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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Caroll

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,6 131 avis Google Ouvert
Caroll — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Caroll

Chaîne proposant des lignes de vêtements, chaussures et accessoires de mode chics et décontractés pour femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,6
131 avis
5★104
4★17
3★3
2★2
1★5
A
Anna Fira Google

Vêtements sympas mais difficile de trouver du 34 ou XS.

E
Edwige KOUAKOU Google

Pour l'accueil et l'accompagnement du personnel. La vendeuse a été superbe dans les propositions des pièces et son amabilité. Les cabines sont agréables.

J
Jamel Cheraitia Google

Très satisfait du personnel Vraiment top merci

J
Joanna Ghazal Google

Très bel accueil, super service, et la collection est très jolie.

N
Nadine Faroux Google

Très bon accueil et bons conseils prodigués

C
Capucine Roux Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin : suite à un problème qualité sur un article, le SAV me demande de passer en magasin pour constater le défaut et être remboursée. Mais impossible d'être écoutée : refus de reconnaître le défaut, puis on m'explique que ce n'est pas la procédure, et quand je montre le mail officiel là on m'explique tout à coup que c'est la responsable (absente) qui traite cela (alors que je suis en discussion depuis 20 min), et que bien sûr on ne sait pas quand elle sera là (il faut repasser aléatoirement, ou bien appeler tous les jours et venir dans le quart d'heure si elle est là). Entre le problème de qualité et le traitement du problème, c'était clairement mon dernier achat chez Caroll !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux, Je me présente : Marion, la Responsable du magasin Caroll du faubourg Saint Antoine. Je tenais tout d’abord à vous présenter nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre dernière visite concernant votre demande de retour. Je me permets de revenir vers vous par e‑mail, n’ayant pas réussi à vous joindre par téléphone. Mon souhait est de pouvoir résoudre cette situation au plus vite et de vous permettre d’effectuer votre retour dans les meilleures conditions. Je vous invite donc à revenir en magasin à votre convenance afin que nous puissions procéder ensemble à votre retour et vous apporter entière satisfaction. Je vous remercie par avance et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Marion
M
Michele M. Google

Produit ( commandé sur le site) conforme à mes attentes et très bon accueil en magasin

S
SOUAD EL JIRARI Google

Un magasin caroll qui attire l'attention de l'extérieur par les articles bien exposés et la vendeuse est très agréable .

A
Arlette Lechantoux Google

Personnel attentif et disponible Large choix

F
Françoise Zantman Google

Très bon accueil et conseils

A
Agnès Lebaz Google

C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique de la rue du Faubourg St Antoine : accueil chaleureux, beaux articles et les fameux pantalons 7/8 ème !!!

s
sylvaine WOLFF Google

Toujours un très bon accueil par cette personne qui est en intérim

D
Dominique Floriet Google

Vendeuse très à l'écoute de vos besoins

k
karine Atlan Google

Très bon accueil par la jeune vendeuse au 1er étage. Elle m'a laissé essayer à mon rythme sans me mettre la pression. Ses conseils étaient sincères

I
Isabelle Millon Google

Magasin sympathique. Belles collections. Vendeuse agreable et bonne conseillere.

M
Marie-France Boudet Google

Un très bon accueil et de bons conseils pour un choix de vêtements dans différents styles et toujours de bon goût

s
silvana Newelski Google

Boutique avec un accueil agréable

C
Clo Michel Google

Accueil chaleureux et très bons conseils

M
Maryvonne Lormelet Neri Google

Bien reçu ,très professionnels agréables

N
Nadia Bouderda Google

vendeuse top je l'ai trouvé sincère et humaine de très bon conseil j'adore mon manteau bleu. Changer rien

C
Catherine C Google

Très belle expérience en boutique. Je suis très satisfaite de mes achats

C
Corinne Nathalie Salles Google

Vendeuses très professionnelles, à l'écoute, force de proposition

G
Ghislaine Rouxel Google

Collection répondant à mon souhait. Produits de qualité.

I
Isabeau Google

J'ai été très bien accueillie et conseillé

I
Isabelle Arnold Bourdon Google

Je suis assez contente de ma visite en magasin chez Carol’. La collection est variée, les produits sont de qualité et bien coupés. Le prix est accessible.

S
Sophie Catusse Google

j aime les articles Caroll et l'accueil réservé boutique bastille

K
Kawtar D. Google

Les articles de Caroll sont de tes bonnes qualités. Ils durent longtemps et restent en bon état. La coupe et les tissus sont faciles à porter. J’aime bien leur style chic décontracté. En général le service est adapté.

R
Rachel Doineau Google

Excellent accueil boutique très sympathique Marion la responsable de vente très agréable et professionnelle ma très bien conseillé

V
Virginie A Google

Bon accueil et belle collection

J
Jacqueline Pelletier Google

Excellent accueil, professionnalisme du personnel et...j'ai pu profiter de promotions !!!

L
Lauren B Google

L'accueil est toujours top dans cette boutique très agréable

A
Anne D Google

Très bon accueil dans cette boutique. Merci à la conseillère de vente Très agréable et professionnelle. Je reviendrai avec plaisir

C
Christine Dumont Google

Accueil très chaleureux. Jolie vitrine

O
Odile Gouilloux Google

Magasin bien agencé, les collections sont mises en valeur ; les vendeuses sont accueillantes, courtoises et efficaces.

m
monique Zerbib Google

Accueillant. Belle boutique avec des vêtements de qualité.

R
Radia Rabia Google

Bonjour, Je conseil vivement ce magasin, l’équipe est super, les vendeuses sont à l’écoute, souriantes et surtout elles connaissent bien les clientes, on n’est pas juste un ticket, je fréquente ce magasin de puis plusieurs années et je n’ai jamais étais déçu. Je vous remercie de prendre le temps de bien nous écouter, les marques oubliées souvent le service qui devrai être pour moi primordial surtout quand la cliente se déplace en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt.

M
Maud Lecrosnier Google

Par contre l'orthographe, pour vous, c'est pas très important...

K
Kabaug Yang Google

Accompagnement client du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Experience d'achat très positive !

C
Corinne GOLDMAN Google

Personnel très pro, agréable et proche de mes envies.

B
Beïdy Google

Merci pour votre accueil, très agréable 😉

G
Gaëlle D. Google

Vendeuse aimable et effervescente, qui a su me conseiller et m'a dirigée vers des modèles que je n'aurais même pas regardés en temps normal.

L
Lou de Fersen Google

Des conseillères de vente adorables et de bons conseils. Qui gardent le sourire malgré des clients parfois récalcitrants au port du masque et qui le leur font durement savoir. Merci mesdames pour l'accueil, les conseils, le sourire et la courtoisie. Et j'adore le cardigan que vous aviez eu la gentillesse de mettre de côté.

a
anne ridel Google

Magasin agréable dès qu'on franchit la porte. Les vêtements sont bien rangés, accessibles rapidement en fonction des styles et couleurs. Les conseils sont justes pour le choix des tailles.

S
Sara W Google

Vendeuses pas serviables et désagréables. Et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Je n'y retournerai pas! Le service client est très mauvais, c'est très étonnant pour ce genre d'enseigne. lI faudrait penser à changer de personnel car cela gâche totalement l'image des magasins Caroll!

C
Cloé M Google

Bon accueil, mais prix un peu cher pour ce que c'est

B
Blanc Camille Google

Des vendeuses très désagréables. Tres vites agacées par les questions, on sent qu’elles ne souhaitent pas être dérangées. Je n’ai pas passé un bon moment dans ce magasin.

A
Anne-Marie Oury Google

Personnel tout juste aimable! J’ai toujours l’impression de les déranger! ...et en cas de retouche faites bien noter ce qui est à faire sinon vous êtes bonne pour revenir au moins deux fois!

K
KENZA DENNOUN Google

Excellent accueil, très bonnes prises de mesures, retouches rapides, magasin efficace et plaisant pour se faire plaisir. Je recommande.

a
alina ignatescu Google

Vendeuse limite désagréable. Impossibilité de monter a l'étage pour voir l'intégralité de la collection, à cause de pause déjeuner. Vendeuse très pressée, l'impression de me faire une faveur.

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