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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Houilles

Supermarché · Houilles (78)

4,0 2415 avis Google Ouvert
Auchan Supermarché Houilles — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Houilles

Auchan Supermarché Houilles est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 20:30
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 20:30

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Avis clients (2415)

Avis Google
4,0
2415 avis
5★1096
4★725
3★341
2★96
1★157
v
varlet jean-charles Google

passage tres occasionnel dans ce magasin car il y a parfois de bonnes promotions. par contre les hôtesses de caisse qui parlent entre elles quand un client est présent bof bof ...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Varlet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous appréciez nos promotions. Concernant le comportement des hôtesses de caisse, nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à ce que notre équipe reste attentive et professionnelle en présence des clients. En vous souhaitant une belle journée Cordialement, Sandra
O
Ornella Boulghalegh Google

Un supermarché agréable, avec une équipe accueillante et serviable. Mention spéciale à Titi, toujours agréable, avec une énergie positive qui fait plaisir. Ça change et ça mérite d’être souligné ! Le magasin est propre et bien rangé. Dommage toutefois que le parking soit souvent complet et que les caisses automatiques soient régulièrement bloquées par des contrôles.

Réponse du professionnel : Bonjour Ornella, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe et la propreté du magasin. Nous sommes ravis que Titi ait su vous apporter une énergie positive lors de votre visite. Nous prenons également note de vos remarques concernant le parking et les caisses automatiques, et comprenons les désagréments que cela peut engendrer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée Cordialement, Sandra da Silva manager de la relation client
Z
Zakaria Google

Aujourd’hui on me refuse l’achat de 2 recharges de bouteilles de gaz pour eau gazeuse de la marque Auchan, par prétexte qu’il me faut un bon d’achat ou je ne sais quoi ! Sachant que j’apporte avec moi les 2 consignes évidemment et que ça toujours fonctionné comme ça. Le principe d’une recharge : Tu payes la bouteille une fois puis tu recharges en rapportant la consigne… pas payé à chaque fois le tout !!

Réponse du professionnel : Bonjour Zakaria, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre achat de recharges de bouteilles de gaz. Sachez que nous suivons la procédure officielle d'Auchan concernant l'achat et l'échange de ces bouteilles. Nous comprenons votre point de vue et espérons que cette explication clarifie la situation. Cordialement Valentina Adjointe Manager de la relation client
S
Safrane Google

Bon magasin, a par tros de véhicule camionnette tampon sur le parking. Devrait mettre les stationnement payant gratuit pendant 1 heure pour ceux qui fond leur course. Comme dans certaine grande surface.

Réponse du professionnel : Bonjour Safrane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la présence excessive de véhicules sur le parking. Soyez assurée que la direction a relancé le devis pour la réparation de la barrière, et que les démarches sont en cours afin de remédier à cette situation. Cordialement Valentina Adjointe Manager de la relation client
M
Mag B Google

Je mets 5 étoiles pour le stand sushis tenu par une jeune femme adorable qui repris ce stand depuis le mois de juin. Les sushis sont absolument délicieux! D’une fraîcheur, d’une propreté lazer, qualité, finesse et goût au rdv! et à un prix plus que raisonnable vue cette qualité! une tuerie! Je pourrais en manger tous les jours! En tts cas j’en mange presque chaque semaine depuis l’arrivée de cette jeune femme! Merci pour ce délice! Je recommande à 300%

Réponse du professionnel : Bonjour Mag B, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre stand de sushis. Nous sommes ravis que la qualité, la fraîcheur et le goût vous plaisent autant. Nous transmettrons votre message avec grand plaisir à la jeune femme qui gère le stand. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. Cordialement Valentina Adjointe Manager de la relation client
C
Chantal Bastide Google

Magasin très agréable, très bien achalandé et présenté. En ce qui concerne les hôtesses de caisse, nous souhaitons féliciter tout particulièrement Sandra, et Leila et Viviane.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bastide, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin ainsi que pour vos compliments adressés à Sandra, Leila et Viviane. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En vous souhaitant une belle journée À bientôt Sandra manager de la relation client
F
Fadel Jamali Google

Le personnel et très gentil et caissières , ah part les hôtesse accueil pas aimable du tout , sinon le magasin et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Fadel Jamali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel et nos caissières très gentils, ainsi que notre magasin propre. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous allons y porter une attention particulière. Cordialement, Sandra manager de la relation client
A
Anto B Google

Alors le auchan je m'en fiche mais le nouveau stand de sushi dedans est incroyable. Fraîcheur, prix et qualité, rien a voir avec les autres. Un restaurant à la maison pour 2x moins cher! J'y suis allé 3x en 2 semaines

Réponse du professionnel : Bonjour Anto B, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre nouveau stand de sushi. Nous sommes ravis que la fraîcheur, le prix et la qualité vous plaisent autant et que vous ayez pu en profiter plusieurs fois. Belle journée Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sandra Da Silva Manager de la relation client
H
Herbert Pascal Google

Magasin à taille humaine. Très bon contact avec le personnel. Le seul problème qu’on ait eu c’est le chocolat en été qui est fondu et immangeable. Mais aucun problème pour se le faire rembourser. Nous venons toutes les semaines et on va continuer à venir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Herbert Pascal, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec le chocolat en été, et nous sommes heureux que le remboursement ait pu se faire sans problème. Nous espérons continuer à vous accueillir chaque semaine avec la même qualité de service. Belle fin d'après midi Cordialement, Sandra da Silva Manager de la relation client
M
Mickael Regnault Google

Bonjour je me suis rendu hier mercredi matin à l ouverture au rayon poissonnerie afin de profiter de l offre du catalogue une caisse de 4 kilos de sardines pour 11,O0 euros le poissonnier ma répondu que l offre ne se faisais pas au magasin de houilles et que c etait uniquement au kilos à 3,99 euros et qu il fallait que j aille au magasin de la defense ... J ai trouver cela pas du tout commerçant car cela est noté nul part sur le catalogue XXL que houilles ne fait pas l offre je me suit rendu alors sur Taverny qui ma fait l offre sans aucun problème... En attente d une réponse de votre part...... Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Regnault, Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité. Nous souhaitons vous informer que les offres du catalogue XXL ne sont pas adaptées aux petits supermarchés comme notre magasin de Houilles. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée. Pour profiter pleinement de cette offre, nous vous recommandons de vous rendre dans un hypermarché Auchan, comme celui de Taverny ou La Défense. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement Valentina Adjointe Manager de la relation client
B
Bilo Bil Google

Le personnel en caisse est très agréable et professionnel, rien à dire là-dessus. En revanche, l'accueil/management est d'une arrogance rare. On sent un mépris total pour l'humain.Un conseil aux potentiels clients : passez votre chemin. Allez plutôt à l'Intermarché d'à côté ou jeûnez, ce sera toujours mieux que de donner un centime à des gens aussi méprisants. À fuir. Je ne le recommanderai même pas au diable

Réponse du professionnel : Bonjour Bilo Bil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre personnel en caisse ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa gentillesse. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et la gestion n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,
N
Naldo Silva Google

Un très bon supermarché, franchement pas trop du monde c’est super

Réponse du professionnel : Bonjour Naldo Silva, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre supermarché. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement agréable et peu fréquenté. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement, Sandra Da Silva Manager de la relation client
K
Kiều Nguyễn Google

J’aime la taille de ce supermarché, il est assez grand, je ne perds pas trop de temps pour faire mes courses. Il y a de tout: charcuterie, fromage, poissonnerie, des produits bio, des plats cuisinés, des sushis, … Le parking est très grand, il y a des places pour les vélos aussi. Le personnels sont très accueillant, aimable. Quand j’avais besoin des cartons, ils les ont mis à côté pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Kiêu Nguyen, Nous vous remercions pour votre message positif. Vos compliments seront transmis à l'ensemble des équipes de notre magasin. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Valentina Vlassova Adjointe Manager de la relation client