Hast Batignolles

Belle boutique (Batignolles), beaux produits (largement made in Europe) et bon accueil

Je tiens à laisser un avis positif sur cette boutique où j'ai toujours été très bien accueillie. Mention spéciale pour Eva ce mardi 24 février 2026, qui m'a fait essayer le pantalon de la première capsule femme. Toute l'équipe est adorable et félicitations à Hast pour cette capsule, j'espère qu'il y en aura d'autres.

J’apprécie beaucoup cette marque et y ai acheté beaucoup de vêtements qui ont toujours été très agréables à porter, et ont toujours eu une bonne tenue dans le temps. Cependant, lors de mon dernier passage en boutique, j’ai eu une hésitation sur un pantalon que j’ai fini par prendre suite au conseil de la vendeuse. Après-coup, beaucoup de mes proches m’ont fait des commentaires que ce pantalon était bien trop grand pour moi. Je trouve dommage pour une boutique de chercher à vendre à tout prix plutôt qu’à conseiller. Je passerai en ligne à l’avenir.

Nous sommes entrés dans ce magasin, les vendeurs passent à marche rapide devant sans vous dire bonjour, sans vous regarder. Au bout de 10 minutes sans que personne ne vienne nous voir, nous abordons la vendeuse qui nous dit j’arrive. 5 minutes après, une cliente qui était rentrée dans la boutique bien après nous se fait servir par cette même vendeuse. Mon mari le lui fait savoir et elle lui répond qu’il fallait se faire connaître, ce que nous avions fait. Aucune excuse de sa part, c’est maintenant les clients qui doivent se faire connaître auprès des vendeurs, c’est vraiment dommage de vivre ce type d’expérience client. Il ne s’agit pas de la vendeuse la plus jeune qui avait l’air très douce et souriante.

Très bon accueil, et bons conseils dans cette belle boutique. Décor chaleureux et authentique.

J'ai passé un moment agréable dans la boutique, où j'ai pu essayer une multitude de vêtements en toute tranquillité. L'aide avisée des deux vendeurs, et l'accueil chaleureux dès l'entrée ont été très appréciables !

Profond mécontentement vis-à-vis de Hast pour sa qualité médiocre. Hast a un discours qui met en avant des vêtements « d’exception » conçus pour durer dans le quotidien de ses clients. En tant que consommateur ayant choisi Hast pour la qualité et la durabilité promises, je trouve regrettable que les 5 des 6 chemises reçues se déchirent au bout d'1 à 2 ans seulement, malgré un entretien irréprochable, une taille adaptée, un usage de bureau, et un port de 2-4 jours/mois. Commandes de 2019 -> déchirées en 2020-2021 ; commandes de 2021 -> déchirées en 2022-2023. Leurs engagements en matière de savoir-faire, de collaboration avec des ateliers renommés et l’utilisation de matières nobles et durables sont des arguments qui m’avaient convaincu de faire confiance à Hast. Cependant, face à cette usure prématurée, il m’est difficile de croire que les produits reçus reflètent véritablement ces promesses de qualité et de durabilité. D'autant plus que le service client affirme que c'est de l'usure normale, et qu'ils n'ont pas de problème de qualité. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais il me paraît ici important de partager ma propre expérience avec Hast.

Expérience unique, le conseil est LA priorité chez Hast! J’ai été prise en charge par Benjamin qui a été à l’écoute et m’a conseillers de suite, je suis repartie avec 3 produits alors que je venais juste faire du repérage! Encore merci Benjamin pour votre accueil et votre professionnalisme!