Fidèle à ce magasin depuis plus de 20 ans, je recommande. Conseils judicieux, qualité excellente, équipe très professionnelle. Prix compétitifs, la livraison n'est pas sous-traitée donc fiable, et le service après-vente si besoin est réactif. Alors s'il vous plaît, arrêter de commander sur internet sans savoir ce qui vous attend et foncez chez COMENA, vous ne serez pas déçus. Il faut tout faire pour que cette enseigne de proximité perdure.
Comena
Magasin d'électroménager · Colmar (68)
À propos de Comena
Cette grande enseigne est spécialisée dans l'achat, la vente et la réparation d'appareils électroménagers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (208)
Fidèle cliente également tjr très très satisfaite de ce magasin je recommande
Très satisfaite de mon 1er achat chez COMENA Colmar. J'ai été très bien reçue et renseigné par le vendeur. Le service de livraison et mise en route offerte est vraiment un +. Lors de la livraison, le chauffeur a respecté toutes les consignes et a parfaitement réalisé son travail !!! Merci à tous
Client depuis plus d'une décennie, je recommande fortement ce magasin à quiconque cherche conseil et des produits de qualité. Les vendeurs sont les plus agréable et prendrons le temps de répondre à toutes vos questions même après la vente !
Je donne une étoile car je ne peux donner moins. Premier frigo de toute notre vie qui provoque de la condensation en quelques heures et selon eux c'est normal. Bien sûr tous nos légume pourrissent depuis qu'on a ce nouveau frigo parce que le bac à légumes est plein d'eau, mais selon eux c'est normal. Ma pauvre maman a son âge doit nettoyer tous les jours son bac à légumes depuis ce frigo neuf. Le service après vente est déplorable. Pour ce genre d'enseigne c'est honteux. A éviter absolument !!!! Aucune considération pour les clients.... Bons que à encaisser, ils ont peut-être été bons, mais en 2025, j'ai découvert un COMENA qui délaisse ses clients comme des moins que rien. Pas commerciaux pour un sou. A fuir absolument
TV Samsung achetée en avril 2022 - 65 pouces - 2800 € en panne et ne s'occupent pas du SAV Samsung. Me donne les coordonnées de Samsung France pour dépannage mais comme ma TV n'est plus sous garantie me donne les coordonnées d'un réparateur agrée en Moselle 200 kilomètres !! et s'ils ne veulent pas se déplacer je dois voir si Boulanger ou Darty ne veulent pas venir me dépanner... bref elle va probablement finir à la déchetterie !! En attendant je n'ai pas de télé car elle ne fonctionne plus du tout ! Vous pouvez oublier Comena c'est ce que je vais faire... Je dois mettre 1 étoile car je ne pas mettre 0
Même situation que Magnitude68, attendu environ 30 min . A chaque fois un vendeur me regarde et me dit" j arrive" mais ils se sont dirigés à chaque fois vers d autres clients qui sont arrivés après moi. C était des habitués qu ils connaissaient donc je suppose qu ils sont plus important que moi...... Bref je suis partie aller dépenser mon argent ailleurs et ils ne me verront plus...
Je recommande ! Ayant vu une télévision sur leur site internet , j'ai pu contacter le magasin , très aimable il me mette la tele de coter (venant de Strasbourg) , arrivée sur place rien n'a dire accueil chaleureux conseiller très gentil et a l'écoute !! Le personnel est très aimable !!! Je recommande pour tout achat petit ou grand électroménager ! 😀
Magasin Comena au top ! Les vendeurs sont très pro et donnent d’excellents conseils. Le magasin est propre, accueillant, et offre un large choix de produits. Je recommande sans hésiter
Professionnels jusqu'au bout des doigts, une expérience incroyable. Une nouvelle réparation pour un sèche linge de 12 ans n'étant plus envisagée, nous avions déja réglé le nouvel achat, quand le vendeur (Thierry) s'est aperçu, en reprenant notre appareil défectueux, qu'un tuyau était mal branché ! "ramenez-le et testez-le, c'est peut-être ça l'origine de la panne !" Et oui c'était ça ! Merci Thierry, vous avez été incroyable d'honnêteté ! 👍Notre achat nous a été remboursé très vite. Ils ne sont pas nombreux, vos concurrents, qui auraient eu cette honnêteté. La longévité de votre magasin ne nous étonne pas, malgré la forte concurrence que vous avez à même pas 1 km à vol d'oiseau ! Sans parler de la compétence de toute l'équipe : renseignements, conseils, amabilité, sérieux, sourire, humour et fidélité récompensée, vous êtes une équipe au top, bravo et merci. Allez-y en toute confiance.
J'ai peu d'expérience pour juger ce lieux mais les 2 seules fois où j'y mis suis rendu c'était pour des couroies de sèche linge. Après l'avoir commander par téléphone,dès le lendemain elle était disponible. La personne qui m'a servi était très accueillante et souriante. Magasin propre et bien organisé.