CocciMarket

Je suis arrivé à 11:54et le monsieur m’a dit qu’il ne me donnerait pas le colis avant l’après-midi. Je ne recommande pas ce point relais, le monsieur est très désagréable et en plus il faut faire beaucoup de route pour y aller.

Les vendeurs cherchent à vous ignorer et ne sont pas du tout serviable. On m'a même refusé de récupérer un colis sous des prétextes fumeux à peine intelligible, sans pour autant cacher l'agacement que provoquait ma présence. Un lieu à fuir absolument.

Personnel agréable ,souriant .vous êtes toujours là et à l'écoute Merci ! Le magasin 'est bien rangé et malgré l'afflux de personne qui viennent pour les colis il y a rarement de l'attente en caisse. Merci , vous êtes super !

Très mauvaise expérience. Je suis venu récupérer mon colis, mais le personnel a refusé de m’aider. Malgré le fait que je sois resté poli et calme, on m’a parlé de manière agressive, voire on m’a crié dessus sans raison. Aucune volonté de trouver une solution, aucune écoute, juste du mépris. C’est vraiment inadmissible, surtout quand on vient simplement récupérer un colis. Je déconseille fortement cet endroit si vous cherchez un service minimum ou un peu de respect.

Toutes mes livraisons arrivent chez eux et je n'ai jamais eu de problème. J'essaye de venir l'après-midi ou le soir et c'est parfait. L'équipe est très serviable.

Très mauvaise expérience. Je suis venue à deux reprises pour récupérer un colis : la première fois, on m’a annoncé qu’il n’y avait plus de papiers pour traiter les retraits, la seconde, qu’ils ne géraient les colis que l’après-midi. Résultat : deux trajets de 30 minutes complètement inutiles. C’est vraiment dommage et peu professionnel.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Plus jamais je demande à me faire livrer dans ce magasin. Le personnel n'est même pas capable de faire son job. J'ai dûe attendre plus de 30min pour qu'ensuite, on me demande d'appeler mondial relai qui m'affirme que mon colis est bel et bien la. Au final, je suis rentrée les mains vide tout ça a cause de leurs manque de coopération et d'organisation.Pitoyable franchement

Embaucher quelqu’un pour gérer les colis c’est bien mais encore faut il qu’elle fasse bien son travail…ce qui n’est absolument pas le cas. Cette demoiselle me dit que le colis a été renvoyé je lui explique que ce n’est pas possible…elle ne prend pas en considération mon info et ne vérifie pas pour autant. Le monsieur à la caisse me dit d’appeler Mondial Relay qui me confirme qu’il est bien là et me dit mm la lettre de l’étagère concernée. Comme de fait le colis était sous ses yeux…Entre la nonchalance de cette personne et l’absence d’écoute totale du jeune homme en caisse mieux vaut ne pas y aller un lundi soir…l’accueil et l’expérience est bien plus agréable lorsqu’il s’agit des deux autres messieurs qui assurent également la caisse etc…