Castorama Villabé

Je tiens particulièrement à remercier Florence qui m’a d’abord aidé à trouver une perceuse-visseuse. Comme elle arrivait à la fin de son service, elle a pris le soin de me confier à son collègue Guillaume. Je souhaite vraiment souligner son professionnalisme : étant une personne malvoyante, il a pris le temps de m’accompagner, de m’expliquer les produits en détail et de me donner des informations et conseils très utiles. Son aide et sa patience m’ont été très précieuses. J’ai ensuite été guidé par Victorien, qui m’a également très bien renseigné et orienté dans le magasin. Je remercie sincèrement toute l’équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur disponibilité. C’est très appréciable de rencontrer des personnes aussi professionnelles et attentionnées. Je leur souhaite une excellente continuation et encore merci pour votre aide. Zack

Très grand magasin avec tout ce qui faut pour le bricolage. C'est le seul point positif. Le personnel est exécrable : nous avons été au rayon cuisine. Pas de renseignement possible sans rendez-vous, je peux le concevoir mais si il n'y a personne, aidez les clients sans prendre un ton hautain !!! Grosse déception.

Le célèbre dicton, chez Casto Villabé il y a tout ce qu’il faut !!! Mais il y a surtout de bon conseillers notamment Chrystèle , rayon papier peint qui c’est rendue plus que disponible et très bonne conseillère !!! En plus elle nous a rappelé la promo des 5% en souscrivant a la carte Casto. Par pitié ne nous remplacez pas ces précieux conseils par une IA.Je recommande Casto Villabé !!!

Nous sommes clients de ce magasin depuis des années. Nous sommes toujours satisfaits de la disponibilité et des conseils des vendeurs. Aujourd’hui c’est Christelle qui nous a renseigné sur du papier peint et des stores , très souriante et avenante, nous sommes pleinement satisfait de ses précieux conseils. Elle s’est montrée disponible, à l’écoute et nous a donné de bons conseils techniques qui nous ont fait gagner du temps pour nos travaux. Un grand merci à Christelle!

Magasin et équipe très agréables. Un grand merci à Yalhi qui est venu aider ma grand-mère à charger les nombreux sacs de pellets dans sa voiture. Merci également à Léa qui était très sympathique à la caisse. Ma grand-mère était très satisfaite de cet accueil et de la gentillesse du personnel et m’a mandaté pour laisser un avis!

Nous avions besoin de peinture et d’une tondeuse, et nous avons été très bien conseillés. Petite mention spéciale pour Christophe, le responsable du rayon tondeuses : un homme passionné, très professionnel, qui nous a parfaitement accompagnés dans notre choix. C’est devenu rare de nos jours dans le commerce. Je recommande sans hésiter.

Un grand Merci à Johan et Vincent ( le sol stratifié). Non seulement ils connaissent leurs rayons sur le bout des doigts, mais en plus ils ont le sourire contagieux. Ce sont les genres de pros qui vous redonne foi en vos projets de bricolage les plus fous. 5 étoiles et un bonus bien mérité pour eux 2 ! Johan, merci pour vos conseils Signé : La jeunesse c est dans la tete 😉 On reviendra 😀

Aujourd'hui 19 février je me suis rendu au Castorama de Villabé et bien que je sois arrivé à 19h, soit 1h avant la fermeture je suis tombé sur Logan au rayon les parquets j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. C'est agréable d'avoir des vendeurs autant à l'écoute pour les clients.

Bonjour Nous tenons à remercier Mme Esposito pour son professionnalisme et son implication pour faire tout son possible pour le client....L’écoute qu’elle accorde au client est très agréable et trouve toujours une solution à des petits ou gros problèmes car sa priorité est la satisfaction client...Merci pour tout. Nous avons eu la chance d’avoir la pose de notre cuisine et salle de bain par l’artisan du magasin : Mr Chevalier et que dire à part que notre satisfaction est top ++. (Nous avons fourni les photos avant / après au rayon concerné. )

Très belle surprise ! J’ai été agréablement surpris de tomber sur une vendeuse aussi professionnelle et sympathique. Hamida a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller sur les produits et m’a également donné d’excellents conseils pour mes travaux. Résultat : chantier terminé sans aucun souci, grâce à ses recommandations. Un grand merci à Hamida pour son accompagnement. Je recommande mille fois !

Être accueillie en caisse avec le sourire c'est très agréable. Un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse et sa disponibilité. À noter un magasin qui accepte les chiens quand ils sont dans un cadi, c'est rare, point positif pour Castorama Village!

Un grand merci à Christophe et Olivier pour un sapin magnifique c’est avec plaisir de ce donner rdv l’année prochaine !

Un grand merci à Maxence du service découpe qui m'a aidé dans la réalisation de ma table basse ! Les dimensions sont parfaites. (1 planche d'acacia, 12 briques de verres, 1 tubes de colle et un ruban led)

Un grand merci à Florence du rayon électricité plomberie, pour ses renseignements précieux suite à mes différentes questions et qui,grâce à elle ,m’a fait profiter d’une remise de 10 % sur l’achat de mes articles ( 6 radiateurs Noirot Walter 2) , à Éric que j’ai eu au téléphone à plusieurs reprises, qui a fait en sort que ces achats via le site en ligne de Castorama, puisse être valider avec ces 10% de remise, enfin à Alya et Julie à l’accueil que j’ai eu au téléphone et qui ont fait le lien maintes fois entre Éric et moi-même. Bravo à eux pour leur dynamisme, leur bonne humeur et leur implication dans la satisfaction client.

Je fréquente ce magasin depuis plus de 15 ans et je tiens à dire que la qualité de l’accueil et du service ne cesse de s’améliorer. Alya Nerimainr et Lauriane sont tout simplement exceptionnelles : toujours souriantes, professionnelles et de très bon conseil. On sent une vraie volonté de bien faire et de rendre chaque visite agréable. C’est un plaisir de venir ici !

Je voulais tout simplement tirer mon coup de chapeau pour le service rendu et sa grande disponibilité à Maxence qui est au rayon peinture qui a su tout de suite très bien me conseiller . Encore merci pour avoir trouvé la couleur sur mesure que l’on voulait. 👌