Charbonnel est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel artistique » situé à Paris (75005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 18:30
Mardi
11:00 – 18:30
Mercredi
11:00 – 18:30
Jeudi
11:00 – 18:30
Vendredi
11:00 – 18:30
Samedi
12:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (94)
Avis Google
4,6
94 avis
5★76
4★12
3★0
2★0
1★6
B
BENOIT Google
Très mauvaise expérience. Je suis venu a 15h pour me retrouver devant une boutique fermée ( pendant les horaires d'ouverture). L'employée m'a indiquée prendre sa pause déjeuner qui allait duré 1h...
J'espère que la propriétaire ne cautionne pas ce type de comportement.
On est loin de l'accueil que cet établissement avait l'habitude de réserver a ses clients.
J'irai acheter mon matériel chez les concurrents dorénavant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception. La boutique aurait bien dû être ouverte aux horaires indiqués et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour a bien été pris en compte en interne afin que cette situation ne se reproduise pas. L’accueil et la qualité de service que nous réservons à nos clients sont essentiels pour nous, et nous regrettons que votre visite n’ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre de la boutique Charbonnel.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
L’équipe Charbonnel
T
Tasnier Anne-Françoise Google
Merci beaucoup Mathilde pour tous ces bons conseils et accueil tellement chaleureux. Je suis impatiente de réaliser mes premiers essais en gravure sur bois. À très bientôt pour poursuivre cette aventure.
V
Valentin Fabié Google
Venez vivre une expérience incroyable dans cette boutique, vous serez très bien conseillé
Point positif pour Mathilde un grand merci
S
Stéphane Blanc Google
Magnifique boutique en face de Notre Dame, On trouve tout ici, notamment les marques Lefranc Bourgeois et Conté à Paris. Super accueil, et je suis reparti avec l’envie de me mettre à la gravure…
e
ericoksenh Google
Magnifique « Marchand de couleurs ». Accueil très agréable et personnel parfaitement compétent. Tout se fait simplement et rapidement.
M
Marius Tessier Google
Une boutique charmante où le temps semble s'être arrêté. La vendeuse est de très bon conseil, et les encres vendues sont d'une qualité irréprochable pour l'impression en taille-douce.
A
Ambre Delmotte Google
Une boutique spécialisée où j’achète tout mon matériel de gravure. Une large sélection d’encres et d’outils dans une boutique chaleureuse et lumineuse. Il y a aussi des ateliers !
S
Sophie Flambard Google
Atelier formidable avec l'artiste Olivier Masmonteil pour une expérience remarquablement organisée par la Boutique CHARBONNEL près de Notre Dame. Inspiration optimale !
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Charbonnel
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