À propos de CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,1
39 avis
5★26
4★4
3★2
2★1
1★6
A
Adrien lcn Google
Vendeur incompétent. Il m'a affirmé que mon robinet n'était pas un modèle standard, alors qu'il l'était bien. Il a insisté malgré mes explications. J'ai finalement trouvé la pièce chez un concurrent sans difficulté. Quand on connaît son métier, on conseille correctement ses clients au lieu de leur vendre des produits inadaptés. Très déçu de cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien lcn,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils apportés n'ont pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas trouvé la solution recherchée dans notre agence. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec notre équipe afin de mieux comprendre cette situation et continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement.
Nous regrettons cette mauvaise expérience et espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Jocelyne Barge Google
Travail de plomberie pour extérieur réalisée avec beaucoup de soin et de sérieux. (Arrivée d’eau pour arrosage et installation bac de fontaine) ..A tel point que je n’hésiterai pas à faire appel à cette entreprise pour une installation de climatisation.Merci à l’installateur qui a été d’une extrême patience et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Barge,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance !
Nous sommes ravis que les travaux réalisés vous apportent satisfaction et que la qualité ainsi que le sérieux de l’intervention aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Martine Rossano Google
Très satisfaite de mes achats chez Cedeo pour leur qualité, j'ai choisi le meuble "Concerto" ainsi que le miroir "New york", j'ai une petite salle de bain et grâce aux conseils de Monsieur Carrera, artisan plombier sur Carcassonne (ACPM plomberie), j'ai pu réaliser mon projet.
Merci à vous. :)
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Rossano,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis que vos choix vous apportent entière satisfaction et que votre projet ait pu se concrétiser dans les meilleures conditions. Vos retours positifs sur l'accompagnement reçu sont très appréciés.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
V
Vanessa Ligonnet Google
Je ne recommande pas du tout. J'étais censé avoir un meuble avec une simple vasque. J'ai même appelé pour être sûre que le meuble s'adaptait pour une seule vasque. On me confirme que oui. Au moment de l'installation il est prévu pour une double vasque.. Cependant celui ci n'est livré que avec une seule vasque. Ça a été très problématique pour l'installation sachant que je n'ai qu'un seul point d'eau. Aucun geste commercial n'a été fait....
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Ligonnet,
Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré concernant la fourniture du meuble et les difficultés rencontrées lors de l’installation.
Votre expérience est importante pour nous et vos remarques ont bien été prises en compte afin d’améliorer la clarté de nos informations produits.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter directement l’agence au 04 68 25 30 71 afin d’échanger sur votre dossier et de voir ce qu’il est possible d’envisager ensemble.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
L
Lamine Albane Google
En tant qu'artisan je tien à féliciter toute l'équipe pour leur dévouement à nous simplifier les achats et les livraisons.
Mon client a été ravis lorsque les livreurs lui ont proposé de l'aide pour entreposer le matériel ( carrelage, receveur de douche....).
Bravo à l'agencement de la salle d'exposition " Salle de bain ".
Mon client a vite fait son choix et l'accueil était au rendez-vous.
Je recommande fortement.
Grand choix et qualité au rendez-vous.
Cordialement,
Mr Albane
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Albane,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement, la livraison et l’accueil en showroom ont répondu à vos attentes, ainsi qu’à celles de votre client. Vos compliments sur l’agencement de la salle de bain et le service des équipes feront très plaisir à tous. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts afin d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
José Dias Google
Dans le cadre d'une création de salle d'eau, nous avons rencontré Laetitia qui a été juste super, très professionnelle, patience et pas avare de bon conseil, elle a su également trouver des solutions afin de rester dans notre budget. Personne très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour José Dias,
Un grand merci pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis que votre projet de salle d’eau se soit déroulé dans de bonnes conditions. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses et Laetitia sera très touchée par votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
Franck Saubestre Google
Nécessité de collaborer avec eux. Constat : efficaces, fonctionnels, serviables. Disponibles, ouverts, tolérants. Coopératifs et arrangeants.
Après deux ans de relations : jamais déçu. Engagement respecté, professionnalisme en progression constante.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Saubestre,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité au cours de ces deux années. Vos compliments sur notre efficacité, disponibilité, et professionnalisme nous encouragent à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l'agence !
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
G
Grégory Demontis Google
Très beau magasin un super accueil grand merci à Laetitia pour ses conseils pas mal de produits en stock c est toujours utile quand on s’y prend au dernier moment comme moi
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Demontis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu, ainsi que la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt à l'agence.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
E
Ergon Neuf et rénovation Google
Encore une fois Cedeo nous sauve la mise, avec leur commande en J+1.
Besoin d’une colonne de douche noire en urgence. On a pu compter sur eux !!
Merci encore encore
Réponse du professionnel : Bonjour Ergon Neuf et rénovation,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande en temps et en heures. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour votre confiance et votre choix envers notre entreprise. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
ALAIN TAUXE Google
Nous sommes toujours bien reçu et l'on est bien conseillé et on trouve ce que l'on cherche, de plus le personnel est agréable et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour ALAIN TAUXE, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Notre personnel est là pour vous satisfaire et vous donner les meilleurs conseils possibles. À bientôt chez nous ! Cordialement, l'équipe de CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie.
C
Cier killyan Google
Super accueil dans la convivialité et simplicité, de superbe conseil lors de ma visite
Réponse du professionnel : Cher(e) Cier killyan,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous sommes également contents de savoir que nos conseils ont été utiles lors de votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin !
Bien cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
P
Pascale Vise Google
Commerciale compétente , agréable et de très bon conseil rien a voir avec Cedeo Narbonne
Réponse du professionnel : Pascale,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
L
Laurent Google
Très bon accueil des vendeurs. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CEDEO Carcassonne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
v
vincent mondoloni Google
A éviter!
Service client exécrable. Refus de conseils dans un magasin pourtant vide; sic "on est pas là pour donner des conseil pas le temps"
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mondoloni,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Manon du Service Client
S
Sophian Ben Google
Bonjour.
Nous ne connaissions pas ce magasin, et je suis passé par hasard avec ma maman. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le vendeur était très agréable et professionnel. Le responsable d’agence Laurent a été d’une aide précieuse pour trouver ce que l’on désirait, avec des prix attractifs. Un show-room avec large choix pour les goûts de tout le monde. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute. Nous ferons appel à vous si nous avons besoin d’autre chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophian,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe CEDEO Carcassonne 😊
R
Rémi Lemaire Google
Bons produits mais service de livraison désastreux, vraiment pas fiables...
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Lemaire, merci pour votre retour et votre commentaire. En ce qui concerne les problèmes de livraison, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments et nous ferons le maximum pour regagner votre confiance. Nous vous invitons à contacter directement notre agence [email protected] afin de pouvoir échanger directement avec le chef d'agence. Cordialement, l'équipe Cedeo Carcassonne.
E
Emy Olivier Google
Vendeuse charmante et à l'écoute de nos projets, elle a su capter nos envies et s'adapter,. on a pu visualiser en 3D notre futur salle de bain. merci !!!
M
Myc Rob Google
Super accueil du côté de l'exposition. La vendeuse est accueillante, agréable, de très bon conseil. Ne pousse pas l'achat, regarde d'abord le style et la tendance que l'on souhaite. Après lui avoir donné mon budget elle m'a proposer exactement ce que je souhaiter. Merci
C
C.FRAISSE Google
Très bons conseils, très bon accueil, de vrai pro
Magasin d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
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