BUT

Genial ! gentillesse à l'écoute et aide avec compétences professionnelles. Je recommande. Vous ne serez pas déçu de votre achat effectué dans de bonnes conditions..Félicitations à l'équipe du magasin cordialement

Nous avons bénéficié d’excellents conseils de la part de Stéphane. La livraison est arrivée dans les temps malgré un délai serré. Le montage a été réalisé par un cuisiniste très professionnel. Nous sommes pleinement satisfaits. Meci encore pour tous les bons conseils.

De la commande a la récupération du camion mise à disposition gratuitement pendant 3h rien à redire merci à toute l’équipe. Mon canapé est arrivé plus vite que prévu et quand j’ai réservé le camion et que je me suis présenté à 14h tout était déjà prêt avec mon canapé déjà chargé dans le coffre 🤩 et pour finir, un compacteur est mis à disposition des client pour se débarrasser de l’emballage donc top du top 👍🏻

Nous sommes allés chez But Biganos pour changer notre cuisine et Stéphane nous a très bien conseillé Nous avons choisi la cuisine Lisa avec livraison et pose Tout a été planifié et tout c’est très bien passé Les livreurs étaient soigneux et le monteur de cuisine était très professionnel Nous remercions toute l’équipe de But Biganos pour leurs conseils et accompagnement

Bonne expérience avec Nathalie service literie. Elle a su nous apprendre beaucoup de chose importante à prendre en considération sur le choix d'un matelas. Conseils et essais. Merci à elle.

Nous sommes venus avec mon conjoint pour acheter un matelas à plus de 400 €. En magasin, il était clairement indiqué que pour tout achat supérieur à 300 €, un bon d’achat de 50 € était offert. Nous avons d’ailleurs demandé confirmation à l’accueil au moment du paiement, et on nous a assuré que nous recevrions ce bon sous une semaine. Au bout d’une semaine, n’ayant rien reçu, nous appelons : on nous dit finalement que le délai est plutôt de deux semaines. Très bien, on patiente. Après deux semaines, nous recevons enfin le bon… pour apprendre ensuite qu’il n’est utilisable qu’à condition de dépenser au moins 100 € supplémentaires. Cela ressemble davantage à une incitation forcée à l’achat qu’à un réel avantage client. Ce genre de condition devrait être annoncé clairement dès le départ, pas découvert après coup. Concernant le matelas en lui-même, petit point décevant également : au moment de l’achat, un vendeur nous a donné pas mal d’explications techniques sur sa composition, en nous parlant notamment de ressorts nouvelle génération en plastique (type ressorts polymère). Sur le moment, on lui a fait confiance. Or, une fois le matelas déballé et installé, nous avons constaté qu’il s’agissait en réalité de ressorts métalliques classiques. Ce n’est peut-être pas dramatique en soi, mais cela montre un manque de maîtrise du produit, ce qui est dommage quand on se base justement sur les conseils du vendeur pour faire son choix. Autre point négatif : à chaque visite en magasin, même quand on vient simplement regarder ou se renseigner, nous sommes constamment sollicités par les vendeurs. Malgré des réponses polies du type “Non merci, on regarde juste”, les sollicitations continuent. C’est franchement pesant et ça donne encore une fois l’impression qu’on cherche à pousser à l’achat à tout prix. Dommage, car les produits sont intéressants, mais le manque de transparence sur les offres et la pression commerciale gâchent l’expérience.

J’ai trouve mon lave vaisselle cinq minutes après mon arrivée, un conseiller s’est occupé de moi de suite . Passage en caisse avec une hôtesse agréable. 20 mn chrono. Top

Nous sommes allés chez But Biganos pour le changement de notre cuisine. Nous avons eu à faire à Stephane qui connaît vraiment son métier et qui est de très bon conseils . Tout s’est vraiment bien passé de la conception à la livraison. Nous sommes vraiment content du résultat, nous ne pouvons que recommander but pour le changement de votre cuisine 😉

Suite à notre rendez-vous cuisine qui s’était mal passé, Bruno a complètement transformé l’expérience. À l’écoute, patient et extrêmement professionnel, il a conçu exactement la cuisine que nous voulions, selon NOS GOÛTS ET ENVIES, avec un excellent rapport qualité-prix. Ses conseils ont été précieux et son accompagnement impeccable du début à la fin.

Le "web-site" but m'avait envoyé un mail pour un bon pour mon anniversaire (15eur). Après min anniversaire je fais un achat et... pas de cadeau, pas d'anniversaire et impossible de rattraper cette erreur. Heureusement les vendeurs de matelas ULTRA compétents ont "rattrapé le coup". Ne traitez qu'avec les vendeurs... pas avec l'accueil ni le site internet médiocres.

Site très bien fait et facile à utiliser. De plus, le système de retrait marchandise du magasin de Biganos est au top. À peine 5min entre mon arrivée et mon départ. Vendeur sympathique et professionnel. Je recommanderai sans problème ce magasin. Ce que j'ai déjà fait auprès de mes collègues et connaissances ! Très satisfaite de mon achat et mon expérience là bas! 👍

Je cherchais a compléter ma cuisine et j ai été vraiment très bien conseillé par le cuisiniste Stéphane. Il a été très professionnel et compris ce que je souhaitais. Un meuble est arrivé abîmé et il a été changé immédiatement remplacé sans poser le moindre soucis. Stéphane est disponible et réactif. L équipe de Magasiniers est aussi très sympathique et vraiment professionnel. Je recommande vraiment ce magasin

Bonjour, Ayant commandé chez But Biganos une cuisine aménagée près de 11000 euros (le conseiller cuisine Bruno parfait) , en deuxième temps commande d’un canapé près de 1500 euros, le conseiller a été d’un conseil parfait et nous a convaincu de ce choix parfait (son prénom m’échappe…. Dommage) Par contre aujourd’hui à 11 h40 lors de mon passage au magasin, je passe par les caisses pour valider mon retrait et la surprise le Monsieur occupé par un client au telephone, je patiente et au bout de 5 minutes d’attente je demande à la demoiselle disponible ( mais sur son telephone personnel) je lui demande si il est possible de s’occuper de moi elle me répond oui avec un plaisir de me servir ( très froid et le ressenti c’est que je dérangé cette personne) je lui demande gentiment le retrait de ma commande et elle me répond toujours avec un grand sourire !!!!! Le numéro de commande ? Je lui réponds que je ne l’ai pas…. Réponse apportée : le mail ? Je m’excuse auprès d’elle et lui demande si il est possible de retrouver cette commande avec mon nom? Réponse apportée : C’est plus compliqué pour moi !!!!! L’agacement se fait ressentir….. Elle m’indique le lieu de retrait toujours avec ce grand sourire…. C’est vraiment dommage !!!! Le directeur est venu au même moment voir le jeune homme pour le souci d’un client au telephone j’ai failli l’interpeller….. J’aurais dû Mr Hubert de Parentis en Born ********************************************** En fin de journée, j’ai reçu un appel de la responsable de caisse me présentant les excuses au nom de l’enseigne, agréablement surpris par la démarche et je souhaite souligner la réactivité professionnelle et souhaite également remercier But Biganos car en accord avec la direction un bon d’achat m’a été proposé Merci Mr Hubert 😊