Cocci Market

Excellent magasin produits variés, prix moins chers que Carrefour Market.

Excellent supermarché ! On y trouve des produits uniques venant de partout dans le monde, avec un très grand choix. Les prix sont très raisonnables, souvent moins chers que Carrefour Market et Super U. Le service est rapide et le personnel est accueillant et efficace. En plus, le magasin est ouvert jusqu'à minuit, ce qui est vraiment très pratique. Je recommande vivement ce supermarché à tous ceux qui recherchent de bons produits, des prix attractifs et un excellent service !

MERCI ! Si je prends rarement le temps d'écrire des commentaires sur les lieux dans lesquels je me rends, je tenais sincèrement à partager mon avis très positif sur ce supermarché. Ce dernier a ouvert ses portes récemment, et dans ces dernières grandes périodes de chaleur, avoir un commerce de proximité est précieux ! On y trouve tout ce dont on a besoin, et les prix sont très corrects. Puis, le magasin est ouvert 7j/7, de 8h à minuit, ce qui est très pratique en cas de panne de café du matin, ou pour une dernière course rapide le soir. Et surtout, les employés sont d'une gentillesse rare, qui fait toujours chaud au coeur. Ils sont disponibles et à l'écoute. Je pense particulièrement à une employée que je vois souvent le matin et la journée, qui est d'une particulière bienveillance. Je suis toujours accueillie avec un immense sourire, et en plus de mes courses, je repars toujours avec le coeur chaud. Au delà de son professionnalisme, son humanité ajoute à mes journées de la joie. Dans un monde où nous sommes habitués à faire nos courses le téléphone à la main, les yeux baissés, habitués à une routine qui peut parfois s'avérer redondante, j'ai été agréablement surprise de percevoir que le contact humain existe encore, et qu'il peut se manifester avec tant de bonté. La raison pour laquelle je prends le temps d'écrire ce commentaire est la suivante : je tenais à exprimer toute ma gratitude envers cette employée. Je révise des examens importants, et à chaque fois que je viens, elle demande de mes nouvelles, s'intéresse sincèrement. Elle me fait un grand sourire lorsque je rentre dans le magasin, et me fait un coucou derrière la vitre lorsque je quitte la supérette. Cela me rend heureuse. Et chaque client est traité avec le même respect. Marquée et touchée par sa bienveillance, j'ai parlé d'elle à mon entourage, et je n'ai pas été étonnée d'apprendre que nous partagions tous, sans exception, le même avis : nous faisons nos courses au Cocci Market à la fois pour faire nos achats, mais aussi dans l'espoir de la voir. Échanger quelques mots avec elle apporte une dose de fraîcheur et d'espoir dans nos journées ! Au delà d'être une employée professionnelle et honnête, elle représente aussi une personne qui illumine les journées. Merci à elle. Merci énormément, et à très bientôt (à demain, à après-demain... et encore) Manon, votre fidèle cliente 🫡

Une très mauvaise expérience ! J'y suis allé pour récupérer un colis et la dame présente n'a pas fait l'effort de parler français et n'a pas pris la peine de chercher mon colis. A éviter !!!!

Je tiens tout d’abord à remercier Chronopost d’avoir redirigé, sans me demander mon avis, mes trois colis dans ce point relais plutôt que dans celui que j’avais pourtant soigneusement sélectionné. Une excellente façon de me faire faire plusieurs allers-retours. En arrivant sur place, j’ai eu le plaisir d’être accueillie par une dame seule dans le magasin. Le plus étonnant ? Le magasin était grand ouvert. Comme n’importe quel client, j’ai donc eu l’audace de penser qu’un commerce ouvert… était ouvert. J’ai alors appris que je n’aurais en réalité pas dû entrer, puisque Madame était en pause. Curieuse façon de fonctionner : laisser les portes ouvertes, accueillir les clients, puis leur reprocher d’être entrés. Si le magasin est fermé de 12 h à 14 h, il suffit peut-être… de fermer le magasin. On m’explique ensuite qu’il est impossible de me remettre mes colis car il y a du rangement à faire, que Madame est seule, et qu’il faut attendre au moins une heure. Très bien, je patiente. Après tout, je n’avais sûrement rien de mieux à faire. Durant cette heure d’attente, j’ai eu l’occasion d’assister à un spectacle assez surprenant. Les autres clients arrivaient, demandaient leurs colis… et les obtenaient presque immédiatement. Visiblement, leurs colis étaient beaucoup plus coopératifs que les miens, puisqu’eux se laissaient retrouver sans difficulté. Les miens en revanche, semblaient nécessiter une expédition archéologique. Entre deux allers-retours, j’ai également pu constater qu’il lui restait du temps pour discuter au téléphone ou s’occuper à faire autre chose. En revanche, lorsqu’il s’agissait de me remettre mes colis, cela semblait relever de l’impossible. Après plus d’une heure d’attente, lorsque j’ai simplement demandé à récupérer ce pour quoi je m’étais déplacée, j’ai eu droit à un élégant “Shut up” de la part de cette commerçante. Je ne savais pas que cela faisait partie des standards d’accueil d’un point relais Chronopost. Être seule dans un commerce peut arriver, avoir une journée compliquée aussi. En revanche, le manque d’organisation, le manque de considération, et le manque de professionnalisme, ne devraient jamais être reportés sur les clients. J’espère sincèrement que cette personne comprendra qu’être partenaire Chronopost ne consiste pas seulement à stocker des colis, mais aussi à accueillir correctement les personnes qui viennent les récupérer. Je vous remercie malgré tout pour cette expérience. Elle m’aura au moins appris une chose : il existe des commerces où l’on ne met les pieds qu’une seule fois. Soyez rassurée, ce sera mon cas.