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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Noyelles-Godault

Magasin de chaussures · Noyelles-Godault (62)

4,1 598 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Noyelles-Godault — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Noyelles-Godault

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (598)

Avis Google
4,1
598 avis
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4★124
3★79
2★29
1★40
J
Josette Bertrand Google

Beau magasin.de passage dans la région j ai trouvé une paire de chaussures pour le mariage de ma petite fille.Elles sont bien confortables

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une paire de chaussures confortable pour le mariage de votre petite fille. Bien cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 🌼
c
catherine MOREAU Google

Très bon accueil, et très bon conseil (Diane de mémoire). Personnel très agréable. Je regrette juste de ne pas trouver plus de chaussures en cuir....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de notre équipe, notamment Diane. Nous prenons bien note de votre souhait concernant une plus grande sélection de chaussures en cuir. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 🌸
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Looten Chantal Google

Un magasin accueillant avec une bonne équipe, très satisfaite. Je recommande à 100 %. J'achète toutes mes chaussures dans ce magasin. Très bien, jamais déçue jusqu'à présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Looten, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, Toute l'équipe de Chaussea Noyelles Godault
C
Cathy Google

Honteux ! Je suis profondément choqué par l’attitude du personnel de ce magasin, et plus particulièrement de la directrice. Alors qu’un violent orage d’une rare intensité s’abattait sur la zone (grêlons d’environ 2 cm, pluie torrentielle, éclairs incessants et panne d’électricité), nous étions plusieurs clients, dont des familles avec de jeunes enfants en pleurs, à attendre quelques minutes à l’abri à l’intérieur du magasin. Il était à peine 19h, alors que la fermeture était prévue à 19h30. Malgré les conditions météorologiques extrêmement dangereuses et la détresse manifeste des enfants, la directrice nous a ordonné de quitter immédiatement les lieux, invoquant des consignes de sa direction, sans faire preuve de la moindre humanité ni du moindre discernement. Nous avons simplement demandé à patienter quelques minutes, le temps que l’orage perde en intensité. Cette demande de bon sens a été rejetée avec une froideur incompréhensible, et nous avons été contraints de sortir sous une grêle violente et des éclairs, mettant potentiellement en danger notre sécurité et celle de nos enfants. Une entreprise a certes des procédures à respecter, mais elles ne devraient jamais primer sur la sécurité des personnes et le simple respect de la dignité humaine. Dans une situation aussi exceptionnelle, un minimum de compassion et de responsabilité était attendu. Cette expérience laisse une image déplorable de l’enseigne. Être traité de cette manière alors que l’on cherche simplement à se protéger d’un phénomène météorologique dangereux est inacceptable. J’espère sincèrement que la direction nationale prendra connaissance de ces faits et rappellera à ses responsables qu’au-delà des procédures, il existe aussi un devoir moral et une responsabilité envers les clients. Pour ma part, je garderai le souvenir d’un magasin qui a préféré mettre ses clients dehors en pleine tempête plutôt que de leur accorder quelques minutes de protection. C’est une attitude que je considère comme profondément irresponsable et indigne d’une enseigne accueillant du public. Mes commentaires à votre réponse : Vous invoquez des « procédures de sécurité » destinées à protéger les clients. Pourtant, dans les faits, leur application a consisté à faire sortir plusieurs familles, dont des enfants en pleurs, sous une pluie torrentielle, des grêlons de plusieurs centimètres et des éclairs très proches, alors même que le magasin n’avait pas encore atteint son heure de fermeture. Si votre priorité était réellement la sécurité des personnes, il est difficile de comprendre en quoi les exposer à un phénomène météorologique violent constituait une meilleure solution que de les laisser patienter quelques minutes à l’abri. Vous indiquez également que l’épisode orageux était annoncé depuis la veille. Cela renforce justement l’idée qu’un dispositif d’accueil temporaire ou une consigne adaptée aurait pu être anticipé, plutôt qu’une évacuation immédiate de clients déjà présents dans le magasin. Ce qui a choqué l’ensemble des personnes présentes n’est pas l’existence de procédures internes, mais leur application aveugle, sans aucune prise en compte du contexte humain. Plusieurs clients ont exprimé leur incompréhension, des enfants pleuraient de peur, et malgré cela, aucune souplesse n’a été accordée. Je maintiens donc mon ressenti : au-delà des procédures, une enseigne recevant du public devrait être capable de faire preuve de discernement et de bienveillance dans des circonstances aussi exceptionnelles. C’est cette absence totale d’humanité qui restera, pour moi, le point le plus marquant de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous regrettons que vous ayez perçu la situation de cette manière. Cependant, nous tenons à rappeler que lors de cet épisode météorologique exceptionnel, notre magasin a subi une coupure d’électricité nous obligeant à appliquer les procédures de sécurité en vigueur. Ces mesures ne relèvent pas d’un choix individuel mais d’obligations destinées à garantir la sécurité de nos clients et de nos équipes. Par ailleurs, les alertes météorologiques annonçant cet épisode orageux étaient connues depuis la veille. Malgré cela, nos équipes sont restées mobilisées jusqu’à ce que les conditions techniques ne permettent plus d’assurer l’accueil du public dans des conditions normales et sécurisées. Nous regrettons que notre démarche ait été interprétée comme un manque d’humanité, alors qu’elle répondait avant tout à des impératifs de sécurité et de responsabilité. Bien cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault
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Salvatore Google

Une honte !! À 19h, avec une information détestable de la part de la responsable du magasin, nous avons été mis littéralement dehors alors qu’il y avait une pluie torrentielle, des grêles et un orage massif… famille, enfant qui pleurait, nous avons tous été mis à la porte !! Nous demandons des sanctions sévères à promulguer à l’equipe. Ma réponse à votre commentaire : Bonjour, Je prends acte de votre réponse. Toutefois, je constate qu’elle ne répond pas au fond de ma réclamation. Je n’ai jamais contesté l’existence d’une coupure d’électricité ni la nécessité d’appliquer des procédures de sécurité. Je comprends parfaitement qu’un magasin puisse être contraint de fermer ses portes dans des circonstances exceptionnelles. En revanche, ce que je dénonce, c’est la manière dont cette décision a été mise en œuvre. À 19h00, alors qu’un violent orage éclatait, accompagné d’une pluie torrentielle et de grêle, des clients, dont des familles avec des enfants en pleurs, ont été invités à quitter immédiatement les lieux sans aucune forme d’accompagnement, d’explication bienveillante ou de solution temporaire permettant de les protéger quelques instants des intempéries. Écrire aujourd’hui que « nous avons perçu la situation de cette manière » revient à minimiser le vécu des personnes présentes. Les faits sont pourtant simples : des clients ont été contraints de sortir en pleine intempérie dans des conditions particulièrement éprouvantes. La sécurité ne se résume pas à l’application stricte d’une procédure ; elle implique également de faire preuve de discernement, d’humanité et de considération envers les personnes dont on a momentanément la responsabilité. Je regrette donc que votre réponse ne contienne ni reconnaissance de la détresse vécue par les clients présents, ni excuses pour le manque d’empathie dont a fait preuve la responsable du magasin. J’espère que cet événement donnera lieu à une réflexion interne afin que, à l’avenir, les procédures de sécurité soient appliquées avec davantage d’écoute et d’humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Salvatore, Nous regrettons que vous ayez perçu la situation de cette manière. Cependant, nous tenons à rappeler que lors de cet épisode météorologique exceptionnel, notre magasin a subi une coupure d’électricité nous obligeant à appliquer les procédures de sécurité en vigueur. Ces mesures ne relèvent pas d’un choix individuel mais d’obligations destinées à garantir la sécurité de nos clients et de nos équipes. Par ailleurs, les alertes météorologiques annonçant cet épisode orageux étaient connues depuis la veille. Malgré cela, nos équipes sont restées mobilisées jusqu’à ce que les conditions techniques ne permettent plus d’assurer l’accueil du public dans des conditions normales et sécurisées. Nous regrettons que notre démarche ait été interprétée comme un manque d’humanité, alors qu’elle répondait avant tout à des impératifs de sécurité et de responsabilité. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault
J
Jamila Grembert Google

Super magasin étant venu hier (le 11 juin 2026) impossible de ressortir de ce magasin les mains vide . Personnel accueillant caissière agréable merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grembert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir agréablement et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous revoir bientôt, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 🌸
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maryse Baude Google

Entièrement satisfaite ,beaucoup de choix , en chaussures , maroquinerie , chaussures de sport . On ne peut sortir du magasin sans avoir trouvé son bonheur .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baude, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix en chaussures, maroquinerie et chaussures de sport ai répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Christelle et l'équipe de Noyelles Godault.
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g david Google

Je recherchais des chaussures Skechers homme pour suivre avec mes différentes tenues. Je remercie Théo qui m'a suggéré la couleur qui irait. Je suis très satisfait et le remercie également pour sa gentillesse et son amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. David, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Théo ait pu vous conseiller la couleur parfaite pour vos chaussures Skechers et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 😊
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alexis R Google

Surtout ne soyez pas pressé pour avoir la seconde chaussure. 3 vendeuses entrain de discuter mais c’est la seule personne à la caisse qui doit s’occuper d’aller la chercher. Et après on se plaint que les magasins ferment.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Il y a une personne en caisse qui s'occupe pour vous apportez le second pied. Il y a également des personnes qui s'occupent des clients en rayon et il arrive Monsieur que nous échangeons entre nous aprés avoir fait tout le travail demandé...alors oui monsieur nous travaillons toute la journée pour vous satisfaire et il arrive qu'on communique entre nous.Et rassurez vous le magasin restera ouvert pour satisfaire nos clients! On vous souhaite une belle soirée! Christelle et toute l'équipe de Chaussea Noyelles Godault
L
Lea Melchior Google

J’ai eu une très bonne expérience chez Chaussea.Le personnel est accueillant et disponible pour aider.la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Lea Melchior, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous aider, et que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles Godault.
L
Les Ciseaux d'Émeline Google

Super expérience. Le personnel et très souriant et de très bon conseils vous pouvez y aller les yeux fermer. Très belle collection printemps que sa soit pour adultes femme homme et enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Les Ciseaux d'Émeline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec le sourire et que notre collection printemps vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles Godault.
L
Lavalard dylan Google

Ayant acheté une paire pour mon fils et en voulant échanger car finalement après avoir marcher 1 heures avec il s'est plaint qu'elle était trop petite. L'échange m'a était refusé car elle ont était porté je trouver sa vraiment ridicule car elle était encore neuf et j'ai voulu prendre une taille au-dessus. Vraiment déçu...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lavalard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le refus d'échange des chaussures. Notre politique vise à garantir la qualité des produits retournés, ce qui explique pourquoi les articles portés ne peuvent malheureusement pas être échangés. Nous espérons que vous trouverez une solution adaptée pour votre fils. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault
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Karolina Kupczak Google

En 8eme mois de grossesse et avec un enfant de 2 ans et demi, c'est déjà une sortie compliquée alors je n'avais pas besoin d'un traitement irrespectueux supplémentaire. Je me fais rejeter d'une place d'essayage avec ma fille par une vendeuse (visiblement certains clients étaient plus importants) donc je dois déplacer ma fille en chausettes et nos affaires puis aller plus loin. Quelques minutes plus tard je vois que ces mêmes clients privilégiés reçoivent des ballons pour leurs enfants de la part de la même vendeuse. Forcément ma fille aimerait aussi en avoir un. Quand je demande à la caisse si c'est possible d'avoir un ballon, la caissière est surprise que sa collègue ait distribué des ballons à certains clients. Elle appelle la collègue en question qui me ramène ses ballons et les laisse sur la caisse sans aucun mot, avec un regard méprisant. Visiblement une maman enceinte avec un enfant est tout de suite classée comme une cliente chiante pendant que les autres sont traitées avec bienveillance. Habituée de ce magasin, très déçue du service ce jour que je trouve honteux et irrespectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kupczak, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il y a malentendu, j’ai accompagné des clients car ils m’avaient demandé de mesurer le pied de la petite j’ai malencontreusement assise la petite sur le tabouret en pensant que les affaires présent étaient à cette petite et non la vôtre! Je me suis excusé plusieurs fois en proposant de me mettre ailleurs et vous m’avez répondu qu’il y’a avait pas de problème! Excusez moi d’aider les clients à prendre la pointure des enfants…..! Et pour les ballons, il y avait des ballons à l’entrée du magasin pour la saint Valentin et le petit m’en a gentiment demandé un, chose que j’ai fait! En effet ma collègue m’a appelé au micro pour un ballon chose que j’ai faite également et j’en ai même fait 2 « au cas où » à aucun moment je vous ai regardé avec mépris, je ne savais même pas que c’était pour vous ! Je suis maman de 2 petits je n’aurais jamais osé manqué de respect de la sorte! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Diane Chaussea Noyelles Godault
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Pauline Baillet Google

Cliente, il y a quelques années, j’ai décidé de nouveau de pousser la porte de chez Chausséa en espérant y retrouver la qualité à petit prix que j’y avais connu. J’ai un souvenir, notamment une Paire de bottines en daim marron que j’ai gardé des années, avec un talon en gomme, un intérieur mousse agréable. Je les avais payé à l’époque 30 €., Elle n’avait rien à envier aux grandes marques « Merry Scott ». Quelle déception d’avoir réitérer cette expérience quelques années plus tard et de constater la dégradation de la qualité. Pour un prix quasi semblable les chaussures sont douloureuses le confort à laisser place à du plastique je les ai mise deux fois, j’ai déjà eu une ampoule et une des coques à l’arrière à craquer. C’est honorable de vouloir donner accès à l’achat à toutes les bourses, faudrait-il encore avoir le respect de produire un minimum de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baillet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de nos chaussures n’a pas répondu à vos attentes lors de votre dernier achat. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres afin de mieux satisfaire notre clientèle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles godault.
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Marina Rossini Google

Déçue. J'avais vu une paire de chaussures au chaussea d'englos.. J'ai hésité à la prendre. Je me suis dit on verra plus tard. J'ai fini par passer devant chaussea noyelles godault... le magasin n'a rien à voir. Il présente deux étages un bas assez petit et désordonné puis un étage immense. Ne trouvant pas la paire de chaussures je suis montée. L'équipe n'est vraiment pas très pro. Apres avoir demandé s'ils pouvaient en avoir en commander une paire, j'ai une réponse négative, on l a pas on fait pas. Ok.. silence Je demande s'il est possible de voir avec l'autre magasin s'ils ont encore la paire, réponse : ah ouai , il regarde sur le site et me dit y en a. Je m'attendais à ce qu'il appelle comme d'autres magasins le font car sur les sites il est noté que cest approximatif... Je lui demande la reference ... de la chaussure 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Bref je n'y retournerai plus. Je resterai fidèle à englos qui est une équipe dynamique et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rossini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Noyelles-Godault. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et l'assistance reçue. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault
A
Alexis CARLIER Google

Magasin agréable avec un bon choix de chaussures. Les vendeurs sont disponibles et à l’écoute. Bon rapport qualité-prix, je suis reparti satisfait de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis CARLIER, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de chaussures ainsi que l'attention de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.🤩 Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 🌺
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Emilie Sart Google

Expérience inadmissible. Je me suis présentée à Chaussea à 18h50 et un vendeur m’a refusé l’entrée, alors que la fermeture est clairement indiquée à 19h. C’est un manque total de respect pour les clients. Si le magasin ferme à 19h, il doit accueillir jusqu’à 19h. Point. Attitude scandaleuse et absolument pas professionnelle!!! Je ne reviendrai pas 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Sart, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’heure de fermeture du magasin. Votre remarque est prise en compte afin d’améliorer notre accueil et notre service. Cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault
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LOIC KAZMIERCZAK Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Superbe découverte chez Chaussea Noyelles 😍 ! Le magasin est tout neuf, super spacieux et maintenant avec un étage 🏙️🛍️ La décoration façon New York est vraiment canon — on se croirait en plein Manhattan 🇺🇸🗽 Bravo à l’équipe pour ce relooking réussi, ça donne envie d’y flâner (et d’acheter encore plus de chaussures 👟👠😆) Un grand 5 étoiles bien mérité ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Chaussea Noyelles. 🥰Nous sommes heureux que notre magasin et sa décoration vous aient plu. 🤩Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle session de shopping. À bientôt ! 🥳🥳 Toute l’équipe de Chaussea Noyelles Godault 🌸
S
Sandrine B Google

Le magasin Chaussea Noyelles-Godault est très agréable bien agencé et propose un large choix pour tous les goûts et tous les budgets l’ambiance est chaleureuse et on s’y sent bien accueilli Un grand merci à Donovan caissier toujours aimable et souriant il m’a très bien renseigné sur l’entretien des chaussures et a pris le temps de répondre à mes questions avec patience et professionnalisme Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et la variété des produits 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin, notamment grâce à Donovan. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Chaussea. Bien cordialement, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles Godault
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Michele Françoise Google

Je voudrais remercier du fond du cœur le jeune Donovane pour sa grande gentillesse et sa bienveillance Je suis passée hier au magasin et arrivée à la caisse j’ai demandé un petit conseil Ce jeune homme si poli a pris le temps de m’écouter et m’a gentiment aidée à choisir entre deux paires de chaussures Cela m’a vraiment fait plaisir de rencontrer un jeune si attentionné À la caisse il m’a proposé de m’inscrire dans le fichier clients je lui ai expliqué que je ne viens pas souvent alors j’ai préféré ne pas m’y inscrire mais je trouve que l’avantage est très bien Il en faudrait beaucoup plus comme lui dans les magasins

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Françoise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Donovane a pu vous aider de manière si attentionnée. Nous transmettrons vos aimables mots à Donovane et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles Godault.
L
Leïla B. Google

Bonjour, Ce fut un immense plaisir de découvrir votre boutique Chaussea hier et d'y faire mes achats spécial rentrée. Ma dernière visite était à Arras ....mais cette fois encore plus satisfaisante 👌 Un très grand merci pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de votre vendeur Tanguy qui a été à nos côtés et disponible à plus de 100% pour nous conseiller, nous orienter et surtout accéder aux collections posées en hauteur avec son escabeau 😉 Très gentil, agréable et souriant, il a pris le temps pour chaque client qui le sollicitait et ce malgré ses allers retours à l'étage et a toujours été disponible avec le Sourire 👌 Il est revenu vers nous pour finaliser la vente, nous aider à sélectionner définitivement nos modèles et enfin est resté disponible pour tout ranger * (plusieurs boîtes laissés sur l'étagère car nombreux essais | différents modèles & pointures & coloris). Un grand merci à vous TANGUY Vous disposez déjà d'une prestance de leader👌 Un savoir-être et savoir-faire hors pair. Cela devient vraiment rare de nos jours ! Un bel avenir assuré dans le secteur du commerce ou ailleurs. Je vous souhaite sincèrement de monter en compétences et/ou de réussir dans vos futurs projets d'orientation. Merci également à votre responsable très souriante et agréable. Je recommande vivement cette boutique pour la variété des collections, les choix multiples, les marques connues et reconnues et tarifs accessibles pour tout budget. Un seul petit bémol ....dommage que le bon fidélité / réduction ne soit valable que pour le titulaire du compte et non pour ses enfants. Ce serait bien de revoir | à mon sens | cet aspect de votre politique commerciale car généralement le budget est conséquent particulièrement pour la rentrée scolaire et notamment en cours d'année vu que les enfants deviennent des adolescents et que les achats se multiplient de plus en plus pour des besoins spécifiques en plus de mes propres achats à titre personnel. Bonne continuation, Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Leïla B.

Réponse du professionnel : Bonjour Leïla B., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre visite dans notre boutique Chaussea. Nous sommes ravis de savoir que Tanguy a pu vous offrir un service chaleureux et professionnel. Vos commentaires sont très appréciés et seront transmis à notre équipe. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant la politique de fidélité pour améliorer notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour vos prochains achats.le plaisir de vous avoir rencontré est partagé! Bonne journée et à bientôt ! Christelle , Tanguy et toute l'équipe de Chaussea Noyelles Godault
d
david VERSCHUEREN Google

Au TOP !!! J’ai comparé à d’autres de la même filiale. Celui-ci reste mon préféré. Sur 2 niveaux. Le 1er niveau vous accueille avec des produits déjà très tentant, qui m’incitent à aller découvrir l’étage. C’est grand, c'est lumineux, c’est clairement réparti. Les conseillers sont présents, avec le sourire, sans vous tomber sur le poils. La vente additionnel est de rigueur sans trop d’insistance. Pour ma part, je repars bien chaussés et satisfait de cette expérience. En avant marche chez CHAUSSEA 😉

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la disposition du magasin et le service des conseillers. Nous espérons vous revoir bientôt chez CHAUSSEA. À bientôt ! Christelle et l'equipe de Chaussea Noyelles Godault
E
Eric Di bernardo Google

Une surface de vente franchement étonnante et cela ne se devine pas de l'extérieur. Une organisation spatiale très cohérente, la gamme proposée inclut les produits de la marque moribonde San Marina. Par contre, indifférence du personnel présent qui laisse le client se débrouiller. Dommage, à voir si vous êtes totalement autonome.

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous mettre votre avis. Merci également pour vos commentaires qui seront pris en compte pour nous permettre de nous améliorer. Il est vrai que le samedi et au vu de la surface de vente il est parfois compliqué à notre équipe de satisfaire tout le monde au niveau du service client.Mais à votre prochaine visite n'hésitez pas à vous rapprocher de nos vendeurs qui seront ravis de vous conseiller. Au plaisir de vous revoir, Christelle et l'équipe de Chaussea Noyelles Godault.