Chevignon

Super, je recommande à mes amis

Maison qui ne pratique pas les remboursements en boutique. Étrangement c’est parfaitement légal. Conseil: acheter en ligne pas en boutique

Accueil client hors norme et conseil de qualité. Merci au manager et au vendeur.

Samedi 15 février 2025, entre 16h et 17h, nous avons passé la porte de cette boutique, et ce que nous y avons trouvé relevait plus de l’hostilité que du service client. Un vendeur, imbu de lui-même, nous a d’abord scannés de la tête aux pieds, comme pour jauger notre "légitimité" à entrer, avant de répondre à notre salut d’un ton traînant et condescendant, presque à contrecœur. Son regard appuyé, suivi d’un échange complice et moqueur avec une autre personne, a suffi à faire comprendre une chose : nous n’étions pas accueillis, mais tolérés. Cette posture hautaine, ce mépris affiché, cette manière d’instaurer un climat glacial dès l’entrée, bref, tout cela traduisait une arrogance aussi ridicule qu’inutile. Un vendeur n’est ni un filtre d’entrée, ni le gardien d’un club privé, ou un videur d'une boîte de nuit. Son rôle est d’informer, de conseiller, et non de jauger qui mérite ou non d’être traité avec un minimum de respect. Ce type d’attitude, loin d’impressionner, ne fait que révéler une profonde insécurité derrière une façade de suffisance. Si Chevignon accepte que son image soit incarnée par un tel mépris, alors cette enseigne ne mérite ni intérêt, ni considération. Quant à ce vendeur, un rappel basique s’impose : une boutique n’est pas son domaine personnel, et les clients n’ont pas à être traités avec le dédain de ceux qui se pensent au-dessus des autres.

Hugo est vraiment très sympathique ! J’ai eu mon meilleur experience d’achat chez chevignon dans cette boutique ! Merci à bientôt

Commande passer sur Zalando le 1er décembre pour un cadeau de Noël, commande toujours en cours de préparation depuis deux semaines pour 1 article, le second article de la commande de Zalando arrive en une semaine, la deux semaines et toujours pas envoyé, Es ce que cela va arriver avant Noël ? Inadmissible de mettre autant de ta t pour envoyer uene commande

A part le vendeur qui a été très gentil, je décommande certains vetements en cuir. En effet, j'ai acheté un blouson de cuir en juillet a la boutique St Germain, et l'ai ramené sans l'avoir porté tant l'odeur de vache était puissante. Même dans le coffre de la voiture celle-ci empestait. On m'a dit qu'il fallait le laisser s'aérer. Rien n'y a fait. Je l'ai ramené dans la boutique du Fbg St Antoine. Il m'a été échangé contre un autre (puisque Chevignon ne rembourse pas) qui à priori sentait moins, mais l'odeur revient. Est-ce pour baisser les coûts de fabrication que Chevignon fait fabriquer au Maroc avec des cuirs de qualité ou de tannage médiocres ? Quoi qu'il en soit que ma mauvaise expérience puisse aider d'autres clients à ne pas se faire avoir

Superbe boutique ! Je recommande, large choix de vestes et doudounes, mention spéciale au vendeur et son responsable pour la qualité du service ! #CapKaki #DoudouneSsmanche