Boutique et Spa Clarins Lyon

Moment fort agréable Conseillère à l'écoute, hyper professionnelle un vrai moment de partage avec une présentation historique de la Maison Un accueil chaleureux avec en plus des attentions qui font très plaisir

J'ai bénéficié il y a peu d'un soin maternité d'une heure avec Fanny, un moment exceptionnel ! En plus de la douceur du soin, elle a vraiment soulagé mes douleurs de sciatique. Merci à elle :)

On est très bien reçu. Les explications sont claires.

J’adore venir chez Clarins et j’ai toujours apprécié les conseils et les échantillons pour découvrir de nouveaux produits. Samedi, ma visite a été très décevante : malgré le fait qu’il y avait trois vendeuses pour trois clientes, mon passage a été expéditif, aucun échantillon ne m’a été proposé. On aurait largement eu le temps de me conseiller quelque chose en plus, et j’ai eu l’impression que ce n’était pas le cas parce que je ne dépensais pas assez. Franchement dommage par rapport à l’expérience habituelle.

Superbe expérience et belle maison. Les conseillères sont tres sympathiques et ne forcent jamais la vente. Elles ne.font pas de différence entre les personnes qu'importe la taille du portefeuille. Très bon produits

Je suis venue 2 fois cette semaine J'ai été conseillée par Fanny et Charlotte Elles sont toutes les deux compétentes et souriantes.

Très bon accueil et conseils. Très bons produits de qualité. Un peu cher pour moi.

Super accueil ! Merci à Fanny pour ses conseils lors de mon coaching teint ! Je reviendrai avec plaisir pour tester le spa et renouveler mes produits !

Très bel accueil de l'équipe comme d'habitude et plus particulièrement de Floriane. Merci beaucoup pour vos conseils. Toujours un plaisir de venir ici.

Un vrai bonheur de se rendre dans cette boutique. L’accueil est chaleureux, les odeurs sont divines et alors le conseil sans force de vente est remarquable. Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa gentillesse, le tout avec le sourire…

Absolument ravie de l’accueil reçu et de la prise en charge d’une nouvelle routine de soin grâce à Vanessa. Elle a su parfaitement trouver des solutions à mes petits soucis de peau en me préconisant les bons produits ainsi que le fond de teint parfait à la carnation. De très bons conseils associés aux supers produits de la marque qui en 10 jours ont déjà complètement transformé ma peau. Définitivement convaincue et hâte de prendre rdv pour un soin avec ses bons conseils

Alexandra est extraordinaire! J’ai fait le soin visage precious pour la première fois. Un soin d’exception. Je ressors avec une peau plus “solide”… c’est incroyable . Beaucoup d’investissement et de générosité dans ce soin exécuté par Alexandra . Un vrai bonheur . Si vous le trouvez cher , faites le vous offrir : c’est un vrai cadeau !

Une magnifique expérience ! L’équipe est aux petits soins et, malgré l’affluence en boutique, prend vraiment le temps de s’occuper de chaque client, ce qui est devenu rare de nos jours. J’ai eu la chance d’être conseillée par Nathalie, qui a été d’une grande douceur, autant dans ses gestes que dans ses explications. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape ainsi que les spécificités du produit avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Un grand merci, je reviendrai avec grand plaisir ! Anaïs

A la recherche d’u FDT adapté à mon type de peau et influencée je l’avoue par les publications Insta, c’est avec enthousiasme que je me suis rendue chez Clarins Lyon. Je n’ai pas été décue! J’ai été accueillie, conseillée, maquillée par Alexandra qui a pris le temps nécessaire pour diagnostiquer ma routine beauté ( et la challenger aussi😉) Ensuite essayage de 2 gammes. Cela nous a permis de valider le choix du nouveau double sérum foundation. Je suis repartie ravie et gâtée, (merci pour les échantillons) À très vite c’est certain!

Merci à Nathalie et Alexandra pour leur accueil et leurs conseils. Ce n'était pas prévu que je reparte avec le nouveau fond de teint double sérum mais c'est validé, grâce à elles! Je recommande et reviendrais sans hésiter.

Merci Nathalie pour votre accueil, vos conseils et surtout votre gentillesse. A très bientôt.

Incroyable massage avec Vanessa S. ! Accueil et prestation de luxe. J’ai choisi l’Evasion Sensorielle, le massage porte bien son nom: on est transporté à la limite de l’hypnose, hors du temps. C’était génial, merci Vanessa !

Un grand merci à Charlotte pour ce moment de détente et qui a su répondre à mes besoins. De très bons conseils.

Je suis allée chez Clarins pour un soin du visage. La dame qui s'est occupée de moi, Fanny, a su exactement diagnostiquer mon type de peau, et ce dont elle avait besoin. Je la remercie et plus généralemen, l'équipe dans son ensemble, très à votre écoute. Je souligne aussi que l'accueil est très soigné chez Clarins, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement à celles et ceux qui seraient intéressés par un soin de peau. Belles fêtes à tous.

Attente interminable ! Des conseillères qui papotent plus qu’elles ne conseillent réellement ! À éviter si vous souhaitez vivre une réelle bonne expérience !

Je vais à la boutique Clarins Bellecour à Lyon depuis bientôt 1 an pour différents soins et produits. J’ai eu une expérience incroyable avec Vanessa, ses collègues sont toutes aussi compétentes. J’ai eu de superbe conseil peau pour mon mariage. Un gros regret sur la fin du produit bain aux plantes relaxantes qui était LE produit de Clarins avec les différentes eaux. Je suis excrément déçue de son départ du catalogue. Toutefois j’ai toujours plaisir de retrouver cette équipe formidable toujours aux petits soins pour leur clientèle. Allez-y (le bain aux plantes ets dispo en commande)

Personnel très très accueillant et soin complet, un très bon moment !

Je suis allée chez Clarins Lyon pour un soin du visage et c’était tout simplement incroyable ! L’équipe est chaleureuse, attentionnée et prend vraiment le temps de t’accompagner tout au long du soin. Un immense merci à Fanny pour ses précieux conseils et sa douceur, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme et bienveillance. Je suis ressortie avec une peau éclatante et un vrai moment de détente — je recommande à 100 % ! 💆‍♀️💖

J’ai effectué un soin spéciale grossesse d’une heure avec Fanny c’était incroyable. Super accueil et les soins m’ont vraiment détendue. Je recommande à 1000%

J’ai bénéficié d’un merveilleux soin du visage dispensé par Vanessa , une professionnelle ultra compétente et qui m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et d’attentions. Grace à sa gestuelle d’experte et aux produits d’une sensorialité unique à l’efficacité prouvée , j’ai passé un moment de pur bonheur et le résultat était vraiment parfait. Peau repulpée , hydratée et éclat remarquable. Je recommande vivement cet institut et Vanessa 😍!

J'adore cette boutique car l'accueil est irréprochable. Des vendeuses souriantes et professionnels et c'est très agréable. Elles font attention aux détails et l'emballage des produits est trop mignon.

C’est la première fois que je suis venu chez la boutique Clarins et j’ai été ravie de cette boutique. J’lui met 5 étoiles. Je remercie beaucoup Vanessa pour m’avoir très bien accueilli et pour m’avoir donner des tres bon conseil. Je suis ravie de mes achat. ✨😊

Desolant cliente fidele de clarin eaux dynamisante j hachete regulierement l eaux toilette probleme bouchons defectueux ! A ma connaissane et le magasin clarins pas commerciale ne change pas le flacon a 52 euro les 50.ml Jirais chez nocibe...

Un grand merci à Alexandra pour son accueil, sa gentillesse et son savoir-faire. J’ai réalisé avec elle un soin sensoriel. Un vrai moment hors du temps. Un massage sur-mesure, une bulle de détente … 🙏 à bientôt

J’ai passé un moment exceptionnel à l’Institut Clarins. Le cadre est élégant, apaisant et parfaitement propre. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute de vos besoins. Les soins sont d’une grande qualité, réalisés avec des produits Clarins qui respectent la peau et procurent une réelle sensation de bien-être. On ressort détendue, ressourcée et avec une peau éclatante. Un vrai moment de bonheur que je recommande sans hésiter !

J’ai été extrêmement bien accueillie et accompagnée par Charlotte qui m’a guidé dans le choix de mon fond de teint. Elle a été très généreuse pour les doses d’essai à tester. Je reviendrais. Encore un grand merci à elle 🙂

Superbe expérience pour un soin d'une heure avec Charlotte qui est vraiment accueillante, à l'écoute et de très bons conseils. Le soin était vraiment génial. Merci à elle pour tout, je recommande

Un immense merci à Charlotte pour ce merveilleux soin et ses précieux conseils pour une routine personnalisée. J’ai toujours plaisir à entrer dans cette boutique, l’accueil est absolument parfait. Clarins sans les conseils, ce n’est pas pareil. Si vous êtes de passage à Lyon, il faut pousser la porte pour avoir les meilleurs conseils sans nous pousser à acheter (mais on fini par craquer quand même !).

Une expérience exceptionnelle à la boutique Clarins de Lyon. J’ai été accueillie par Alexandra, dont le professionnalisme et la bienveillance ont rendu ce moment inoubliable. Elle m’a conseillée avec justesse et m’a offert un soin visage absolument parfait, un véritable moment de détente et d’efficacité. Le résultat est au-delà de mes attentes. Merci à elle pour son écoute et son expertise. Hâte de revenir pour un prochain soin.

C’est toujours un plaisir de rentrer dans cette boutique ! Au delà de l’accueil au top, on se sent tellement bien et à l’aise pour échanger sur nos routines beauté ! Des conseils personnalisés, on se sent unique ! Merci 🤩

Un immense merci à Floriane pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme! Je suis ravie de mon soin visage Clarins : un grand moment de sérénité et de détente totale! Floriane aux doigts de fée vous portera dans l’enchantement! Équipe aux petits soins et hyper sympa, je recommande à 100%

Un immense merci à Fanny pour ce merveilleux soin visage réalisé hier ! Elle a été très professionnelle, à l'écoute, bienveillante et a fait preuve d'une grande gentillesse (elle vit son travail avec passion). Une chose est sûre je reviendrai au printemps. Merci infiniment pour ce moment suspendu dans le temps...

Ce jour, réouverture de l'institut après quelques travaux de mise en beauté et un réaménagement de présentation des produits parfait. J'ai aussi passé un excellent moment lors d'un gommage et soin Expert corps avec Alexandra. D'ailleurs je tiens à préciser son professionnalisme le plus complet. La présentation du soin, la bienveillance sur le confort de la cliente, la douceur de sa voix et de ses gestes, le conseil en sortant du soin et la parfaite connaissance de son métier et de ses produits. Je me suis laissée séduire par deux achats de la gamme precious. Je vais les découvrir en espérant qu'ils me conduiront peut-être vers l'achat du complément de la gamme. Vraiment un grand merci Alexandra.

Une superbe expérience! Le personnel est adorable, je remercie Vanessa pour ce massage corps d’une heure qui m’a permis de me relaxer à l’occasion de mon anniversaire. Elle a également su me conseiller sur des soins et produits adaptés. Encore merci pour l’accueil.

Pour un cadeau personnel inoubliable, je recommande le professionnalisme de ce lieu. Soin aux huiles essentielles de 90 mn, en carte cadeau, est une belle surprise de remise en forme pour une amie. Après l’avoir essayé, cadeau offert. Ce sont les clients qui en parlent le mieux 😣👍