Magasin.telL'article que j'avais commandé et payé en boutique à l'avance a finalement été vendu à un autre client. Les couacs sont possibles et l'erreur est humaine. En revanche, ce qui m'a déçue a été la réaction du gérant : plutôt que de présenter des excuses, il s'est montré très surpris qu'un autre client ait souhaité acheter ce type de produit et a insisté sur le fait que le magasin s'était fortement démené pour trouver un autre exemplaire. Pourtant, le problème n'était pas qu'un autre client veuille cet article, mais qu'une commande déjà encaissée ne m'ait pas été réservée. J'ai eu le sentiment qu'on attendait presque de moi de la reconnaissance, alors que je souhaitais simplement récupérer ma commande dans les délais convenus lors de l'achat. J'ai voulu faire marcher les commerces, mais finalement j'aurais dû aller sur Amazon.. ça m'aurait évité ce sentiment de malaise.
TIREPLAN DALBE PARIS 13
Magasin de matériel artistique · Paris (75)
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À propos de TIREPLAN DALBE PARIS 13
Chaîne proposant matériel et accessoires pour les arts plastiques, graphiques et autres techniques créatives.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:45 |
| Mercredi | 09:30 – 18:45 |
| Jeudi | 09:30 – 18:45 |
| Vendredi | 09:30 – 18:45 |
| Samedi | 09:30 – 18:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Très bonne expérience ! Il y a beaucoup de choix et le personnel est accueillant et gentil. Le lieu est très accessible. Je recommande vivement, allez-y les yeux fermés !
Étant étudiant à côté de la boutique Dalbe je passe souvent acheter et ils sont toujours super. Beaucoup de choix et très gentil et n’hésite pas à nous guidez si on ne trouve où se trouve notre article
Magasins avec de nombreux choix et des vendeurs très accueillant
Très belle boutique à l’ancienne et un bon choix
Je suis venue récupérer des produits que j'ai réservé sur Passculture et tout s'est bien passé. La dame à l'accueil était sympathique.
Je ne sais pas trop comment noté cette boutique vu les bons avis qu’il y a dessus, mais je voulais récupérer mes fournitures via le pass culture, et arriver à 18:10 devant, c’était déjà fermer donc je suis un peu déçu, surtout que je viens de loin et que c’était ma dernière occasion pour avoir mon dû.
Très bel accueil, la jeune vendeuse nous a aidé à choisir les fournitures avec patience. Elle est très professionnelle et à l'écoute. C'est la 1ere fois que que j'y vais et sûrement pas la dernière !☺️ Je recommande, vous serez très bien accueillis !👍👏