Café Coton

Je suis extrêmement déçu par mon expérience. J’ai acheté deux chemises pour un montant total d’environ 220 €, à 110 € la chemise. Le problème concerne simplement le motif, qui ne me plaît finalement pas une fois vu porté. Étant donné qu’il est impossible d’essayer correctement ce type de chemise en magasin avec le motif, je souhaitais simplement effectuer un échange. Les chemises n’ont jamais été portées, uniquement ouvertes. Je les ai rapportées parfaitement repliées, avec tous les emballages et compartiments d’origine, dans un état strictement neuf. Malgré cela, le magasin refuse catégoriquement tout échange sous prétexte que les chemises ont été ouvertes. Je trouve cela très rigide et surtout incompréhensible pour des articles de cette gamme de prix. Résultat : plus de 220 € dépensés pour des chemises jamais portées et impossibles à échanger. Très mauvaise expérience client.

Impossible de faire un échange dans cette boutique Il me renvoie vers d’autres boutiques … Sous prétexte qu’il n’y a pas les chemises sont mentionnées sur le ticket cadeau comme « divers » puis que le carton n’est plus là, puis veut bien me changer les cravates mais qu’en fait non car il n’y a plus d’etiquettes … qui n’ont jamais existé. Me propose d’aller vers d’autres boutiques dont une n’est pas celle où on m’avait acheté ce cadeau ! C’est possible ailleurs c’est ça ? Ps : c’était le dernier jour où c’était possible de faire l’échange.

En déplacement sur Paris j’ai profité pour ramener un souvenir à mon mari, merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils, mon mari a aimé, très satisfait de sa chemise tissu très confortable.

Je me rends dans cette boutique pour faire un échange et le vendeur m’envoie dans la rue de tronchet car c’est un franchisé. On ne pas faire les échanges dans toutes les boutiques de la marque. Contrairement, à ce que m’avez dit une vendeuse de la boutique rue de tronchet

À fuir, ils sont constamment en pause déjeuner. Signalement effectué. Il est 15h55.

Un accueil fantastique dans une boutique cosy. Esteban, le responsable de la boutique, en plus de me faire profiter d'une offre exceptionnelle a pris le temps de me présenter les différents styles de tissages afin d'orienter mes choix en parfaite adéquation avec mes attentes. Je connaissais la qualité des chemises Café Coton mais c'est la première fois que je me rendais dans cette boutique, un peu par hasard. Mais désormais pour mes prochains achats ce sera mon adresse préférée.

Certes la boutique est petite mais tellement accueillante ! Et rassurez vous, vous y trouverez toutes les chemises que vous souhaiterez. Esteban, est d'un professionnalisme, à l'égal de sa gentillesse et de son humilité. Il est d'un parfait conseil ! C'est avec plaisir que je reviendrai dans cette boutique où l'on s'y sent bien.

Super boutique bien qu'elle soit petite... le responsable Esteban est très professionnel et doté d'une grande gentillesse et surtout de bon conseils . Je viens pour habiller mon fils qui adore l'Enseigne et aussi l'ambiance intimiste de cette boutique. Merci Esteban pour votre générosité.