Calzedonia

J’ai passé un super bon moment dans cette boutique, les conseillères de ventes étaient adorable et m'ont aidé a trouver un maillot de bain dans laquelle je me sens hyper bien elle ont été tres patiente et gentille ! Vraiment adorable je recommande !

La personne qui s’est occupé de moi a été génial ! Elle m’a aidée à trouver mes collants, merci !

Aujourd’hui, mon expérience en magasin était excellente. La vendeuse était à l’écoute et pas du tout forceuse pour que j’achète d’autres choses. Elle était attentive et assertive. Je recommande.

Pire vendeuse et boutique 🚨 Agression grave – Calzedonia 🚨 📍 100 rue du Faubourg Saint-Antoine, Paris 12e 📅 16/12 – entre 18h et 19h Ma mère, 73 ans, a été frappée à la tête par derrière par une cliente, sans provocation, devant témoins. La vendeuse a laisser une dizaine de personne passer en caisse pour encaisser mais un remboursement cela ne l’intéressait pas ! Elle était méprisante méchante envers ma maman. ❌ Aucune intervention du personnel ❌ Aucune assistance à une personne âgée en état de choc ❌ Refus d’appeler la police 😡 Rires et attitude choquante des vendeuses ➡️ Non-assistance à personne en danger (art. 223-6 CP) ➡️ Obligation de sécurité non respectée Des suites judiciaires sont envisagées (vidéosurveillance demandée). ⚠️ Établissement à éviter

⭐ Agression dans une boutique Calzedonia – manquement grave et poursuites envisagées Aujourd’hui vers 18h, dans cette boutique Calzedonia, ma mère de 73 ans a été violemment frappée à la tête par une autre cliente, par derrière, sans aucune provocation, devant de nombreux témoins. La réaction du personnel Calzedonia est inacceptable et potentiellement pénalement répréhensible : • Aucune intervention des vendeuses ni du vigile pour stopper l’agression • Aucune assistance ni mise en sécurité d’une personne âgée en état de choc • Refus catégorique d’appeler la police, malgré la demande expresse de la victime Plus grave encore, les vendeuses ont ri lorsque cette demande a été formulée. Ce comportement est indigne, choquant et contraire aux obligations légales d’un établissement recevant du public. Je rappelle que la non-assistance à personne en danger (article 223-6 du Code pénal) est un délit, et que Calzedonia, en tant qu’enseigne, est tenue à une obligation de sécurité envers ses clients. L’inaction du personnel engage clairement la responsabilité de l’établissement et de la marque. Ma mère souffre aujourd’hui de maux de tête sévères suite au choc. Je me réserve le droit de déposer plainte, de solliciter l’exploitation des images de vidéosurveillance, et de saisir la direction nationale de Calzedonia ainsi que les autorités compétentes. Les faits sont graves. Des suites judiciaires sont envisagées. Établissement à éviter absolument.

Acheté une paire de collants à 10 € il y a moins de deux heures, déjà déchirés au premier essayage. Accueil froid et aucun conseil de la part des vendeuses. Pour ce prix, j’attendais bien mieux sur la qualité. Payer cher pour une qualité médiocre… c’est super ..

Sur mon espace en ligne Calzedonia il est indiqué que ma commande passée le 30/09/25 est "Prêt pour le retrait"; J'ai aussi un courriel du service après vente m'indiquant que ma commande a bien été livrée à la boutique du 100, Rue du Faubourg St Antoine, PARIS, FR-75 75012, FR. Or quand j'appelle la boutique, et ce ddepuis 3 jours, la responsable comme la vendeuse me disent que ma commande n'est pas là. Lorsque j'ai tenté d'appeler une nouvelle fois ce jour, on m'a raccroché au nez. Depuis cet appel, on ne décroche plus mes appels... Bravo pour votre professionnalisme. Quelle honte!

La caissière dans ce magasin était très désagréable et raciste. Même en parlant un français clair et cohérent, elle a agi comme si elle ne comprenait pas. J’ai demandé à corriger une erreur sur mon ticket, qui était de leur faute, et elle a refusé. Expérience inacceptable.