Centrakor Orvault

Très déçu de mon achat chez Centrakor. J'ai acheté des ballons pour fêter mes 25 ans, notamment les chiffres "2" et "5".Normalement, une petite paille est fournie pour les gonfler, mais il n'y en avait aucune dans les emballages. C'est inadmissible et cela complique énormément l'utilisation du produit. Nous avons également acheté un lot d'une vingtaine de ballons au bar à ballons . Première déception : il manquait deux grands ballons dans les sachets. Deuxième déception : certains grands ballons n'avaient pas la forme ronde attendue, mais une forme allongée, alors que rien ne l'indiquait clairement sur l'emballage. Ce n'est absolument pas ce que nous souhaitions pour notre décoration. Au final, plusieurs produits étaient incomplets ou ne correspondaient pas à nos attentes. C'est très décevant, surtout lorsqu'on prépare un événement important. J'espère que des contrôles qualité seront mis en place afin d'éviter ce type de problème à l'avenir.

Je suis très habitué de là-bas, met petit à petit ça se Dégrade nous sommes passés 21 juillet et la caissière, pas du tout aimable Qui Refuse de porter une cuvette de toilette Serait bien de plus mettre cette personne en caisse, vous perdez tous vos clients Mise à part ça, elle nous demande la carte Centrakor et la scan. On arrive chez nous final, on a aucun point.

Vendeuse et personnel pouvant être très désagréable et qui peuvent avoir des propos et un ton innaproprié envers les clients. Nous avons eu un quiproquo quant au retour de deux articles et la vendeuse a fait un scandale alors que nous aurions pu régler cela dans le calme et sans faire une scène... Dommage, le magasin est très bien agencé et je venais souvent, mais je pense ne pas y remettre les pieds avant un moment.

HONTEUX ! Comme le magasin Gifi, Centrakor ne traite pas bien ses clients, car il semble impossible de se faire rembourser EN ARGENT un article qui n'allait pas ! Au lieu de cela, on nous donne des avoirs, nous FORCANT à revenir pour acheter de nouveau dans le magasin. Cela s'apelle, selon moi, DE LA VENTE FORCÉE ! Je vous déconseille fortement ce magasin.

Rien à redire sur le magasin, en revanche, il faut absolument la présence d’un vigile sur le parking, je me suis faite agressée par un homme un vendredi après midi devant le magasin. À peine ce monsieur parti, je me suis faite malmenée par un enfant de 10 ans! À peine croyable, on est même plus en sécurité pour aller flâner dans les magasins à route de vannes, je trouve cela hallucinant! En en parlant aux employées du magasin, on m’a confirmé qu’elles souhaitaient également un agent de sécurité au magasin, elles ont peur quand elles viennent travailler et quand elles débauchent. Ce n’est pas normal faites quelque chose et engager quelqu’un pour la Sécurité de votre personnel et aussi des clients. Très franchement si cela n’est pas fait ça ne donne pas envie du tout de revenir! Je ne pense pas être à seule à qui cela soit arriver.

TRÈS Mauvais accueil de l'équipe de vente qui n'a pas voulu sortir du présentoir un poster que nous voulions pendre pour notre fille pour lui faire une surprise. En effet, depuis un mois il n'est pas réapprovisionné mais l'affiche trône toujours comme étant disponible à la vente ce qui n'est déjà pas normal 🤔 De plus, nous avons été pris pour des imbéciles nous disant qu'il fallait qu'un responsable soit absolument disponible pour nous la sortir (alors qu'au début à priori cela était impossible 🤔). Nous parlons d'un poster à 6 euros donc il ne faut pas prendre les clients pour des idiots ! Cela aurai fait le bonheur d'une enfant mais bon entre le manque de conscience pro et d'empathie je pense qu'il faut tout bonnement changer de métier 😉 Nous aimions cette enseigne et ce magasin particulièrement mais nous n'y mettrons plus les pieds !

Magasin très bien rangé par thème malheureusement très peu de personnel à l'écoute pour le client

Je remercie la vendeuse Anaelle qui a su être à notre écoute et a su nous conseiller correctement C’est une vendeuse aimable et souriante. 28/02

Je suis allé au Centrakor d’Orvault ce jour pour acheter un meuble de salle de bain. J’ai contacté une vendeuse dans le magasin pour avoir des informations, elle m’a dit qu’il n’y avait pas de stock alors que le meuble était affiché à 59 € elle a été très désagréable elle a soufflé devant nous. J’ai demandé avoir le Responsable quand la Responsable est venu Meme attitude résultat j’ai été acheter mon meuble à la Foir’Fouille donc merci Centrakor de nous renvoyer chez vos concurrents, service minable . je ne sais pas si Centrakor Orvault est un show-room ou un magasin où l’on peut acheter. Néanmoins en deux minutes, vous avez loupé 150 € que j’ai donné à la Foir’Fouille.10€ moins cher à la foire fouille avec le sourire de la vendeuse .

Waouw un sketch ! J’en rigole mais j’en rigole jaune ! 😅 Nous sommes venus pour voir les articles vu sur la pub donc nous avons trouvé notre bonheur malgré le fait que les produits étaient pas super bien rangé en termes de facing et de prix. Et alors quand nous sommes arrivés en caisse, okay il y avait beaucoup de monde et le sketch commence.. Une seule caisse ouverte, on peut à peine passer avec une poussette alors j’ose même pas imaginer quelqu’un en fauteuil roulant. Bref, la dame voyant le monde à la caisse a fait plusieurs appels micro pour qu’une deuxième ouvre, alors qu’on a vu des employés discuter entre eux.. la dame de la caisse nous fait passer avec des articles du catalogue actuel elle peine à trouver un code barre sur un article elle appel quelqu’un « censé » gérer le rayon animation plusieurs fois personne lui réponds.. alors que deux collègues à elle sont passé tout près 😱. Votre management et ambiance de travail, se ressent sur la clientèle.