celio

Très mauvaise expérience chez Celio Ternes. J’ai acheté deux costumes pour 249 €, mais en rentrant au Maroc une semaine plus tard, je découvre que le vendeur s’est trompé dans les tailles du deuxième costume, ce qui me fait perdre plus de 100 €. Le plus dérangeant est que le vendeur (avec des tresses) était surtout focalisé sur le fait de me faire laisser un avis Google 5 étoiles, au point de prendre mon téléphone et sortir du magasin pour chercher du réseau pendant mon passage en caisse, au lieu de vérifier correctement ma commande. Je précise également que je n’ai jamais reçu le ticket de caisse de cet achat, contrairement à mes achats chez Celio Qwartz et Celio Les 4 Temps. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

Un immense merci à Walid, David et Momo ! Ils ont été absolument exceptionnels. Ils se sont vraiment déménés avec beaucoup de ferveur pour nous aider à trouver précisément le modèle que nous recherchions. Leur dévouement, leur engagement et leur énergie ont fait toute la différence. Franchement, rien à dire : un service irréprochable, humain et professionnel du début à la fin. Merci encore pour votre implication et votre efficacité 🙏⭐

Top! Super boutique, super service client. Celio Wagram est l'un de mes Celio préféré.

Très bonne expérience en Caisse avec Walid, très accueillant et professionnel

30 min d’attente au téléphone car un vendeur a refuser de traiter ma demande , il dit ne pas avoir le temps car il est en caisse et refuse de donner le téléphone à un collègue. Il m’a donc fait attendre plus de 35 min jusqu’à ce que je décide de raccrocher de moi même car je l’entendais parler avec ces collègues

Je suis passé au magasin Celio des Ternes le samedi 17 octobre vers 18h40 pour échanger un article, le dernier jour avant la fin du délai d’un mois. En caisse, une vendeuse appelle son collègue, un homme d’une vingtaine d’années, visiblement peu motivé et qui avait envie de tout sauf d’être là. Il me dit d’entrée que les retours ne sont pas possibles, avant de préciser que c’était une blague (du genre que lui seul trouvait drôle). Il essaie ensuite de scanner mon ticket, sans succès, puis d’entrer le code manuellement, toujours sans y arriver (mais c'était prévisible vu son entrain à rentrer les chiffres). Il finit par me dire que le retour ne peut pas se faire comme il l'a prédit (ok Madame Irma) et me redirige vers le magasin Avenue de Clichy, qui fermait quinze minutes plus tard… Autant dire que c’était perdu d’avance. J’ai finalement pu faire mon retour aux Halles, mais cette expérience aux Ternes a été franchement décevante : aucune envie d’aider, un ton nonchalant, et une impression générale de dérangement alors que je tentais d'exercer mon droit le plus élémentaire.

Équipe de choc , un grand merci à Darel , David et surtout Walid Et Mohammed pour leur efficacité leur sérieux , leur professionnalisme et leur sincérité ! Ils vous conseille pour que vous vous sentiez à l’aise et surtout à la mode !! Un grand merci à eux je vous conseille vivement ce Celio là qui est génial !

Le meilleur magasin de cette marque que j'ai eu à visiter. Les vendeurs sont sympas et serviables. Je le recommande vivement.