Comme Avant Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Mardi
10:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi
10:30 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (386)
4,7
386 avis
5★332
4★30
3★9
2★5
1★10
A
Axel Valois
Excellente accueil, personnel à l'écoute et renseigne bien sur les produits proposés. De plus je gagne des points de fidélités, transformable en euros de réductions 👏👏 et les produits sont de bonnes qualités par exemple le déodorant, l'huile anti - moustique 👌 et le dentifrice.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😊 On est ravis que vous trouviez votre bonheur parmi nos produits ! Au plaisir de vous revoir en boutique 🌿
S
Samira Djidel
Très bon accueil. J’y ai trouvé mes produits que j’utilise habituellement. J’ai même reçu une petite trousse en cadeau!
Réponse du professionnel : Merci Samira pour votre visite et votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! ☺️
S
Sandrine POLONIA
J' ai l'habitude de commander en ligne ou d'aller dans la boutique de Bordeaux lorsque je suis de passage.
La boutique de Lyon est très spacieuse et très belle et l'accueil très agréable.
Je recommande 🥰.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et pour ce gentil message 🌞
M
Mathilde Pointeau
Visite ce lundi 13 juillet suite à des gros soucis d'eczéma, la vendeuse a été de très bon conseil, elle m'a fait tester beaucoup de produits et j'ai pu trouver le plus adapté ! Des produits naturels comme on adore. Merci
Réponse du professionnel : Merci Mathilde, c’était un plaisir de vous accompagner 🙏🏻
E
Emilie Gros
Une petite boutique accueillante, apaisante et bien achalandée.
Les conseillères ont été accueillantes et chaleureuses. Des conseils avisés et professionnels.
Le choix est important et les produits sont de qualité avec une composition épurée.
En plus on fait travailler le commerce local français, c’est chouette
Merci encore
Je reviendrai bien évidement !
Ps: peut être bientôt le coffret personnalisable pour les produits de la maison avec le bonus 10% 😉
Belle journée
Réponse du professionnel : Merci Emilie pour ce gentil commentaire ! 🤗 Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🌿
D
Denise Dormond
A Lyon pour travail je suis passé dans mon magasin préféré .
D'habitude je commande sur internet, mais rien ne vaut un détour dans un magasin. J'ai posé pas mal de questions sur l'utilisation des produits et j'ai eu un très bon partage et résolution de mes questions. Les produits sont exceptionnels et on a envie de se badigeonner toute la journée pour cet effet apaisant et réconfortant . Merci d'avoir crée toutes ces produits magnifiques.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite , j’ai été ravie de pouvoir répondre à vos questions ! Bon retour en Suisse , au plaisir de vous revoir bientôt
M
MEUNIER Clémentine
Vous avez des super produits, MAIS!
J'appelle hier pour savoir si vous êtes ouverts jeudi 14 mai, on me répond que oui bien sûr dès 9h. Super... j'arrive à 9h20, fermé, j'attends jusqu'à 10h10, toujours fermé.
Je ne sais pas qui vous embauchez, mais parfois plutôt qu'une expérience en vente, embauchez plutôt quelqu'un qui semble organisé. Merci pour cette perte de temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour le temps perdu devant la boutique fermée.
Nos horaires avaient bien été mis à jour sur Google, mais il semble qu’il y ait eu une erreur de communication lors de votre appel téléphonique, ce qui a malheureusement créé ce malentendu.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons toujours notre maximum pour maintenir des informations claires et à jour, et votre retour nous permettra d’être encore plus vigilants à l’avenir.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement.
L'équipe Lyonnaise Comme Avant
C
Celine se
Nous avons l'habitude de commander en ligne. Profitant d'une journée à Lyon nous avons souhaité faire un tour au magasin. Cela a permis de sentir réellement les produits. Malheureusement pas vraiment de conseil de la part des vendeuses et il manquait certains produits. Les échantillons étaient présents mais plus le produit. Dommage
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de venir nous rendre visite en magasin lors de votre passage à Lyon 😊
Nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas reçu tous les conseils attendus. Le samedi est en effet une journée très fréquentée, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de l’accueil, et nous en prenons bonne note.
Concernant les produits manquants, certains rencontrent un grand succès, ce qui peut malheureusement entraîner des ruptures temporaires. Nous faisons toujours notre maximum pour réapprovisionner rapidement afin que vous puissiez retrouver l’ensemble de la gamme en boutique.
Nous espérons tout de même que les échantillons disponibles vous ont permis de découvrir et apprécier les produits qui vous intéressaient. Ils sont justement là pour vous permettre de tester en attendant le réassort.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe lyonnaise de Comme avant
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