça elle ne marcher plus je suis donc aller au service après vente qui ont était très gentil et avec qui ont a trouver un terrain d’entente je l’ai remercie encore vous pouvez y aller les yeux fermé si vous avez un problème
Équipe tres accueillante, sympathique et qui s'est démenée pour trouver des solutions à nos besoins "particuliers" 😄
Merci à Nathalie pour ses conseils , sa patience et sa gentillesse solaire . Elle a su nous accompagner et apaiser notre stress lié à l'aménagement de notre appartement.
Super accueil et super service. Merci aux équipes et une mention au directeur pour sa disponibilité et son professionnalisme
Venue pour un fauteuil chez Conforama Biganos,repartie avec un très bon conseil… et le sourire 😄 Merci au vendeur pour son professionnalisme et son charme discret. Je pourrais bien revenir prochainement…
Nous avons été très bien conseillées par Fabrice pour l'achat d'un matelas avec un très bon accueil rien à redire merci
La vendeuse Nathalie, très agréable et gentille, qui prends bien le temps de s’occuper de nous et d’aller chercher des renseignements. Merci !
Nous sommes juste passés voir pour un petit canapé pour se rendre compte sur place de sa taille et de l assise , pour un futur logement . Le vendeur nous a donné tous les renseignements que nous souhaitions , Entiere satisfaction , le petit canapé nous correspondra tres bien , et c est un modele qui est suivi .donc on se reverra .
Merci beaucoup à Nathalie pour son service impeccable, elle a bien su me conseiller sur le matelas et les oreillers. Accueil très sympathique, merci :)
-Vendeur charmant de compréhension Très explicite -Caissière avec le sourire mais me faisant 4 fois remarquer qu’elle m’avait déjà dit ce dont je n’avais pas très bien compris… pour finir …je pense qu’elle ne savait en réalité pas me donner de réponse exacte ! donc je lui ai souhaité une bonne soirée pour conclure j’ai donc appelé Cetelem qui m’a donné la bonne réponse - livreur adorable et efficace Je reviendrai
Nous avons été bien informés et bien accompagnés sur l'achat que nous voulions effectuer. Vendeuse très compétente et très agréable. Personnel en caisse également. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
L’expérience a été excellente du début à la fin. Le magasin est bien organisé, même si le choix pourrait être un peu plus large, avec des prix attractifs. Un grand merci à toute l’équipe, qui est accueillante et professionnelle. Mention spéciale à Nathalie, qui a été d’une gentillesse remarquable, très à l’écoute et de très bon conseil. Elle a vraiment pris le temps de nous accompagner et a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement ce magasin autour de nous !
Un grand merci à Nathalie, Sophie et Virginie pour leur accueil, leur écoute, leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur gentillesse et leur patience avec moi...🙏✨✨🙏🙏✨ Un grand merci également à Stéphane (le chef 😉) pour avoir accédé à mes demandes.🙏🙏✨✨✨ Et un dernier grand merci à Quentin qui a fait preuve d'une grande bienveillance, d'une écoute patiente, de super conseils et beaucoup d'humanité...✨🙏✨🙏✨ Quelle belle équipe ! Ne changez rien...
Conforama, ce n’est plus ce que c’était. Entre les “soldes” et les soi-disant “liquidations avant travaux”, on a l’impression qu’il n’y a jamais vraiment de liquidation… Quand on revient après, tout est pareil, à part un ou deux lits qui ont bougé. C’est devenu Conforamarnaque !
1 étoile c'est encore trop- Impossible de joindre le magasin local - on tombe sur une plateforme qui n'est pas en mesure de programmer la moindre livraison ou le moindre service - Résultat je vais faire 30 km pour régler les choses ou alors annuler la commande selon les réponses apportées.
Très bonne expérience, vendeurs très professionnel et de bons conseils. Ça fait plusieurs fois que nous avons eu affaire avec Nathalie et nous reviendrons.
Nous avons été très bien accompagnés par Nathalie et Stéphane. Un excellent suivi du début à la fin, avec de très bons conseils. Ce sont des personnes très gentilles, à l’écoute et toujours serviables. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !
Accueil très chaleureux, professionnelle, compétente et service au top ! Je recommande vivement, on est ravie ! Conseillère Nathalie.
J’ai acheté de la literie dans ce magasin aujourd’hui. Sommier, matelas, tête de lit. Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil par Stephane puis Nathalie. Ce sont deux personnes à l’écoute, de très bons conseils, très professionnels et compréhensifs. Compétents également. Que demander de mieux ! Je recommande +++. Un grand merci à Stéphane et Nathalie pour vos précieux conseils et gentillesse 🙏🏼😃
Super conseils et accueil de toute l’équipe ! J’ai acheté à deux reprises dans ce magasin et j’en suis satisfaite ! J’ai passé un très bon moment avec Stephane ainsi que toute l’équipe ! Merci
Très mauvaise expérience ! Nous sommes venus acheter une télévision et un matelas. Nous avons repéré une télé qui nous plaisait, mais avons décidé de comparer les prix avec d’autres magasins. La même télévision était 100 € moins chère chez Boulanger. Je demande donc à la vendeuse s’il est possible de négocier le prix, car nous souhaitions également acheter un matelas chez eux. Pleine de mauvaise foi, elle me demande de lui montrer le prix sur Internet, puis dénigre Boulanger en affirmant que ce doit être du reconditionné. Bref, une personne de mauvaise foi : nous avons préféré laisser tomber. Nous nous sommes ensuite dirigés vers le rayon literie. Un vendeur nous a conseillé, et nous avons décidé d’acheter un matelas. Au moment de finaliser l’achat, il nous propose la carte Conforama à 15 €. Nous refusons, car nous venons rarement et souhaitions utiliser la carte d’un membre de notre famille. Cela semble l’avoir vexé : il a alors tenté de nous culpabiliser avec des arguments peu convaincants pour nous pousser à la prendre, sans succès. En passant à la caisse, notre proche nous informe qu’il bénéficie de réductions car il travaille chez Conforama. En voyant les prix remisés, nous décidons donc d’annuler notre achat dans ce magasin pour passer par lui. Avant de quitter les lieux, nous allons prévenir un vendeur du rayon literie que nous souhaitons annuler. Nous tombons sur un autre vendeur à qui nous expliquons la situation. Il nous dit qu’il va appeler le directeur pour « trouver une solution ». Pourtant, nous voulions simplement annuler la vente. Le directeur arrive alors et commence à nous faire la morale, affirmant que nous n’avons pas le droit de bénéficier des avantages d’un membre de notre famille travaillant dans l’enseigne. Nous lui expliquons que nous connaissons la procédure, et que c’est bien la personne en question qui effectuera l’achat. Malgré cela, il persiste dans son discours moralisateur. Nous avons donc décidé de partir, malgré sa proposition de faire une exception, compte tenu de l’accueil déplorable que nous avions reçu. Nous sommes alle acheter un matelas et une télé ailleurs. Dommage pour cette enseigne.
Un grand bravo au SAV, et particulièrement à Stéphane, pour le remplacement de mon four défaillant. Service rapide, équipe souriante et solution trouvée en un clin d’œil. Ne changez rien, vous êtes au top !
Stéphane et Nathalie nous ont conseillées pour l’achat de notre matelas. En plus de la vente, ils ont fait preuve d’une sympathie particulière. Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊
Très bonne expérience chez Conforama ce week-end ! J’y ai fait plusieurs achats et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Nathalie, une vendeuse vraiment exceptionnelle. Elle a été très à l’écoute, agréable, patiente et pleine de bons conseils, toujours avec une gentillesse rare. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de satisfaire les clients. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance, ça fait vraiment la différence. Je reviendrai avec plaisir !
venu pour échanger un casque acheté en novembre et qui c'était pour moi déboiter .1er contact au SAV négatif car ma garanti ne prenais pas en charge la casse (surpris que mon dise cela )alors que moi je ne faisais juste de le mettre sur mes oreilles .Donc sorti du SAV suis allez avec insistance voir le vendeur audio VINCENT qui a été très compréhensif et a compris que je perdait un casque a x pris au bout de 2 mois et que ce n'était pas normal et ainsi sont directeur qui était présent et ou j'ai beaucoup aimé sa phrase que un client pour lui a10€ ou 10.000€ il y a pas de différence .Et bien messieurs merci de votre professionnalisme car sa cours pas les rues .Je resterais suite a votre geste d'avoir remplacer mon casque un client de chez vous . bonne continuation
Bonjour J'ai fait l'acquisition d'un meuble tv SARDAIGNE le 28/01/2026 Une équipe formidable, du début ( accueil, vendeur, conseils, réception au dépôt) à la fin, Mais j'ai un petit problème sur mon article, une des vis normalement sertie dans l'emballage d'origine ( donc vous n'y êtes absolument pour rien, ça doit venir du constructeur je présume, n'est pas la bonne. Sur deux vis M8×20 j'en ai qu'une qui correspond, l'autre n'a pas la bonne tête pour se loger dans une plaque avec le pied central du meuble . Impossible de joindre le magasin pour faire le nécessaire. Je souhaiterais que vous puissiez revenir vers moi ( dans la mesure du possible bien évidemment). En vous remerciant de votre compréhension Cordialement Fabrice. Bonjour l'équipe Étant sur Biganos aujourd'hui (05/02/2026) j'ai décidé de passer au SAV pour mon petit souci sur la vis, j'ai été accueilli par une charmante personne qui a demandé à un collègue de retourner la réserve pour la trouver ( humour ) Ça dû prendre 18 s pour régler le différend Merci beaucoup à vous tous en vous souhaitant une agréable journée Cordialement Fabrice
Très bonne expérience, j’ai acheté des matelas et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil était très professionnel avec de vrais conseils adaptés à mes besoins. On s’clairement le sérieux et l’expertise produit de qualité explication clair et service au top. Je recommande sans hésiter.
Je tiens tout de même à rectifier mon avis. Le directeur de Conforama a pris le temps de me téléphoner et de m’écouter concernant mon mécontentement et j’en suis très reconnaissante, ça fait plaisir de voir de se sentir entendue et j’imagine que les choses seront peut être gérées différemment pour les autres clients à venir!! Expérience mitigée CHEZ CONFORAMA et plus particulièrement avec Quentin qui a été très sympathique pour nous VENDRE la cuisine mais qui n'a assuré aucun suivi par la suite, trois semaines pour obtenir des plans qu'il devait m'envoyer de suite après le rendez-vous, erreur sur la date de réception de notre commande et pire encore rien n'est prêt le jour ou on vient chercher la cuisine... Cuisine réceptionné par Conforama un mois avant la date de livraison prévue ce jour, aujourd'hui nous avons la bonne surprise d'arriver à Conforama et rien n'est prêt pas de camion disponible, la commande n'est pas prête alors qu'ils l'ont reçu il y a de ça un mois. Je vous recommande de ne pas faire comme moi en faisant confiance au commercial mais de tout réserver via leur site internet concernant le camion et la date de récupération de votre commande.
Aujourd’hui je suis venu acheté une télévision, et cela sera la dernière fois. Le personnel pas aimable, j’ai dérangé leurs conversation La seule personne agréable c’est celui qui nous a apporté l’écran
Magasins de meubles dans les quartiers voisins
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- Mobilier de France Biganos 4,9
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